Nos cinco anos desde que o fornecedor de serviços com sede em Bellevue, Washington, revelou a sua campanha e slogan Un-carrier, os clientes americanos pareciam bastante ansiosos por aderir à rede. A base de clientes relatada da T-Mobile cresceu em mais de 39 milhões no total, o que representa um crescimento de mais de 100%. O lucro trimestral também aumentou acentuadamente, reportando um ganho de 2,2 mil milhões de dólares graças às recentes alterações às leis fiscais dos EUA.
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No quarto trimestre de 2017, a T-Mobile relatou a adição de 891.000 assinantes de telefone, um pouco inferior aos resultados do quarto trimestre de 2016, quando a empresa conseguiu adicionar 933.000 assinantes. Ainda assim, estes números representam um forte crescimento para a terceira maior transportadora do país.
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Então, o que está impulsionando essa mudança? Parece que preços mais baixos e vantagens como as terças-feiras da T-Mobile, com descontos em ingressos de cinema e outros brindes, estão atraindo cada vez mais clientes. Na verdade, a T-Mobile continua a afastar assinantes dos principais rivais Verizon e AT&T e certamente está se mantendo firme em um mercado onde há muitos participantes.
A T-Mobile também está vendendo muitos dispositivos – no último trimestre, a empresa conseguiu vender ou alugar 9,7 milhões de telefones (smartphones e não smartphones), em comparação com 8,7 milhões de unidades no terceiro trimestre. E olhando para este ano, a T-Mobile espera adicionar mais 2 a 3 milhões de assinantes. Isto parece estar em linha com as estimativas de Wall Street – como relata a Reuters, o JPMorgan observou que estes números estavam alinhados com as suas próprias projeções.
A chave para o crescimento da T-Mobile este ano pode ser TV Camada3, uma nova startup que a empresa adquiriu no final de 2017. Como observamos em dezembro, a empresa está planejando enfrentar provedores de satélite e cabo, lançando um “novo serviço de TV disruptivo”. em 2018.” A Layer3 TV se autodenomina “o novo cabo” e possui sua própria rede IP, o que permite enviar vídeo de alta definição para residências no níveis de largura de banda semelhantes para Netflix. Atualmente, a Layer3 TV está disponível apenas em cinco cidades dos EUA e oferece mais de 275 canais, incluindo ESPN, NBC, AMC e outros canais populares com qualidade de vídeo superior à de serviços semelhantes. O provedor de TV também mistura conteúdo de vídeo de serviços de streaming e mídias sociais com canais de transmissão e a cabo.
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