Todos os planos de dados “ilimitados” anunciados pelas principais operadoras não são verdadeiramente ilimitados – os limites implementados geralmente ficam entre 20 e 30 GB. A Verizon e a AT&T começam a limitar os clientes em 22 GB, enquanto a Sprint começa em 23 GB e retarda seletivamente certos tipos de conteúdo de maneira diferente. Muitos provedores de serviços sem fio argumentam que a aplicação de tais limites é necessária para impedir que os usuários abusem dos planos ou os utilizem como um substituto completo para a Internet residencial, que na maioria dos casos é mais lenta do que os clientes podem alcançar via LTE e um Smartphone.
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A T-Mobile disse que os assinantes que ultrapassarem o limite flexível de 30 GB só experimentarão estrangulamentos e diferenças de velocidade durante raros períodos de congestionamento e “locais de alta demanda”.
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Os dados ilimitados ressurgiram desde que a Verizon anunciou que estava reintroduzindo seu plano em fevereiro, forçando a AT&T a seguir o exemplo e a T-Mobile a melhorar seu plano One pré-existente. Inicialmente, o One reduziu a qualidade de todo o streaming de vídeo para 480p e restringiu os dados conectados à velocidade 3G. No mês passado, a operadora eliminou essas advertências para se manter competitiva.
Com as últimas notícias, a T-Mobile aumentou sua vantagem de dados de alta velocidade para 8 GB a mais do que é sendo oferecido pela Verizon e AT&T, os dois gigantes móveis que a operadora está tentando desesperadamente perseguir abaixo. Suas táticas também podem estar funcionando, se os dados recentes servirem de indicação. T móvel informou que adicionou 1,2 milhão de clientes pós-pagos durante o quarto trimestre do ano passado. A Verizon, comparativamente, ficou aquém das expectativas, arrecadando menos da metade desse valor, com 591.000 assinantes, de acordo com a empresa de pesquisa de mercado FactSet Street Account por meio de Reuters.
Embora a grande maioria provavelmente nunca use perto de 30 GB em um mês, as mudanças da T-Mobile são uma demonstração de boa vontade para com seus clientes que pode fazer toda a diferença na arena competitiva acirrada que é a tecnologia sem fio indústria. E se as últimas semanas nos ensinaram alguma coisa, podemos esperar que os concorrentes da empresa percebam.
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