Uma semana depois de uma das piores interrupções de sua história, o Instagram revelou que está testando um sistema de notificação para avisar as pessoas quando problemas técnicos estiverem afetando o serviço.
Você pode acreditar que não precisará ser informado quando o Instagram cair, pois você já estará limpando contas de suor escorrendo pela testa ou xingando o telefone ao perceber a situação alarmante que está acontecendo fora.
Vídeos recomendados
Mas o Instagram diz que, em alguns casos, problemas técnicos podem causar confusão em sua comunidade, com algumas pessoas acreditando que o problema é exclusivo delas. Em cenários como esse, o Instagram acredita que uma notificação garantiria às pessoas que “não é só você” e que os engenheiros da empresa estão trabalhando para resolver o problema.
Relacionado
- Instagram e Messenger ganham mais ferramentas de supervisão parental
- O Instagram finalmente permite adicionar vários links à sua biografia
- Se você não suporta anúncios no Instagram, você vai odiar esta atualização
“Através de conversas com nossa comunidade e extensa pesquisa, sabemos como pode ser confuso quando problemas temporários acontecem no Instagram”, disse a empresa de propriedade do Facebook. disse em uma postagem na segunda-feira, 11 de outubro. “Quando impactam o engajamento ou a distribuição, também sabemos que isso pode levar as pessoas a pensar que os problemas são exclusivos delas, com base no que postam. Essa falta de clareza pode ser frustrante, e é por isso que queremos que seja mais fácil entender o que está acontecendo, diretamente de nós.”
Se o recurso for implementado para toda a comunidade do Instagram, você verá uma notificação em seu feed de atividades quando a plataforma sofrer uma interrupção ou problema técnico, embora se o serviço for completamente eliminado, é seguro dizer que você não ouvirá nada da empresa até que ele esteja instalado e funcionando de novo.
O Instagram disse que não enviaria uma notificação sempre que houvesse uma interrupção, mas apenas quando “vessemos que as pessoas estão confusas e procurando respostas." Dessa forma, talvez a empresa espere que o serviço impeça as pessoas de correrem para o Twitter para descobrir o que está acontecendo, e possivelmente mergulhando no serviço enquanto eles estão lá.
O teste será executado primeiro nos EUA e continuará pelos próximos meses, após os quais o Instagram decidirá se o tornará parte permanente de seu serviço.
O último teste do Instagram chega uma semana depois uma grande interrupção que derrubouFacebook, Instagram e WhatsApp por cerca de seis horas. O Facebook disse que a interrupção foi causada por mudanças de configuração em seus roteadores. Outro problema técnico impactou seus serviços apenas alguns dias depois.
Status da Conta
O Instagram também anunciou uma nova ferramenta chamada Status da conta, que é descrita como um “balcão único para ver o que está acontecendo com sua conta e distribuição de conteúdo”.
Incluirá mensagens sobre se uma conta corre o risco de ser desativada devido ao tipo de conteúdo postado. A ferramenta também inclui um botão “Solicitar uma revisão” se você acha que o Instagram cometeu um erro ao analisar sua conta.
Sério sobre fotografia, mas farto do Instagram? Então confira esses serviços alternativos.
Recomendações dos Editores
- Meta traz avatares de desenhos animados para videochamadas no Instagram e Messenger
- O Instagram pode estar preparando um chatbot com tecnologia de IA
- O Instagram costumava ser um dos meus aplicativos favoritos – agora não aguento mais
- Meta revela serviço de verificação pago para usuários do Instagram e Facebook
- Trump autorizado a retornar ao Facebook e Instagram
Atualize seu estilo de vidaDigital Trends ajuda os leitores a manter o controle sobre o mundo acelerado da tecnologia com as últimas notícias, análises divertidas de produtos, editoriais criteriosos e prévias únicas.
