Como consertar um servidor não encontrado ou erro de DNS

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Crédito da imagem: m-gucci / iStock / Getty Images

Não há nada mais frustrante do que abrir o Internet Explorer em seu computador pessoal e receber a mensagem de erro "Não é possível localizar servidor. "Há vários motivos pelos quais isso pode acontecer e uma série de abordagens diferentes que você pode adotar para corrigir o erro. "Não é possível encontrar o servidor" ou erros de DNS são geralmente o produto da incapacidade do computador de fazer uma conexão bidirecional com a Internet. Se você começar a receber esses erros depois de estabelecer uma conexão consistente com o provedor de Internet, os problemas geralmente residem em algum lugar do computador.

Passo 1

Atualize a página que falhou ao carregar. Se a página recarregar, você apenas teve um lapso momentâneo de serviço que acontece com a maioria dos provedores. Entre cada etapa seguinte, tente atualizar a página para ver se o problema foi resolvido.

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Passo 2

Verifique o endereço da página que você digitou na barra de endereço para ter certeza de que está digitado corretamente. Um erro no endereço URL pode causar essa mensagem de erro.

etapa 3

Vá para as configurações de conexão e certifique-se de que as configurações correspondem às do seu provedor de serviços de Internet ou rede local. Faça isso clicando em Ferramentas na barra de ferramentas e em Opções da Internet. Na guia Conexões, clique em Configurações.

Passo 4

Clique no link "Detectar configurações de rede" na página do Internet Explorer que acompanha a mensagem de erro para permitir que o Windows tente encontrar uma conexão ideal.

Etapa 5

Baixe o software de correção de erros de DNS da Internet se nenhuma outra opção funcionar (consulte Recursos). O software é gratuito em alguns sites e deve ser capaz de identificar o problema e corrigi-lo.

Gorjeta

Pode valer a pena verificar se há alguma irregularidade no modem ou roteador. Se as luzes estiverem piscando ou apagadas quando deveriam estar acesas, o erro do servidor provavelmente não pode ser corrigido em seu computador.