AT&T está perdendo mais assinantes do que qualquer outra pessoa

Quando a competição é tão acirrada, alguém tem que perder. E neste momento, a perdedora em termos de prestação de serviços móveis parece ser a AT&T. De acordo com um novo relatório pela Cowen and Company Equity Research, a operadora com sede em Dallas está perdendo mais assinantes trimestralmente do que qualquer outra operadora americana. A maior ameaça da AT&T é representada pela T-Mobile, que é a empresa para a qual os clientes mais frequentemente tendem a desertar. Considerando que o Un-Carrier é um dos poucos que ainda oferece dados ilimitados e possui preços relativamente baixos, não é uma grande surpresa que esteja fazendo um bom trabalho na canibalização dos negócios.

“Ao perguntar aos assinantes pós-pagos que estão na operadora há (menos de) dois anos qual operadora eles possuíam anteriormente, o A principal resposta para os atuais entrevistados da Sprint, T-Mobile e Verizon foi ‘anteriormente AT&T’”, disse a empresa de pesquisa em uma carta ao investidores. Isto difere dos resultados de inquéritos anteriores, nos quais as respostas a essas perguntas foram “mais confusas”.

Infelizmente, esta notícia nada estelar provavelmente não é uma surpresa para a AT&T. A empresa observou em seus próprios relatórios que perdeu assinaturas de telefonia pós-paga nos últimos oito trimestres consecutivos.

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A AT&T, no entanto, parece ver o lado positivo da situação. A empresa afirma que “adotou-se para uma estratégia de retenção mais cirúrgica para manter assinantes de alto valor/alta margem”. Na verdade, a transportadora tomou recentemente uma medida que parece para refletir essa estratégia – seguindo os passos da Verizon, a AT&T aumentou suas taxas de atualização e ativação, que agora custarão US$ 25 em vez dos US$ 20 anteriores.

Infelizmente, não parece que a AT&T fará qualquer tipo de retorno importante no mercado dos EUA. “Considerando o formato da pergunta (aqueles que saíram de transportadora nos últimos dois anos), acreditamos que essa tendência continuará, principalmente considerando o foco da AT&T na DirecTV (e DirecTV Now) e sua estratégia de solução integrada mais ampla”, o relatório Cowen and Company concluiu.

Os jogadores que são clientes da AT&T terão uma segunda-feira feliz. O provedor de serviços de Internet anunciou que está fazendo o jogo de sucesso da Remedy, Control - especificamente, Control: Ultimate Edition – disponível temporariamente para transmissão em seus telefones, tablets e PC por livre.

A AT&T disse que os clientes podem jogar Control: Ultimate Edition instantaneamente em qualquer dispositivo conectado à AT&T internet sem nenhum custo extra para eles, sem baixar o jogo ou esperar que o jogo termine baixando. Eles podem acessar o jogo com um plano de mobilidade pós-pago da AT&T, que não requer assinatura.

A T-Mobile está dando um novo passo ousado na Internet doméstica 5G com um novo programa que tornará mais fácil para os clientes de banda larga “romper com a Big Internet”.

Durante um evento transmitido ao vivo hoje, o CEO da T-Mobile, Mike Sievert, revelou a nova iniciativa “Internet Freedom” da operadora, que ele espera consertar a indústria de banda larga “quebrada”, dando às pessoas um caminho fácil para migrar para casa 5G sem fio Internet.

Já se foi o tempo em que o 5G era apenas uma palavra da moda e a implantação era experimental. Hoje, o 5G é um protocolo de rede estabelecido em todo o mundo, integrado na maioria dos dispositivos móveis emblemáticos e de alta qualidade. 5G significa tecnologia móvel de quinta geração e está destinado a substituir o 4G (e protocolos mais antigos) em todo o mundo com velocidades até 100 vezes mais rápidas. Não só é mais rápido, mas também responde melhor à cobertura e recepção geral. Isso significa upload e download mais rápido de documentos, imagens e vídeos. Para uso doméstico, significa substituir o cabo de fibra óptica por conexões sem fio rápidas.

Existem duas formas de tecnologia 5G atualmente em uso: Sub-6 depende de frequências mais baixas para fornecer uma rede maior, mas a desvantagem é que você receberá velocidades apenas marginalmente mais rápidas do que receberia 4G. Embora as conexões mmWave dependam de frequências muito mais altas que proporcionam velocidades de download dramaticamente mais rápidas, essas ondas de rádio não podem viajar fisicamente longas distâncias ou passar por obstáculos como paredes ou mesmo janelas, o que reduz o sinal força.