Atualmente, o bot permite que os clientes da TransferWise enviem dinheiro de e para os Estados Unidos, Grã-Bretanha, Europa, Canadá e Austrália, relata Reuters. Facebookintroduzido transferências domésticas via Messenger em 2015, mas a opção internacional da TransferWise é a primeira para a popular plataforma de mensagens, de acordo com a empresa.
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Como é norma para chatbots, o sistema TransferWise presta seus serviços de forma conversacional, que se adapta à sua entrada — por exemplo, se você tiver dúvidas, ele oferecerá assistência. Os usuários também podem configurar alertas de taxas de câmbio para quantas moedas desejarem; o bot enviará uma atualização todas as manhãs e noites. Os usuários do Messenger podem acessar o bot pesquisando-o no aplicativo.
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“Nossa missão na TransferWise é trazer transferências internacionais de dinheiro mais rápidas, baratas e convenientes para todas as pessoas no mundo. Construir o bot da TransferWise para o Messenger é um grande passo nessa direção”, disse Scott Miller, chefe de parcerias globais da TransferWise.
Lançada em 2011, a TransferWise promete taxas mais baixas do que os bancos e serviços tradicionais em transferências internacionais devido ao seu processo inovador. Na verdade, sua abordagem não envolve a transferência de dinheiro internacionalmente – em vez disso, ela combina você com um pagamento idêntico do país em que você está. Portanto, o seu dinheiro nunca vai para o exterior, é apenas redirecionado para alguém que está sendo transferido por alguém no exterior com uma quantia semelhante.
A empresa agora inclui clientes em mais de 50 países que enviam quase US$ 1 bilhão por meio de seu serviço todos os meses. Também conta com dois membros do conselho do Facebook – o cofundador do PayPal, Peter Thiel, e o capitalista de risco Marc Andreessen – entre seus investidores, juntamente com o fundador do Virgin Group, Sir Richard Branson.
O chatbot do TransferWise Messenger foi construído usando a interface de programação de aplicativos (API) da empresa. A TransferWise espera eventualmente levar o recurso a mais aplicativos de mensagens e adicionar mais países à sua lista de transferências de dinheiro do Messenger.
“[O bot é] também um exemplo poderoso de como nossa API pode ser usada para integrar perfeitamente a TransferWise em praticamente qualquer sistema de mensagens, banco ou pagamento empresarial”, acrescentou Miller.
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