A placa quebrada mostrava temporariamente o resultado do programa, ou o que o programa estava medindo, que foi fotografado por um usuário e carregado em um fórum da web. Esse código de saída mostrou que a câmera embutida da placa estava observando qualquer pessoa que parasse para dar uma olhada na placa. Usando tecnologia de reconhecimento facial, a placa parece rastrear sexo, idade, se o espectador usava óculos e mesmo que essa pessoa estivesse sorrindo, marcado com quanto tempo a placa manteve a pessoa atenção.
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Um anúncio travado revela o código do sistema de reconhecimento facial usado por uma pizzaria em Oslo…
pic.twitter.com/4VJ64j0o1a-Lee Gamble (@GambleLee) 10 de maio de 2017
Esses dados provavelmente serão usados pelo anunciante para melhorar a sinalização com base em dados do mundo real. O sistema poderia, teoricamente, rastrear quais mensagens e imagens tendem a atrair homens ou mulheres e com que idade. Marcar se o transeunte sorri ou não indica que o programa rastreia as respostas emocionais. Esses dados provavelmente serão usados para melhorar anúncios futuros nessa placa. Se os visitantes com óculos passam mais tempo na placa do que outros usuários, talvez uma mudança no tamanho da fonte possa melhorar a legibilidade dos anúncios, por exemplo.
A placa teria sido desenvolvida por uma empresa de tecnologia de reconhecimento facial Kairós. A empresa afirma que o outdoor ajuda as empresas a identificar quem são seus clientes e se os displays estão ou não atingindo o público-alvo.
Para as empresas, identificar se o seu marketing está ou não atingindo o público-alvo pode ajudar as empresas a alcançar as pessoas certas rapidamente. A ideia é semelhante a rastrear usuários on-line para que os anunciantes possam enviar anúncios de fraldas para usuários que navegam em sites para pais ou ofertas de viagens para usuários que pesquisaram recentemente um destino específico no Google. A placa física não parece rastrear clientes em potencial pelo nome – ou mesmo por um número atribuído, como alguns sistemas de rastreamento online – mas parece projetado para medir a eficácia de um anúncio pessoal.
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