Allo, o novo aplicativo de mensagens sofisticado do Google que estreia seu Assistente com inteligência artificial, é finalmente disponível para baixar para Android e telefones iOS.
Olá é um dos seis aplicativos de mensagens do gigante das buscas. É difícil entenda por que quer recomeçar com mensagens, mais uma vez, quando há uma infinidade de maneiras de as pessoas conversarem, como Hangouts e Google Messenger.
Ainda assim, a competição está esquentando com iMessage no iOS 10, Facebook Mensageiro número crescente de chatbots, e Bilhões de usuários do WhatsApp. A solução do Google está focada em Assistente: IA que é fundamental para a estratégia da empresa para seus próximos produtos.
Brincamos com o Allo por alguns dias e, embora o aplicativo funcione perfeitamente sem problemas, há algumas omissões gritantes (como integrações de terceiros) que nos deixam imaginando por que o Google não adiou a data de lançamento para o evento de 4 de outubro, onde veremos a estreia do primeiro
Com o lançamento oficial há apenas um novo recurso que não foi mencionado anteriormente – SMS Relay. Antes de mergulharmos no SMS Relay e Google Assistente, vamos nos aprofundar no Allo, o que é e o que você pode fazer com ele.
O que é Allo?
Alô é um aplicativo de mensagens, claro e simples. É semelhante ao WhatsApp, pois você faz login com um número de telefone. Posteriormente, sua conta do Google é sincronizada para que o Assistente possa ser útil não apenas no seu dispositivo móvel, mas em outros serviços, como o próximo
Diga olá ao #GoogleAllo
“Allo é nossa segunda peça no espaço do consumidor que, assim como o Duo, [usa] seu número de telefone como identidade, [e] seu telefone como gráfico, que está obviamente repleto de pessoas, amigos e familiares com os quais você provavelmente se conectará”, disse Amit Fulay, gerente de produto do Allo, à Digital Tendências.
O foco principal da equipe por trás do Allo e Duo era acertar os fundamentos – como velocidade, latência e confiabilidade geral. O aprendizado de máquina foi adicionado posteriormente para tornar o Allo mais útil e atualizado.
“As comunicações, e especialmente as mensagens, são o principal caso de uso para um usuário móvel”, disse Fulay. “Acreditamos que as mensagens ainda estão, de certa forma, em sua infância. Embora existam muitos aplicativos e muita concorrência, acho que é apenas o começo de todas as iterações que podem ser feitas nas mensagens.”
A tela principal do Allo é mínima, apresentando um fundo todo branco que pode ficar um pouco claro à noite. Há uma função de pesquisa na parte superior que funciona de forma semelhante à do Google Messenger, o aplicativo SMS/MMS. Você pode pesquisar mensagens em seus bate-papos, exceto mensagens enviadas e recebidas em bate-papos anônimos. Uma barra deslizante oferece opções para verificar seu perfil, contatos bloqueados, configurações, obter ajuda ou enviar feedback.
Ao configurá-lo pela primeira vez, você será solicitado a verificar seu número de telefone. Quando terminar, você pode adicionar uma foto de perfil e um nome. Você pode começar a enviar mensagens às pessoas tocando no botão de ação flutuante no canto inferior direito. Aqui você pode iniciar um bate-papo em grupo (até 256 pessoas), um bate-papo individual ou um bate-papo anônimo.
Depois que as respostas inteligentes do Allo começarem a se adaptar à maneira como você fala, será eficiente usá-las.
Em bate-papos normais, você pode acessar o perfil do seu amigo para ver todas as imagens que vocês compartilharam entre si. Toque no botão de chamada e você será levado a uma tela de contatos, onde poderá escolher como deseja ligar, dependendo de quais aplicativos você instalou, como Duo,
Infelizmente, na iteração atual, suas mensagens são armazenadas em apenas um dispositivo. Se você tentar instalar o Allo em um novo dispositivo, como um tablet, receberá um texto de verificação e terá que adicionar uma nova foto de perfil. Suas conversas não serão sincronizadas. O telefone em que você instalou originalmente o Allo também cancelará o registro da sua conta, o que significa que você terá que configurá-la novamente. Felizmente, as conversas ainda estarão lá.
Bate-papos anônimos
Os bate-papos anônimos seguem a mesma ideia do modo anônimo do Google Chrome – ele cria um novo tópico de bate-papo com o ícone espião familiar em segundo plano. Todas as mensagens aqui são criptografadas de ponta a ponta, o que significa que o Google, o FBI ou os hackers não podem lê-las. Você pode configurar as mensagens para expirarem em cinco segundos, 30 segundos, um dia, uma semana ou nunca. As notificações de bate-papos anônimos não mostram o conteúdo da mensagem.
