AT&T espera que você esqueça o que era a DirecTV agora

Caso a lista cada vez maior de plataformas de streaming da AT&T não seja suficiente para deixá-lo perplexo, a empresa anunciou recentemente que mudará o nome de seu serviço de streaming de TV ao vivo, DirecTV agora, para AT&T TV Now no próximo mês.

De alguma forma, o AT&T TV Now é diferente do serviço de streaming de TV ao vivo que a AT&T anunciou na semana passada, chamado AT&T TV. Os dois serviços não são totalmente separados, no entanto. Nas próximas semanas, a AT&T lançará um novo aplicativo, também chamado AT&T TV, que oferecerá suporte às assinaturas AT&T TV e AT&T TV Now. O serviço que você está usando será determinado pelas suas credenciais de login, diz a AT&T.

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E sim, tudo isso parece ser uma tentativa de tornar as coisas menos confuso para os clientes.

Felizmente, se você já é cliente da DirecTV Now, não precisa se preocupar em manter tudo em ordem. De acordo com Comunicado de imprensa da AT&T, o novo aplicativo AT&T TV substituirá automaticamente o aplicativo DirecTV Now em algum momento nas “próximas semanas” em todos os dispositivos suportados. Além do novo nome, um novo logotipo e possivelmente uma nova interface de usuário, o AT&T TV Now deve funcionar exatamente como o DirecTV Now.

A AT&T não deixou claro como a AT&T TV – o serviço, não o aplicativo – será diferente da AT&T TV Now/DirecTV Now. Parece que a AT&T TV está uma peça de hardware que combina streaming de televisão, funcionalidade DVR e funções de casa inteligente em uma caixa, enquanto a AT&T TV Now continuará a funcionar como PlayStation Vue, Funda TV, e outros serviços de streaming de TV ao vivo oferecendo um aplicativo que está disponível em várias plataformas. A AT&T deve divulgar mais informações sobre a AT&T TV nas próximas semanas, o que esperamos esclarecer as coisas.

Do ponto de vista da marca, faz algum sentido colocar o serviço anteriormente conhecido como DirecTV Now sob a marca AT&T. A DirecTV é mais conhecida como provedora de TV via satélite e não tem muito a ver com streaming pela Internet. Por outro lado, o serviço normal de cabo da AT&T é conhecido como AT&T U-verse. Você pode ver alguma lógica aí.

Caso contrário, a marca dupla AT&T TV e AT&T TV Now parece desnecessariamente obtusa, embora não devamos ficar muito surpresos. A AT&T também é a empresa que possui cinco plataformas de streaming — além da AT&T TV e da AT&T TV Now, também administra Assistir TV, o próximo HBO Máx., e o centrado em super-heróis Universo DC - e dois aplicativos HBO separados que fazem quase exatamente a mesma coisa. No mínimo, essa mudança deve tornar a DirecTV menos preocupante no futuro. No que diz respeito à AT&T, há muitas outras coisas para manter em ordem.

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