Os produtos da Ikea são conhecidos por serem um dor para montar, mas, no caso da lâmpada Calypso, a verdadeira dificuldade será manter o aparelho montado. A loja de móveis sueca anunciou uma lembrar de uma de suas populares luminárias de teto devido ao seu perigoso hábito de cair sobre as pessoas. O relatório afirma que a cortina de vidro da luminária de teto Calypso pode às vezes cair e resultar em “riscos de impacto e laceração”.
No relatório de recall, a Ikea menciona que houve 19 incidentes relatados que ocorreram como resultado da queda do vidro da lâmpada sobre as pessoas. Três desses 19 relatórios mencionaram que as persianas causaram “ferimentos leves”.
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Para evitar mais lesões, a Ikea emitiu um recall voluntário dessas cortinas e está trabalhando com a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA (CPSC) para resolver esse problema.
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Além dos relatórios arquivados no CPSC, existem vários comentários no site da Ikea alertando os clientes para longe da lâmpada devido ao risco à segurança. Um revisor até forneceu uma explicação sobre por que as lâmpadas quebram tão facilmente. Resumindo, a base do Calypso é sustentada apenas por quatro pequenos dentes que nem sempre são fortes o suficiente para suportar o peso da sombra. Ao inspecionar a lâmpada, o revisor notou que vários pinos apresentavam rachaduras. O revisor disse que uma das lâmpadas quebrou enquanto tentavam desinstalá-la.
Em resposta à referida avaliação, a Ikea enviou ao usuário um e-mail solicitando mais informações sobre a lâmpada para que pudesse realizar uma avaliação interna de segurança do produto.
É importante notar que nem todas as lâmpadas Calypso apresentam essa falha de design. O aviso de recall da Ikea diz que apenas as lâmpadas fabricadas entre 1º de agosto de 2016 e 1º de julho de 2018 serão afetadas pelo recall. O relatório aconselha aqueles que compraram suas lâmpadas entre essas datas a desmontar cuidadosamente a lâmpada e verificar o código da data. Aqueles cujas lâmpadas possuem códigos de data entre 1625 e 1744 devem devolver os dispositivos à Ikea para troca ou reembolso total.
Ainda assim, um período que abrange dois anos de fabricação significa muitas lâmpadas defeituosas por aí. Felizmente, até ao momento da publicação desta história, não houve relatos de quaisquer ferimentos graves relacionados com as lâmpadas Calypso e a Ikea está a tomar medidas para resolver este problema.
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