De vez em quando, seu computador Gateway - como a maioria dos dispositivos eletrônicos - pode exigir uma reinicialização para voltar ao desempenho ideal. Em alguns casos, isso é tão fácil quanto reiniciar a máquina, o que desliga todos os aplicativos abertos e limpa o cache de memória. Outros problemas mais difíceis podem exigir uma atualização do sistema operacional ou a restauração do sistema para um ponto anterior no tempo. Todas as três opções reinicializam sua máquina sem excluir nenhum dos seus arquivos pessoais ou modificar as configurações do sistema.
Quando você está enfrentando problemas de hardware e software que são mais complexos, no entanto, ou se você está transferindo propriedade do computador como um todo, pode ser mais benéfico redefinir completamente o dispositivo para a fábrica definições. As etapas executadas para atingir esse objetivo variam, dependendo da idade do seu computador Gateway e do sistema operacional em execução no momento.
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O tempo que leva do início ao fim depende do tamanho da memória do sistema e da quantidade de dados para limpar.
Aviso
A restauração de fábrica, independentemente de como seja implementada, apaga completamente todos os seus arquivos e aplicativos pessoais e redefine as configurações do sistema. Antes de se comprometer, faça um backup dos dados que deseja manter.
Windows 8 e 8.1: redefinir meu PC
Com o advento do Windows 8, a Microsoft forneceu a funcionalidade para redefinir manualmente o sistema operacional para sua condição de fábrica usando Reiniciar meu PC. Este utilitário de restauração de fábrica é acessado a partir da área de trabalho do Windows.
Primeiro, inicie o Definições botão do lado direito da tela e selecione Alterar as configurações do PC na lista de opções.
![A opção Configurações na barra Charms.](/f/60d8825682df8d773c32314abb257592.png)
Crédito da imagem: Imagem cortesia da Microsoft
Selecione Atualização e recuperação e então selecione Recuperação.
![As opções de " Atualização e recuperação".](/f/f4ea6de74cd8f40ae03ab3713dfe9732.png)
Crédito da imagem: Imagem cortesia da Microsoft
Escolher Iniciar debaixo de Remova tudo e reinstale o Windows opção.
![Imagem ampliada da opção " Remover tudo e reinstalar o Windows".](/f/4276e8a74e611d9ece25bf4f803a8f20.png)
Crédito da imagem: Imagem cortesia da Microsoft
O Windows então apresenta uma série de instruções na tela; simplesmente siga-os para iniciar a restauração completa do sistema de volta para uma nova versão do Windows 8 ou 8.1.
Windows 7, Vista e XP: recuperação do sistema de gateway
Embora as versões anteriores do sistema operacional Windows não contenham a funcionalidade nativa de redefinição de fábrica, os sistemas de gateway mais antigos Faz apresentam algo semelhante. Recuperação do sistema de gateway pode ser usado para restaurar o dispositivo às configurações originais de fábrica, essencialmente reinstalando o sistema operacional usando arquivos em uma segunda partição do disco rígido.
Para acessar o recurso, desligue e reinicie o computador, pressionando o F8 repetidamente quando o logotipo do BIOS do Gateway aparecer na tela. Use o Acima e Baixa setas para selecionar Conserte Seu Computador e siga as instruções na tela para prosseguir com a recuperação completa de fábrica. Um conjunto abrangente de instruções passo a passo para usar este utilitário, com fotos úteis, é disponível no site do Gateway.
Se você não encontrar Recuperação do sistema de gateway no seu computador, o site da Gateway faz oferecê-lo para download em duas versões: um para XP e a outro para o Vista. Para uma máquina com Windows 7, visite o página eRecovery Media no site de varejo da Acer, a empresa que comprou a Gateway em 2007. Uma vez lá, insira o número de série do seu computador Gateway e, se o seu for um modelo compatível, você terá a oportunidade de comprar uma cópia do disco diretamente de lá.
Você também pode ter sorte em encontrar um fornecedor em Amazonas ou eBay com o disco apropriado para o seu sistema operacional.
Aviso
De acordo com o site de suporte da Gateway, o programa Gateway Recovery Media não está disponível para todos os modelos.
Uma instalação limpa do Windows
Independentemente do seu sistema operacional, se o seu computador não estiver mais funcionando como deveria, você não conseguirá iniciar a reinicialização ou recuperação integrada opções, e você não consegue localizar um disco de recuperação de substituição apropriado, você pode não ter escolha a não ser executar uma instalação limpa do sistema. Para isso, você precisará de um disco de instalação válido para a mesma versão do sistema operacional Windows que estava em execução anteriormente na máquina.
O Windows 8 pode ser adquirido diretamente no Microsoft Store bem como de uma variedade de varejistas online e tradicionais. A Microsoft vende apenas o sistema operacional atual, mas você ainda pode encontrar cópias do Windows 7 e do Windows Vista em Amazonas, Newegg e TigerDirect.
Depois de adquirir a versão apropriada, simplesmente insira o disco enquanto o computador está funcionando, desligue e reinicie. A instalação será executada automaticamente e as instruções passo a passo o orientarão durante a instalação.
Aviso
Uma instalação limpa não o deixará com nenhum dos programas padrão originalmente instalados pelo Gateway. Quando o processo for concluído, esteja preparado para fazer download de drivers e outros softwares de gateway personalizados.