O que fazer quando uma placa de vídeo integrada não está funcionando

Placa de circuito

Um close-up de uma placa de circuito do computador.

Crédito da imagem: ruksil / iStock / Getty Images

Vídeo on-board é o termo técnico para o controlador gráfico de vídeo integrado à placa-mãe de um sistema de computador. As etapas necessárias para diagnosticar falhas na placa de vídeo ou como lidar de forma realista com uma atualização precisam ser compreendidas.

Tipos de falha de vídeo on-board

Existem três possibilidades distintas que podem ser responsáveis ​​pela falha de um subsistema de vídeo on-board, hardware, software e configurações de controle do BIOS. No caso de uma falha de hardware, é improvável que um reparo eficaz possa ser feito, no nível do usuário final. Normalmente, os dois cursos de ação existem quando a função de vídeo on-board falha, devolver a placa-mãe ao fabricante ou instalar uma placa de vídeo independente. Por outro lado, os problemas de software são algo que pode ser corrigido pelo usuário final, assim como os problemas de vídeo causados ​​devido às configurações do BIOS, presumindo-se que exista algum vídeo.

Vídeo do dia

Diagnosticando Falhas de Vídeo On-board

Ao solucionar problemas de falha de vídeo on-board, reinicie o CMOS. Como sempre, sempre que você estiver trabalhando dentro do sistema, verifique se o sistema está desligado e se o cabo de alimentação foi desconectado. Para redefinir o CMOS, remova o painel lateral do gabinete e, usando as instruções fornecidas no manual da placa-mãe, localize os três jumpers usados ​​para limpar o CMOS. Sua placa-mãe terá um jumper encurtando dois pinos normalmente rotulados como operação normal. Remova o jumper de curto-circuito dos pinos um e dois e recoloque o mesmo jumper nos pinos dois e três. Conecte a alimentação de volta ao sistema e pressione o botão liga / desliga. Seu sistema não liga. Remova o jumper Clear CMOS dos pinos dois e três e recoloque-o nos pinos um e dois. Ligue o sistema. O sistema exigirá que você entre na configuração e corrija as configurações padrão. Se a limpeza do CMOS não surtiu efeito, você não verá nada na tela quando ligar novamente. Entre na configuração, fixe a data e a hora e você deve estar em boa forma, já que a maioria dos sistemas de computador mais recentes detectará automaticamente o resto da configuração. Embora erros de driver de software possam ser corrigidos, isso é algo que só pode ser resolvido se você tiver alguma forma de função de vídeo. Se a tela estiver preta, tente limpar o CMOS, conforme descrito acima, e prossiga para a próxima etapa.

Adicionando uma placa de vídeo de substituição

Antes de comprar uma placa de vídeo, identifique o tipo de placa que sua placa-mãe aceita. Na maioria dos casos, a placa de vídeo será uma placa AGP, já que a maioria das placas-mãe mais novas terá um slot PCI-e. A instalação da placa é um processo razoavelmente simples. Desligue o sistema, desconecte o cabo elétrico, remova o painel lateral da caixa e insira a placa de vídeo no slot apropriado. Prenda a placa ao chassi, recoloque o painel lateral da caixa, conecte os cabos do sistema e ligue o sistema. Quando o sistema estiver totalmente inicializado, uma caixa de diálogo "Novo hardware encontrado" aparecerá. Em alguns casos, seu sistema operacional será capaz de fornecer a unidade. Se isso não acontecer, insira o CD fornecido com a placa de vídeo na unidade de CD-ROM. Em cerca de um minuto, o programa de configuração da placa de vídeo deve ser executado automaticamente. Siga as instruções na tela e, quando a instalação do software for concluída, o sistema precisará reiniciar.