Quando um telefone celular quebra, as pessoas provavelmente ficam sem nenhuma de suas informações de contato. Com os avanços da tecnologia e o uso cada vez mais popular do telefone celular, a maioria das informações de contato é armazenada exclusivamente nos telefones celulares. Se o seu telefone celular quebrar, existem algumas maneiras de recuperar suas informações de contato, por conta própria ou com a ajuda de um revendedor de celulares.
Visite o seu revendedor de celular
Leve seu telefone quebrado a um revendedor de celular. Quando você compra seu novo telefone, o representante de vendas provavelmente transferirá suas informações de contato sem que seja solicitado. Caso contrário, solicite que ele transfira seus contatos. Isso pode ser feito em questão de minutos, usando o sistema de informática da empresa. O processo exigirá que seu telefone antigo seja conectado ao computador, que recupera suas informações de contato e as disponibiliza para transferência para um novo telefone. Se o seu telefone celular apresentar muitos danos, como água, o revendedor pode não conseguir concluir este processo. O processo não custa nada, embora taxas mínimas possam ser aplicadas se você tiver comprado seu novo telefone em outro lugar, como o eBay ou de um amigo.
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Trocar o cartão SIM
Remova o cartão SIM do telefone antigo e coloque-o no novo telefone, se equipado. De acordo com o Tech-FAQ, as informações de contato do usuário são armazenadas no cartão SIM, comparáveis a um disco rígido externo e podem ser facilmente usadas em outros telefones equipados com cartão SIM. O único problema é que ambos os telefones devem ser baseados em cartão SIM para tornar a troca possível. Certas operadoras de celular, como a Verizon Wireless, não oferecem telefones baseados em SIM, enquanto outras operadoras, como a AT&T, oferecem telefones com e sem cartões SIM.
Sincronize o seu telefone
Sincronize seu novo telefone com o computador para recuperar todos os dados salvos anteriormente. Muitos smartphones, assim como o iPhone, vêm equipados com um cabo USB que permite que um telefone seja sincronizado ou conectado a um computador. Depois de conectar o telefone ao computador, todos os dados, como fotos, notas e informações de contato, são armazenados. A recuperação de seus dados sincronizando seu novo telefone com o computador só funcionará se você tiver sincronizado anteriormente o telefone antigo com o computador. Todos os dados da última vez em que o telefone foi sincronizado estarão disponíveis. Por exemplo, se você executou uma sincronização em seu telefone antigo há três meses, todas as informações de contato armazenadas desde então não estarão lá para você recuperar.
A transferência manual de contatos funcionará, dependendo do grau de "falha" do seu telefone. Se a tela tiver apenas algumas rachaduras, esse método ainda funcionará; entretanto, se a tela estiver em branco quando ligado, este método não é uma opção. A desvantagem desse método é que pode ser um trabalho longo e tedioso. O lado bom é que ele oferece a oportunidade de "limpar" os contatos de que não precisa mais, não adicionando certas pessoas ou números.