Infelizmente, você não pode ligar para o
Resposta inteligente
Um dos melhores recursos que o Allo tem a oferecer é a Resposta Inteligente, que foi originalmente introduzida no aplicativo Inbox by Gmail do Google. Ele lê mensagens e imagens recebidas para oferecer respostas rápidas e contextuais, para que você não precise digitar. Por exemplo, se um amigo enviar a foto de um cachorro, o Smart Reply oferecerá respostas semelhantes a “aww” ou “fofo!”
Mas a melhor parte é como o aplicativo aprende como você digita à medida que você o usa. Dessa forma, suas opções de Resposta Inteligente começarão a se transformar em frases e sentenças que você normalmente diz. Você pode responder às mensagens com respostas inteligentes diretamente das notificações, às vezes economizando a etapa de acessar o aplicativo.
Teria sido legal ainda poder usar a Resposta Direta, um recurso introduzido no Android 7.0 Nogado. Isso permitiria que você respondesse diretamente às pessoas na notificação com o que quiser, não apenas com respostas inteligentes. Fulay diz que uma implementação está em andamento.
Depois que as respostas inteligentes do Allo começarem a se adaptar à maneira como você fala, não parecerá “falso” usá-las. É eficiente. Eles evitam uma etapa extra de ter que digitar exatamente as palavras que você estava prestes a dizer.
Adesivos, rabiscos e ‘sussurro ou grito’
O Google contratou vários artistas para criar adesivos exclusivamente para o Allo. Instalá-los em seu aplicativo é semelhante à forma como os adesivos são oferecidos via
É difícil entender por que o Google quer recomeçar com as mensagens.
Adesivos e mensagens não são as únicas coisas que você pode enviar. Ao pressionar o sinal de “mais”, você poderá enviar sua localização, bem como tirar e enviar fotos e vídeos do aplicativo. Você também pode escolher o conteúdo da sua galeria de fotos.
Depois de escolher uma foto, você pode adicionar seus próprios toques graças a um recurso de rabisco. Existe a opção de um marcador com diversas opções de cores e texto. Isso só está disponível em
Se você quiser enfatizar ou diminuir a ênfase em suas mensagens, o Google adicionou uma função divertida “Sussurrar ou Gritar” que permite ampliar ou diminuir suas palavras e emojis. Para fazer isso, pressione e segure o botão enviar e deslize-o para cima ou para baixo.
O Google Assistente é prático e divertido, mas incompleto
E finalmente vêm os aspectos mais marcantes do Allo – o Assistente. Você pode ter uma conversa separada com o Assistente ou trazê-la para seu grupo e bate-papos individuais digitando “@google” antes de uma consulta.
Com o Assistente, você pode fazer coisas como procurar restaurantes próximos, realizar pesquisas, obter fotos pessoais, ver voos, encontrar eventos próximos e muito mais. E se você não tiver certeza do que o Assistente pode fazer, você pode perguntar e ele fornecerá uma lista de rolagem lateral.
O Assistente realmente brilha nas conversas – às vezes, ele aparece se uma pessoa disser: “Estou com fome”. A O rótulo do tipo Resposta Inteligente aparecerá dizendo “Restaurantes próximos”, que o Assistente procurará se você tocar em isto. O Assistente oferecerá algumas listagens e, se você tocar em uma, terá acesso rápido às instruções, número de telefone do restaurante, menu e muito mais.
As informações são incrivelmente semelhantes à forma como o Knowledge Graph do Google implementa resultados na web, e este é um dos aspectos mais úteis do Assistant. Quer ir ao cinema? Você poderá iniciar o Assistente apenas fazendo essa pergunta à pessoa com quem está conversando.
Se você ou seus amigos são do tabuleiro, você também pode jogar jogos com o bot, como quizzes, e jogos clássicos como jogo da velha. Infelizmente, o Assistente não funciona offline, então você não poderá acessá-los sem uma conexão com a Internet.
Você também pode pedir ao Assistente para fornecer alertas em horários específicos do dia – eles são chamados de “assinaturas ativas”. Isso pode variar desde as principais notícias e previsão do tempo até a obtenção de uma cotação todos os dias.
O Assistente pode definir lembretes, mas infelizmente eles não são sincronizados com sua conta do Google e com inúmeras outras maneiras de definir lembretes com outros aplicativos do Google (Keep, Caixa de entrada, Calendário).
