Seu alto-falante inteligente pode entrar em contato com os serviços de emergência para você?

O Página inicial do Google e AmazonAlexa são potências quando se trata de controlar dispositivos domésticos inteligentes, agendar compromissos e até mesmo tarefas como chamar um Uber antes de sair pela porta. Os dispositivos têm inúmeras aplicações em termos de ajudando idosos manter sua independência por mais tempo, como lembretes para tomar medicamentos e consultas por telemédico.

Mas Página inicial do Google e Amazonas Alexa ainda falta aquela coisa que os tornaria indispensáveis ​​em casa, um recurso que faria as pessoas investirem mesmo que não tivessem outros dispositivos domésticos inteligentes – a capacidade de ligar para o 911. Atualmente, nem a Amazon Alexa nem Página inicial do Google pode ligar para o 911 por padrão, embora alguns usuários tenham modificado seus dispositivos para poder fazer isso – e

Em breve, o Google Home poderá ligar para o 911

Em outubro, o Google anunciou nova assinatura planos para assinantes do Nest Aware. Esses planos tornarão a assinatura mais acessível, mas também introduzirão a capacidade de ligar para serviços de emergência dizendo: “Ok Google, ligue para o 911”. Isso está vinculado a notificações push de alarmes de fumaça e outras questões de segurança doméstica. dispositivos. Não está claro quando o Google disponibilizará essas assinaturas do Nest Aware, mas isso dará ao Página inicial do Google uma vantagem sobre a concorrência.

Alexa pode ligar para o 911 através do Echo Connect

O Eco Conectar é um produto descontinuado que não recebeu muitos elogios de Alexa usuários, mas possui uma habilidade notavelmente útil: conectar Alexa diretamente para um telefone fixo. Ao fazer isso, os usuários podem ter Alexa ligue 911. O Echo Connect é difícil de encontrar hoje em dia, mas você ainda pode comprar um usado no eBay ou em outro vendedor de segunda mão.

Se você planeja comprar um Echo Connect, ou tem um disponível, pode configurá-lo para ligar para o 911 com relativa facilidade. Você pode encontrar instruções passo a passo aqui, em artigo Digital Trends publicado no início deste ano. A única maneira de isso funcionar é por meio de uma conexão fixa. Caso contrário, os dispositivos Amazon Echo não conseguirão concluir a chamada.

Se você não conseguir obter um Echo Connect, há outra opção. O Alexa As habilidades “My SOS Family” e “Ask My Buddy” não ligam para o 911, mas podem ser usadas para alertar um contato de emergência de que você precisa de ajuda. Essas habilidades podem ser usadas para entrar em contato com uma ou mais pessoas que podem obter ajuda quando necessário. Apenas diga, "Alexa, abra Minha Família SOS e peça ajuda” ou “Alexa, peça ao meu amigo para enviar ajuda. Não é uma solução perfeita, mas em caso de emergência pode fazer uma enorme diferença.

Siri pode ligar para o 911

Enquanto a Amazon Alexa e Página inicial do Google ainda não pode ligar para o 911, o Siri não sofre o mesmo problema. Você pode entrar em contato com os serviços de emergência apenas dizendo “Ei, Siri, ligue para o 911” ou “Ei, Siri, ligue para os serviços de emergência”. Isso funciona mesmo no HomePod da Apple, embora o dispositivo tente usar o iPhone conectado a ele para concluir a chamada. Se o seu iPhone não estiver disponível, o HomePod tentará transferir a chamada para outro iPhone na mesma rede.

Por que os dispositivos inteligentes não podem ligar para o 911

Há muito se discute por que os dispositivos inteligentes não conseguem entrar em contato com o 911. A razão subjacente é um tanto complexa. O sistema 911 foi instalado pensando nos telefones fixos, permitindo que os atendentes de emergência localizassem a localização de uma pessoa com base na origem da chamada. A chamada seria então encaminhada para a estação apropriada e a ajuda poderia chegar rapidamente.

O advento dos telefones celulares turvou um pouco as águas. Como as torres de celular estão muito espalhadas, ligar para o 911 de um telefone celular torna difícil para os socorristas localizarem exatamente a origem da chamada. Melhores práticas para ligar para o 911 a partir de um telefone celular incluem a divulgação imediata de sua localização, bem como qualquer outra informação pertinente.

Grande parte da controvérsia em torno dos assistentes inteligentes e do 911 depende de onde a chamada será encaminhada e como os atendentes serão capazes de localizar o chamador. No entanto, o processo de configuração dos assistentes inteligentes inclui a inserção de um endereço. O endereço é usado para serviços como entrega de pizza, chamada de Uber e muito mais.

Com o tempo, esse recurso poderá chegar aos alto-falantes inteligentes, embora a funcionalidade possa ser acompanhado de uma mensalidade.

O próximo passo

Alto-falantes inteligentes têm potencial para se tornar uma grande parte do seu sistema de segurança residencial, mas somente se mais recursos forem adicionados a eles. Atualmente, os alto-falantes inteligentes podem armar e desarmar seu sistema de segurança, mas e se o acionamento do sistema for solicitado? Alexa perguntar se você precisa de ajuda para usar o modo Whisper? Se os alto-falantes inteligentes fossem capazes de usar pistas de contexto para determinar a situação, seria viável que o Amazon Echo e Página inicial do Google um dia poderão atuar como detectores de roubos em andamento e entrar em contato com serviços de emergência em seu nome.

Os recursos básicos já estão lá. Alto-falantes inteligentes podem fornecer respostas diferentes para pessoas diferentes por meio do reconhecimento de voz. É possível que um dia um alto-falante inteligente possa ouvir vozes incomuns quando nenhum dos usuários habituais estiver por perto e disparar um alarme ou entrar em contato com os serviços de emergência, agindo como última linha de defesa se o resto do sistema falha.

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