Na terça-feira, Facebook lançado seu segundo aplicativo móvel oficial, denominado Facebook Messenger. O aplicativo gratuito, feito para dispositivos iOS e Android, permite aos usuários conversar e enviar mensagens instantaneamente por conexões Wi-Fi, 3G e 4G ou por mensagem de texto SMS. Menos de 24 horas após seu lançamento, alguns já afirmam que ele é um grande concorrente do BlackBerry Messenger, do iMessage da Apple, que será lançado em breve, e até mesmo do padrão SMS serviços de mensagens de texto. Aqui, vou levá-lo através de um passo a passo prático do Facebook Messenger para nos ajudar a entender melhor o que é o Facebook Messenger – e quais serviços ele pode ou não sufocar.
Fazendo login
Claro, quem quiser usar o Facebook Messenger deve primeiro ter uma conta no Facebook. Se, milagrosamente, você ainda não estiver no Facebook, o Messenger permite que você se inscreva diretamente na tela inicial. Na verdade, o registro é feito através do navegador móvel do telefone, que abre automaticamente quando você clica no botão de inscrição. O processo é simples; apenas nome, data de nascimento, sexo e senha são necessários. Depois de concluído, o aplicativo envia mensagens de confirmação por meio de textos SMS. Basta reabrir o aplicativo, inserir suas informações e você estará pronto para começar. Qualquer pessoa que já tenha uma conta no Facebook, todos os 750 milhões de vocês, pode simplesmente inserir suas credenciais e fazer login, assim como faria no Facebook.com.
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Tudo isso é uma tarifa padrão que será natural para qualquer pessoa que já usou um aplicativo móvel que exige login.
Tela inicial
Depois de fazer login, você será levado a uma tela inicial que mostra todas as suas conversas anteriores do bate-papo do Facebook e das mensagens do Facebook. As mensagens não lidas são indicadas por um ponto azul no lado direito da mensagem, que mostra o nome das pessoas na conversa, bem como uma breve prévia do que a mensagem contém. A tela inicial também inclui um ícone de nova mensagem no canto superior direito e um ícone de configurações no canto superior esquerdo.
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A tela inicial tem todas as funcionalidades que você espera, mas como é apenas uma lista de conversas, pode parecer um pouco estranho para quem espera mais de uma página de dashboard, com ícones para cada função, como é o caso do Facebook padrão aplicativo. Tive essa reação no início, mas rapidamente me acostumei com a aparência do Messenger.
Respondendo e enviando novas mensagens
Assim como no Facebook, basta clicar em uma mensagem e uma caixa de diálogo será aberta que mostra todas as mensagens anteriores daquele tópico. Para responder, basta tocar na caixa de texto na parte inferior.
Para enviar uma nova mensagem, toque no ícone no canto superior direito, que lembra uma caneta e um bloco de papel. Clique no campo “Para:” para adicionar contatos. Tal como acontece com a pesquisa de amigos no Facebook, bem como com menções em postagens e mensagens no mural, digitar a primeira letra de um o nome do contato traz uma lista de amigos relevantes da sua lista de amigos do Facebook, bem como do seu dispositivo livro de endereços. Os contatos para os quais você possui um número de celular são indicados por um pequeno ícone de telefone ao lado do nome e da foto. As mensagens enviadas para pessoas com número de celular disponível, mas sem o aplicativo móvel instalado, receberão as mensagens via texto SMS. Eles podem responder a essas mensagens enviando sua resposta por SMS ou pelo Facebook.
Depois de adicionar todas as pessoas que deseja adicionar, basta tocar no campo de texto e digitar sua mensagem. Tocar na pequena seta no canto direito do campo de texto ativa e desativa o compartilhamento de localização. O Messenger também permite que você envie fotos em suas mensagens, da mesma forma que enviaria uma mensagem MMS. Uma tela de prompt permite que você tire uma nova foto ou escolha uma do álbum de fotos do seu dispositivo.
Como o resto deste aplicativo, responder e enviar novas mensagens funciona exatamente como esperávamos. As funções funcionaram de forma rápida e intuitiva. Não há queixas aqui.
