A recuperação de mensagens enviadas é possível com o Microsoft Outlook.
Às vezes, você pode enviar um e-mail e perceber que ele contém informações incorretas ou esquecer de anexar um arquivo mencionado no texto da mensagem. Para essas situações, o Microsoft Outlook oferece a opção de recuperar suas mensagens enviadas. Você deve ter uma conta de caixa de correio do Microsoft Outlook Exchange para usar este recurso, e o recurso não funcionará se você estiver acessando sua caixa de correio de um navegador da Internet. Você deve usar o software Outlook para recuperar mensagens enviadas por meio do Outlook Web Access (OWA).
Passo 1
Clique no botão "Logoff" na parte superior do painel de navegação do Outlook Web Access (OWA). Clique no botão "Fechar" e, a seguir, no botão "Sim".
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Passo 2
Abra o programa Microsoft Office Outlook.
etapa 3
Clique na pasta "Itens enviados" na lista "Todas as pastas de email".
Passo 4
Localize a mensagem que deseja recuperar na lista "Mensagens enviadas". Clique duas vezes na mensagem para abri-la em uma nova janela.
Etapa 5
Clique em "Ações" na barra de menu superior e selecione "Recuperar esta mensagem".
Etapa 6
Clique no botão de opção que corresponde à ação que você deseja executar. O Outlook seleciona a opção "Excluir cópias não lidas desta mensagem" por padrão.
Etapa 7
Deixe a caixa de seleção ao lado de "Avisar se a recuperação for bem-sucedida ou falhar para cada destinatário" marcada se desejar atualizações sobre sua tentativa de recuperar a mensagem.
Etapa 8
Clique OK."
Aviso
Não há como executar uma rechamada de mensagem no Outlook Web Access (OWA). As mensagens são excluídas da caixa de correio do destinatário quando ele abre o programa Microsoft Outlook. O recurso de rechamada de mensagem não funcionará se você tentar rechamar uma mensagem depois que o destinatário já a leu, inclusive se o destinatário visualizar o mensagem no painel de visualização e o Outlook sinaliza a mensagem como "Lida". O recurso de rechamada de mensagem é incompatível com outros programas de e-mail, como Lotus Notas. O recurso de cancelamento de mensagem não funcionará se o destinatário mover a mensagem de sua caixa de entrada do Outlook.
