A AT&T perdeu um total de 191 mil assinantes pós-pagos de janeiro a março de 2017. Na quinta-feira passada, a Verizon também relatou uma perda trimestral de assinantes – a primeira, na verdade.
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Grande parte da dificuldade parece estar ligada à procura de dados por parte dos clientes. Tanto a T-Mobile quanto a Sprint revelaram novos negócios ilimitados e, embora a AT&T tenha reduzido o preço de seu próprio plano, aparentemente não foi suficiente para manter todos os seus clientes por perto.
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“Obviamente, isso tornou um mercado já competitivo ainda mais, e a nossa resposta aos planos de dados ilimitados provavelmente foi um pouco lento”, disse o presidente-executivo Randall Stephenson na conferência pós-lucros da empresa. chamar. Ele também observou que a AT&T perdeu participação de mercado no primeiro trimestre do ano.
No total, a receita operacional da AT&T caiu três por cento, e isso foi atribuído principalmente às baixas vendas de telefones – as mais baixas na história da empresa. E, aparentemente, esses números abaixo do ideal podem ser uma tendência. A operadora com sede em Dallas disse na terça-feira que deixaria de fornecer uma previsão de receita para o ano inteiro, já que as vendas de aparelhos sem fio são muito imprevisíveis.
É claro que nem tudo está perdido para a empresa. A AT&T está atualmente envolvida em um acordo de aquisição de US$ 85,4 bilhões com a Time Warner que lhe permitiria controlar canais como HBO e CNN. O acordo deverá ser assinado, selado e entregue até o final de 2017. E a AT&T também tem grandes planos para lançar 5G redes, na esperança de reconquistar clientes com velocidades extremamente rápidas.
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