Nossa escolha de clientes de chat hoje em dia é enorme. O bate-papo deixou o desktop para trás e se expandiu em grande escala para o celular. Hoje em dia, todo mundo está entrando em ação. Uma pesquisa recente revelou que aplicativos de bate-papo serão responsáveis pelo dobro do tráfego de mensagens de texto tradicionais até o final do ano. Maioria aplicativos de mensagens agora oferece uma série de recursos adicionais para tentar atrair você. Expandindo além do chat de texto individual básico, com atualizações em tempo real agora um padrão, podemos ter agrupe conversas com áudio ou vídeo, compartilhe arquivos e até mesmo consuma conteúdo juntos e simplesmente pendure fora.
No passado, o peso-pesado indiscutível do chat móvel era o BBM. Um recurso matador para a marca, BlackBerry Messenger agora está chegando ao Android e iOS. O problema é que ele já foi clonado e construído. Não temos escolha, mas o que torna um bom aplicativo de bate-papo? O que eleva um aplicativo de mensagens acima de outro? Essa é a questão do dia e teremos um pequeno confronto entre aplicativos de bate-papo e ver se conseguimos resolver isso.
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Não podemos cobrir todos os aplicativos de bate-papo disponíveis, então, se perdemos o seu favorito, desculpe. Poste um comentário e defenda isso. Em termos de número de usuários, essas são nossas escolhas.
- Usuários: >200 milhões
- Plataformas: Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry
- Características: Bate-papo de texto, Bate-papo em grupo, Compartilhamento de arquivos, Compartilhamento de localização
Com foco no chat de texto, o WhatsApp é acessível e muito fácil de usar. Você pode evitar cobranças de SMS, desde que convença seus amigos a instalar o aplicativo também. O aplicativo para iPhone custa US$ 1 e em todas as outras plataformas suportadas você obtém uma avaliação gratuita de um ano, após o qual a assinatura custa US$ 1 por ano. Você pode compartilhar arquivos de áudio, fotos, vídeos, contatos e sua localização atual através do WhatsApp, mas falta suporte para chamadas de voz ou vídeo e não há presença na área de trabalho… ainda.
Este aplicativo de mensagens móveis multiplataforma realmente decolou nos últimos anos. O WhastApp foi fundado em 2009 por alguns ex-Yahoo! funcionários com o objetivo de construir uma alternativa melhor de SMS. O CEO deixou escapar recentemente que o serviço lida com 20 bilhões de mensagens por dia e o descreveu como “Maior que o Twitter”. Houve uma breve conversa sobre uma aquisição do Google, mas por enquanto ele permanece independente.
Skype
- Usuários: >300 milhões
- Plataformas: Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry, Windows 8, Mac OS X
- Características: Bate-papo de texto, Bate-papo em grupo, Chamadas de voz, Chamadas de vídeo, Compartilhamento de arquivos, Compartilhamento de tela
É grande o suficiente para reivindicar o status de verbo, mas o Skype ainda é usado principalmente para VoIP internacional barato e chamadas de vídeo com familiares no exterior? A Microsoft certamente está procurando levá-lo para nossa sala de estar, com suporte no novo Xbox One e uma presença crescente no Smart Televisores. Muitas pessoas também o usam em dispositivos móveis e ele oferece suporte a mensagens instantâneas e bate-papos em grupo com centenas de contatos. simultaneamente. O Skype é o aplicativo de mensagens a ser batido. No entanto, é rico em recursos demais para ser acessível?
A última vez que a Microsoft mencionou um número específico, no Divulgação de resultados do primeiro trimestre do ano fiscal de 2013, em outubro de 2012, o serviço Skype tinha 280 milhões de usuários. Permaneceu perto do topo do Android gráficos desde então e podemos ter certeza de que também acumulou alguns downloads em outras plataformas. A Microsoft também adquiriu o GroupMe, que é um cliente de bate-papo em grupo para smartphones, e seria de se esperar que ele fosse integrado ao Skype para melhorar o desempenho. móvel experiência em algum momento no futuro.
BBM
- Usuários: 55 milhões
- Plataformas: Android, iOS, BlackBerry
- Características: Bate-papo de texto, Bate-papo em grupo, Chamadas de voz, Chamadas de vídeo, Compartilhamento de arquivos, Compartilhamento de localização, Compartilhamento de tela
Costumava ser um atrativo poderoso para a plataforma BlackBerry e foi o primeiro grande cliente de bate-papo em dispositivos móveis a ofereça recibos de leitura em tempo real, para que você saiba se a outra pessoa leu sua mensagem, mesmo que não tenha lido responder. A funcionalidade foi gradualmente emulada por serviços alternativos, mas o BBM foi significativamente reforçado com o lançamento do BB10 e continua muito acessível e robusto. O serviço poderá ficar mais atraente com o lançamento do Canais BBM.
A BlackBerry admitiu recentemente que os usuários do BBM estão em declínio, caindo para 55 milhões, de um máximo de 75 milhões. Talvez essa seja parte da razão pela qual finalmente foi aberto para outras plataformas. Não há planos para uma versão para Windows Phone, já que BlackBerry e Microsoft disputam o terceiro lugar em dispositivos móveis, mas um cliente de desktop pode ser uma jogada inteligente para o futuro.
iMessage e FaceTime
- Usuários: 250 milhões
- Plataformas: iOS, Mac OS X
- Características: Bate-papo de texto, Bate-papo em grupo, Chamadas de voz, Chamadas de vídeo, Compartilhamento de arquivos, Compartilhamento de localização
O aplicativo de mensagens da Apple só apareceu no final de 2011, mas no estilo típico da Apple é uma solução totalmente integrada que simplesmente funciona. Ele substitui o SMS quando apropriado e evita que os usuários paguem tarifas por mensagens de texto. É elegante, acessível e (quando você o combina com o FaceTime para chamadas de voz e vídeo) repleto de recursos, mas (e é um grande mas) você só pode usá-lo no iOS ou Mac OS X. Se você e todos os seus amigos são da Apple, então perfeito. Caso contrário, você terá que ir além desses aplicativos para manter contato.