Configurações
O Facebook Messenger tem dois tipos de configurações: configurações universais, que alteram o comportamento geral do aplicativo, e configurações de conversa, que se aplicam apenas a cada mensagem individual.
Configurações universais
Para alterar as configurações universais, basta clicar no ícone em forma de engrenagem no canto superior esquerdo da tela inicial, que abre a página de configurações. A partir daqui, você pode configurar o Messenger para alertá-lo assim que receber uma mensagem ou pode desligar os alertas por uma hora ou até as 8h da manhã seguinte.
Essa configuração me parece muito estranha. Posso entender o desejo de silenciar os alertas, mas as restrições de uma hora e 8h parecem peculiares e arbitrárias. E se você quiser silenciar os alertas por três horas? E se forem 7h30 agora ou apenas fizerem 8h há 15 minutos? É estranhamente restritivo. Esse recurso seria muito mais útil se você pudesse decidir por quanto tempo deseja silenciar os alertas.
A tela de configurações universais também inclui as guias Serviços de Localização, Ajuda e Licenças. Destes, apenas a guia Ajuda parece particularmente útil.
Configurações de conversa
As configurações de conversas podem ser acessadas por meio da guia em forma de engrenagem que aparece no canto superior direito quando você está em uma conversa individual. Se você estiver conversando com apenas uma pessoa, a primeira tela de configurações de conversa permite definir suas preferências de alerta, que inclui silenciar essa conversa por uma hora, até a manhã seguinte, ou você pode simplesmente desligar os alertas dessa conversa completamente. Ao conversar com um grupo, você também tem a opção de renomear o chat, o que pode facilitar o acompanhamento de suas diversas conversas. Você também pode optar por sair completamente da conversa.
Na parte inferior da tela há mais duas guias de configurações, uma chamada “Pessoas” e outra chamada “Mapa”. Pessoas permite que você edite quem está recebendo as mensagens adicionando ou excluindo contatos. O Mapa abre uma janela integrada do Google Maps, que mostra automaticamente para onde cada texto foi enviado, desde que o remetente tenha o compartilhamento de localização ativado.
Eu já disse meu artigo sobre o recurso de silenciamento de alerta – ele precisa ser melhorado – mas as funcionalidades Pessoas e Mapa parecem genuinamente úteis. Todo mundo quer adicionar outra pessoa a uma conversa, e ver de onde as pessoas estão enviando mensagens para você pode ajudar em todos os tipos de cenários. No geral, essas configurações e recursos são as partes mais bem acabadas do aplicativo.
Problemas
Devo começar esta parte dizendo que, na maior parte, o aplicativo funcionou perfeitamente e mais ou menos como eu esperava e esperava que funcionasse. Mas me deparei com um grande problema. O aplicativo “não conseguiu recuperar as conversas” por mais de uma hora e meia e, portanto; Não consegui fazer nada com o aplicativo. Ele simplesmente tentava carregar as conversas constantemente, e ficava completamente travado naquela tela. Eventualmente, depois de desligar e ligar meu telefone (iPhone 4) repetidamente, o aplicativo finalmente funcionou corretamente novamente e não apresentou falhas novamente.
Além dessa pequena loucura, não tenho muito do que reclamar.
Conclusão
O Facebook Messenger oferece exatamente a funcionalidade que você espera. Ele funciona perfeitamente e, além de uma pequena falha, teve um desempenho excelente – salve aquele negócio desagradável de silenciar alertas. Em termos de saber se isso eliminará o BlackBerry Messenger ou as mensagens de texto SMS, a resposta é não. Não vai. Pelo menos, não por si só. (SMS terá e deverá ter uma morte dolorosa o mais rápido possível, mas o Messenger não entregará a morte golpe.) As pessoas que usam esses serviços continuarão a usá-los e provavelmente usarão o Facebook Messenger, também. O concorrente mais próximo provavelmente será o iMessage da Apple, assim que for lançado. Mas, assim como o BBM, isso também terá o seu lugar.
Dadas as capacidades de mensagens em grupo, facilidade de uso e funcionalidade prática, o Messenger certamente terá grande apelo. (Na verdade, já é o principal aplicativo gratuito da iTunes App Store.) E se o Facebook é a forma como você mantém contato com mais frequência, então o Messenger é o novo aplicativo obrigatório.
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