“Temos feito testes de rede nos últimos dias para otimizar o desempenho dos aplicativos de vídeo em nossa rede”, disse um porta-voz da Verizon. disse à Ars Technica. “Os testes devem ser concluídos em breve. A experiência de vídeo do cliente não foi afetada.”
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A Verizon disse que o experimento, que usou um novo “sistema de otimização de vídeo” projetado para desacelerar fluxos de fontes de vídeo específicas, era temporário e que a qualidade do vídeo não deveria ter sido afetado. Mas alguns usuários do YouTube em Reddit e Fóruns Howard relataram buffer excessivo, tempos de carregamento maiores que a média e outros problemas visuais causados pela limitação da Verizon.
Pelo menos dois assinantes da Verizon observaram velocidades reduzidas no Aplicativos do YouTube Seção “estatísticas para nerds”.
“O YouTube também está sendo limitado para 10 Mbps”, escreveu uma pessoa na quinta-feira. “Nas ‘estatísticas para nerds’, ele carregaria cerca de 1.250 KBps, o que se traduz em 10 Mbps. Coloque o VPN e esse número triplicou facilmente. No entanto, não tive problemas para jogar 1080p em 60fps.”
“Confirmado aqui também”, escreveu outra pessoa. “Vídeos em 1440p são limitados a 9,95 Mbps constantes. Eu nem consegui acompanhar e proteger em alguns pontos.”
A modelagem de tráfego da Verizon parece contornar o Regras de neutralidade da rede da FCC, que geralmente proíbe o estrangulamento. Mas a Verizon diz que o teste se enquadra nas exceções da FCC, que permitem às operadoras impor limitações, desde que (1) sejam distribuídas igualmente entre os serviços e (2) impostas para o propósitos de Gerenciamento de rede.
“Entregamos tudo o que o provedor de conteúdo nos oferece”, disse um porta-voz da Verizon. “Estamos sempre procurando maneiras de otimizar nossa rede sem impactar a experiência de nossos clientes.”
Como Ars Técnica observa que a limitação da Verizon não foi severa o suficiente para impactar a experiência da maioria dos assinantes. A Netflix afirma que sua configuração de qualidade móvel mais alta, Ilimitado, “pode usar até 1 GB por 20 minutos ou mais, dependendo do dispositivo e da velocidade da rede”. Supondo que taxa de download for relativamente consistente, uma conexão de menos de 7 Mbps – muito mais lenta que o limite de 10 Mbps ao qual a Verizon submeteu os assinantes – seria suficiente.
Até o ano passado, Netflix estrangulado seus próprios streams de vídeo na AT&T e Verizon para ajudar os usuários a permanecerem dentro dos limites de dados. Mas tudo mudou quando começou a permitir que os usuários escolhessem entre diversas configurações de qualidade diferentes.
Não é a primeira vez que um provedor de Internet é pego impondo limites aos serviços. Em 2008, a Comcast começou estrangulamento — e em alguns casos bloqueando completamente — o tráfego BitTorrent peer-to-peer (P2P) em sua rede. O provedor de cabo inicialmente negou responsabilidade pelas velocidades reduzidas, mas posteriormente reconheceu em um memorando à FCC que havia “se engajado em técnicas de gerenciamento de tráfego” para “garantir uma Internet confiável e de alta qualidade experiência."
Em 2009, concordou em resolver uma ação coletiva movida por clientes irritados por US$ 16 milhões.
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