Abra uma nova conversa com um amigo diferente e teste o atraso do bate-papo enviando algumas mensagens. Se você estiver enfrentando um atraso no bate-papo com apenas um de seus parceiros de conversa, o problema provavelmente está no lado dele, e não no seu.
Atualize seu navegador para a versão mais recente. O Facebook recomenda navegar com Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome, Internet Explorer ou Opera. Bugs relacionados ao desempenho do bate-papo do Facebook foram relatados, testados e resolvidos nas versões atualizadas do navegador. Teste o bate-papo do Facebook em alguns navegadores diferentes para determinar se o problema de atraso é específico do navegador.
Redefina a conexão com a Internet desligando o computador, desligando o roteador e, em seguida, desligando o modem. Aguarde cinco minutos e ligue cada dispositivo na ordem oposta. Muitas vezes, um rápido ciclo de energia é tudo o que você precisa para resolver os problemas de rede.
Teste seus recursos de bate-papo do Facebook com outro dispositivo em sua rede. Se você descobrir que seu laptop está atrasado, mas seu desktop não, por exemplo, você pode assumir que problema está relacionado à maneira como seu laptop acessa a rede ou os aplicativos que está executando ou instalado.
Gorjeta
Se você foi impedido de enviar mensagens de bate-papo pelo Facebook, receberá uma mensagem de erro ao tentar falar com os contatos. Os bloqueios de bate-papo do Facebook são temporários e terminam automaticamente quando o tempo de bloqueio expira.
As mensagens do Facebook podem atrasar quando você acessa o site por meio de uma rede Wi-Fi pública lotada. Se você estiver enfrentando um atraso no bate-papo enquanto trabalha em trânsito, teste o bate-papo em sua conexão doméstica para determinar a verdadeira raiz do problema.
Aviso
Nunca forneça suas informações de login do Facebook a nenhum site de terceiros ou a amigos, familiares ou parceiros. Manter sua conta do Facebook segura é fundamental para garantir que sua presença nas redes sociais esteja sempre sob seu controle. Reinicializar o modem e alterar a rede causará problemas para outras pessoas em sua casa. Verifique com seus colegas de casa antes de conduzir qualquer solução de problemas séria para garantir que você não está interrompendo nada importante.