Em janeiro, ouvimos que o iMessage lidava com 2 bilhões de mensagens todos os dias. Esperamos que a Apple lance novos recursos para iMessage e FaceTime nos próximos meses, provavelmente em conjunto com a próxima versão do iOS. Com uma base de utilizadores tão saudável na plataforma, ela continuará a crescer, mas não podemos ver a Apple a estendê-la para além dos seus próprios produtos, por isso nunca terá o apelo de um serviço multiplataforma.
Hangouts
- Usuários: <100 milhões
- Plataformas: Android, iOS, Windows, Mac OS X
- Características: Bate-papo de texto, Bate-papo em grupo, Chamadas de voz, Chamadas de vídeo, Compartilhamento de arquivos, Compartilhamento de tela
Para bate-papo em grupo por texto ou vídeo, o Hangouts é ideal. Também funciona bem para transmissões, e é por isso que muitos sites e organizações parecem usá-lo como uma forma de realizar programas com a participação do público. Por outro lado, existem algumas lacunas na sua integração com outros serviços do Google e não há opção integrada de compartilhamento de localização. Tem uma aparência bastante simples, de acordo com o estilo do Google, e é muito fácil de usar.
Não está claro o quão popular o Hangouts é, mas o Google mencionou recentemente que o Google+ tem 100 milhões de usuários ativos mensais, então estamos supondo que está em algum lugar abaixo desse número. O Google vem consolidando serviços e reunindo tudo sob o banner do Google+ com seu login único no Google. O Hangouts é totalmente novo e substitui o Google Talk. Foi-nos garantido que O suporte do Google Voice está chegando e assim é Suporte SMS, então obviamente será melhorado com o tempo. As mensagens têm sido um elo fraco para o Android. O Hangouts poderia ser a cura? Achamos que possivelmente.
Facebook Messenger e chefes de bate-papo
- Usuários: >200 milhões
- Plataformas: Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry, Windows 8, Mac OS X
- Características: Bate-papo de texto, Bate-papo em grupo, Chamadas de voz, Compartilhamento de arquivos, Compartilhamento de localização
Não há como negar a popularidade do Facebook e este sistema simples de mensagens está integrado ao site. Você também pode obter aplicativos independentes para uma melhor experiência de bate-papo em seu smartphone ou desktop. Facebook adicionou recentemente Chefes de bate-papo, anunciado junto com o Facebook Home. É uma ideia inteligente; essencialmente, ele permite que amigos e familiares conversem com você sem que você precise sair do aplicativo em que está. O pop-up Chat Heads, sobreposto ao que você está fazendo. O recurso Chat Heads possui uma gama completa de funcionalidades do Facebook Messenger (incluindo chamadas de voz), mas não está disponível em todos os níveis, em termos de países ou plataformas, embora esperemos que seja breve.
Uma base de usuários ativos de mais de 1 bilhão de pessoas é útil para qualquer lançamento. O Facebook afirma ter mais de 750 milhões de usuários móveis ativos e uma parte deles usa o Facebook Messenger. Quantos ou com que frequência simplesmente não está claro. O Facebook adquiriu o Beluga para formar a base do seu serviço de mensagens e a adição do Chat Heads mostra que ainda está evoluindo e melhorando.
Viber
- Usuários: >200 milhões
- Plataformas: Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry, Windows 8, Mac OS X
- Características: Bate-papo de texto, Bate-papo em grupo, Chamadas de voz, Chamadas de vídeo, Compartilhamento de arquivos, Compartilhamento de localização
A vantagem do Viber é que seu ID é simplesmente seu número, então não há problemas em criar uma conta ou adicionar contatos. Se você ligar ou enviar uma mensagem de texto para alguém e ele usar o Viber, será gratuito; caso contrário, o valor será revertido para sua chamada normal ou permissão de texto. As videochamadas são novas no Viber e só funcionam no cliente de desktop no momento.
Do jeito que está, o Viber é gratuito e não há anúncios, mas aparentemente não é lucrativo e é seguro apostar que algum tipo de plano de monetização está aguardando no futuro. No momento, está crescendo rapidamente e melhorando o tempo todo, e está bem posicionado para ser um grande concorrente. Oferece um bom equilíbrio de recursos e suporte multiplataforma, mas não sabemos o que o futuro reserva.
E o resto
Esta está longe de ser uma lista exaustiva, mas esses são alguns dos maiores nomes do chat no momento. Há espaço para muitos concorrentes menores e alguns aplicativos de nicho que se concentram em recursos específicos, como o Snapchat, que se concentra no compartilhamento de fotos. Outras menções honrosas vão para Kik, IMO.IM, Palringo e Trillian. Existem alguns outros grandes players se você olhar para o Oriente, mais notavelmente o serviço chinês WeChat, que tem mais de 300 milhões de usuários.
A batalha pela supremacia do chat está longe de terminar. O BBM pode obter ganhos neste espaço? O Facebook tem uma vantagem imbatível com essa enorme base de usuários? O Google pode persuadir as pessoas a usar o Hangouts? Será que aplicativos de sucesso como WhatsApp e Viber serão inevitavelmente engolidos, e será que eles conseguirão transformar esse grande número de usuários em lucro sem alienar as pessoas? Não temos certeza do que o futuro reserva, mas continue o jogo!