Mas embora possa fazer todas essas coisas, o principal recurso anunciado são as integrações de terceiros. O Google exibiu alguns, como reservar uma mesa em um restaurante via OpenTable no I/O, mas infelizmente nenhum está disponível no lançamento. É provável que o Google esteja esperando até o evento de 4 de outubro, onde deverá ser lançado
“Embora não tenhamos nada a anunciar no momento, você pode nos imaginar tentando trazer serviços como esse para o contexto do Assistente”, disse Fulay.
Isto é o que o iMessage e
Ainda assim, conversar sozinho com o Assistente é interessante, se não um pouco divertido. Certamente há alguma personalidade, mas há algumas respostas a certas perguntas. Felizmente, há uma variedade de respostas que você pode obter para algumas dessas perguntas esperadas.
Por exemplo, se você perguntar ao Assistente “Você conhece o Siri”, ele responderá com “Você conhece o Siri?! Que mundo pequeno. Espero que ela esteja bem.
Em outra tentativa, Assistant respondeu: “Eu sei que ela é de Cupertino. É bem perto da minha cidade natal – Mountain View, CA.”
Embora sejam divertidos, é mais interessante divergir de algumas questões básicas e entrar em coisas que podem fornecer respostas contextuais de IA. Muitas vezes é difícil entender que uma mensagem foi escrita por um bot e não por uma resposta automática.
Pesquisar com o Assistente é mais divertido do que pesquisar na web, porque parece mais pessoal. O Assistente está me dizendo especificamente o que quero saber e posso continuar a conversa contextualmente em quase tudo.
E é “quase” por uma razão – há muitos limites. Às vezes, você fica com um simples link para os resultados de pesquisa do Google e é aí que fica desapontado porque o Assistente não conseguiu lhe dar uma resposta real. A IA que queremos ainda não está totalmente aqui com o Assistant, mas está chegando muito perto.
Retransmissão de SMS
Se você enviar uma mensagem em grupo para um amigo no Allo que não possui o aplicativo, este receberá um SMS, para o qual poderá responder. Junto com a mensagem, o destinatário receberá um convite para instalar o Allo. Teoricamente, você pode continuar a conversa assim, mas Fulay diz que não é essa a intenção.
Por exemplo, se alguém lhe enviar um SMS, ele aparecerá no seu aplicativo de mensagens de texto padrão, não no Allo. O SMS Relay existe para facilitar a adesão das pessoas ao Allo.
“Ouviremos nossos usuários, continuaremos monitorando como as coisas acontecem, mas queríamos realmente construir uma experiência realmente boa em ambas as plataformas, totalmente baseada em IP”, disse Fulay.
A postagem do blog do Google diz: “você também pode enviar mensagens para amigos que ainda não usam o Google Allo por SMS ou, para aqueles que usam
Allo tem um longo caminho a percorrer
O Assistant ainda tem um longo caminho a percorrer se quiser ser mais útil do que o iMessage e
Infelizmente, suas mensagens são armazenadas em apenas um dispositivo. Suas conversas não serão sincronizadas.
O aplicativo em si é bem feito e oferece uma variedade de recursos divertidos, como bate-papos anônimos, mas a falta de um substituto de SMS desanimará as pessoas. Mesmo assim, o SMS só é amplamente utilizado nos EUA e nem nos lembramos da última vez que o utilizamos. Globalmente, mais pessoas usam aplicativos de mensagens instantâneas como o WhatsApp.
Mas o Assistant é um motivo convincente o suficiente para baixar o Allo e experimentá-lo. Isso o manterá intrigado e entretido, mas o uso contínuo do aplicativo realmente depende de ele decolar. É difícil que novos aplicativos de mensagens sejam lançados.
O Duo atingiu 10 milhões de downloads em menos de um mês, mas as pessoas não o usavam tanto. Isso poderia ser diferente com o Allo, já que as conversas de texto são muito mais populares do que as videochamadas. Ainda assim, não há sorteio imediato, e a única razão pela qual as pessoas correrão para baixá-lo é porque ele está vinculado à marca Google.
Teremos que esperar e ver o que o Google tem reservado para nós no evento de 4 de outubro, mas esperamos que seja uma expansão de como o Assistant pode se integrar com outros serviços de terceiros.
Altos
- Assistente é único
- A integração de pesquisa é matadora
- A interface do usuário é simples e parece boa
- Bate-papos anônimos são uma adição útil
Baixos
- Sem integrações de terceiros
- O substituto de SMS é limitado a um sistema de convite
- Mais um aplicativo de mensagens do Google
- Somente dispositivo significa que suas conversas não são sincronizadas e não há outro lugar para acessá-las
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