Os problemas mais comuns do Hangouts do Google e como corrigi-los

Google recentemente começou a encerrar as principais funções do seu serviço Hangouts, nomeadamente os seus recursos de mensagens e chamadas de voz. Se você percebeu recentemente que esses recursos não estão mais disponíveis para você ou são limitados no Hangouts, aqui está o que você precisa saber sobre como fazer a transição do Hangouts para outros serviços de comunicação que ainda permitirão que você mantenha contato com seus amigos e família.

Conteúdo

  • Não consigo fazer chamadas
  • Não consigo enviar uma mensagem do meu computador
  • Serviços alternativos de mensagens e chamadas

Leitura adicional

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  • Melhor software de videoconferência

Não consigo fazer chamadas

O Google encerrou recentemente a integração do Google Voice isso tornou possível fazer chamadas de voz no Hangouts, o que significa que você não pode mais fazer chamadas no Hangouts. Neste momento, você precisará configurar e usar uma conta do Google Voice para fazer chamadas. Se você nunca usou uma conta do Google Voice antes, confira nosso guia sobre

como configurar uma conta de voz em seu smartphone.

Vídeos recomendados

Ao configurar sua nova conta do Voice (ou optar por usar uma existente), lembre-se do seguinte: As mensagens anteriores do Hangouts ainda devem aparecer no Voice, e você poderá usar seu número do Voice para mensagens de correio de voz, mensagens de texto e chamadas (incluindo chamadas nacionais e internacionais feitas por meio de seu dispositivo móvel ou da web). navegador). Se desejar, o Google diz que você pode exportar seus dados do Hangouts até julho de 2021.

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Você pode acessar o Voice por meio de um aplicativo móvel (iOS ou Android) ou um aplicativo web.

Não consigo enviar uma mensagem do meu computador

captura de tela do bate-papo do Google
captura de tela

Junto com o encerramento das chamadas de voz no Hangouts, as mensagens também foram afetadas pelas recentes mudanças do Google na plataforma. Embora você ainda possa enviar mensagens de bate-papo para outras contas do Google por meio do Hangouts, testamos isso em abril de 2021 e, por enquanto, conversando com outras contas do Google as contas parecem ainda funcionar no Hangouts – as mensagens de texto do Hangouts são uma história diferente e, assim como as chamadas de voz, agora você precisará do Google Voice para enviar uma mensagem de texto mensagem.

Eventualmente, no entanto, a funcionalidade restante de mensagens de bate-papo do Hangout também pode estar em risco no futuro. De acordo com 9to5Google, o Google já começou a lançar uma versão prévia do Google Chat, um aplicativo de mensagens que parece substituir as mensagens do Hangouts.

Se preferir começar a usar o Google Chat, você pode usá-lo pela web ou seus aplicativos móveis (iOS ou andróide).

Serviços alternativos de mensagens e chamadas

É possível que, depois de todas as mudanças que o Hangouts esteja passando, você queira usar um serviço completamente diferente para suas necessidades de mensagens e chamadas. Aqui estão alguns de nossos guias para ajudá-lo a começar a usar outros serviços:

  • Melhores aplicativos de mensagens para Android e iOS
  • Como enviar uma mensagem de texto de um computador
  • O que é WhatsApp?
  • Os melhores clientes de chat
  • Melhores aplicativos de videoconferência

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