Detalhes da conta privada do cliente exposto ao bug da T-Mobile

T móvel

Devido a um bug no site da T-Mobile em abril, as informações da conta dos clientes ficaram acessíveis para qualquer pessoa ver, Relatórios ZDnet. Embora a falha de segurança tenha sido corrigida, as informações pessoais poderiam ter sido potencialmente utilizadas indevidamente por qualquer pessoa que soubesse onde procurar.

O subdomínio - promotool.t-mobile.com — é um portal de atendimento ao cliente para os funcionários acessarem ferramentas internas. Mas o bug permitia que ele fosse facilmente encontrado nos mecanismos de busca e não exigia senha para acesso às ferramentas.

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A falha ocorreu devido a uma API oculta – ela fornecia dados do cliente da T-Mobile adicionando o número do celular do cliente ao final do endereço da web. Esses dados incluíam o número da conta de cobrança do cliente, endereço postal e informações da conta, como como o status de suas contas, inclusive se o serviço de uma conta foi suspenso ou se uma conta está vencida. Para alguns, os PINs das contas dos clientes e os números de identificação fiscal também estavam acessíveis.

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A API foi retirada pela T-Mobile um dia depois de ter sido relatada pelo pesquisador de segurança Ryan Stevenson, que também recebeu uma recompensa por bug de US$ 1.000 posteriormente. Embora não esteja claro por quanto tempo a API ficou exposta, um porta-voz da T-Mobile disse à ZDnet que não há evidências de que qualquer informação do cliente tenha sido acessada.

Isso é não é a primeira vez um problema como esse aconteceu com a T-Mobile. Em outubro, uma falha de segurança permitiu que hackers obtivessem acesso a informações semelhantes por meio de um site da T-Mobile. Os hackers conseguiram obter endereços de e-mail, números de contas e muito mais, simplesmente usando o número de telefone do cliente.

A falha foi descoberta pelo pesquisador de segurança Karan Saini e permitiu que hackers obtivessem informações que poderia então ser usado em um ataque de engenharia social, bem como fornecer acesso a outras informações pessoais on-line. A T-Mobile afirmou que o bug afetou apenas uma pequena quantidade de clientes e que foi corrigido 24 horas após ser descoberto.

A notícia da falha mais recente chega pouco menos de um mês depois a fusão foi anunciado com T-Mobile e Sprint - que também foi em abril. Embora ambas as transportadoras tenham concordado em combinar empresas, ainda não sabemos se o Departamento de Justiça dos EUA aprovará isso.

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