A redefinição de fábrica em dispositivos Android pode não excluir tudo

Ao redefinir seu dispositivo Android para a configuração original, você espera que todos os seus dados pessoais sejam excluídos. Infelizmente, a empresa de segurança Software Avast descobri que fazer isso não exclui necessariamente tudo do dispositivo.

A Avast recorreu ao eBay para comprar 20 smartphones Android que, segundo os proprietários anteriores, foram redefinidos de fábrica. Segundo a empresa, usando um software de recuperação disponível no mercado, foi possível restaurar 40.000 fotos, que incluíam fotos de crianças, mulheres em “vários estágios de nudez” e selfies de homens nus. A Avast também recuperou 1.000 pesquisas no Google, 750 e-mails e mensagens de texto e 250 nomes de contatos e endereços de e-mail.

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Mesmo com todas as informações recuperadas, a Avast só conseguiu identificar quatro dos 20 proprietários anteriores. Mesmo assim, nas mãos erradas, as informações pessoais ainda podem ser usadas para fins nefastos.

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“Juntamente com seus telefones, os consumidores podem não perceber que estão vendendo suas memórias e suas identidades”, disse Jude McColgan, da Avast. “Imagens, e-mails e outros documentos excluídos dos telefones podem ser explorados para roubo de identidade, chantagem ou até mesmo para fins de perseguição. Vender seu telefone usado é uma boa maneira de ganhar um pouco de dinheiro extra, mas é potencialmente uma má maneira de proteger sua privacidade.”

De acordo com a Avast, para realmente excluir todos os seus dados pessoais, você deve substituí-los, algo que o aplicativo da Avast, coincidentemente, pode fazer. Aceitaríamos tudo isso com cautela, pois seria do interesse do Avast que você usasse seu serviço. A empresa também não revelou quais smartphones Android específicos comprou, nem qual software usou para recuperar os dados pessoais que deveriam ser excluídos.

Independentemente disso, vale a pena estar atento ao vender dispositivos.

Nota do editor por Jeffrey Van Camp: Este não é um problema novo. Houve relatórios desde 2012 sobre dispositivos Android que não apagam completamente os dados. Recomendamos que você tenha cuidado ao vender ou doar dispositivos antigos.

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