Os usuários que ainda estão no aplicativo receberão uma mensagem que diz: “Obrigado por ser um cliente incrível da T-Mobile! Estamos sempre encontrando novas maneiras de oferecer a você a melhor experiência possível. Infelizmente, nosso aplicativo para Windows não terá mais suporte a partir de 25/08/2017. A partir de agora, você poderá gerenciar sua conta em Meu. T-Mobile.com.”
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O último telefone a ser lançado com Windows 10 foi o Alcatel Idol 4S em novembro, com suporte para Continuum, Cortana e sensor de dedo para Windows Hello. O fone de ouvido de realidade virtual da Alcatel que acompanha o dispositivo também funcionava com a variante do Windows.
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O fim do suporte para o aplicativo Windows ocorre logo depois que a T-Mobile parou de vender o Alcatel Idol 4S - marcando o fim do Uncarrier que oferece qualquer Windows Phone. Para os interessados no telefone, Site oficial da Alcatel redireciona você para versões desbloqueadas do dispositivo disponíveis na Amazon.
Apenas algumas semanas atrás, a Microsoft também encerrou o suporte para Windows Phone 8.1 e anunciou que não receberá nenhuma atualização futura. Com o fim do sistema operacional 8.1, o Windows 10 é a plataforma ativa restante para os poucos dispositivos capazes de rodá-lo. De acordo com AdDuplex, cerca de 76,3 por cento dos telefones que executam o Windows ainda estão no 8.1. com apenas 17 por cento no Windows 10.
Os analistas acrescentam que é provável que os usuários estejam abandonando esses dispositivos por Android e iOS. Embora a T-Mobile tenha redesenhado a versão para Windows de seu aplicativo para ser compatível com o iPhone e Android – incluindo uma nova interface de usuário e recursos adicionais – claramente ainda não era suficiente.
O Windows 10 provavelmente também estará a caminho no outono de 2018. Embora a Microsoft tenha combinado a marca Windows Phone com o Windows 10 em 2016, a Atualização para Criadores não incluiu nenhuma adição extrema de recursos para os dispositivos. O sistema operacional também não possui aplicativos disponíveis na Google Play Store ou na App Store da Apple, e as únicas atualizações parecem ser correções de bugs ou patches de segurança.
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