A BenQ fabrica principalmente projetores de vídeo e telas de computador.
Existem dezenas de modelos de projetores de vídeo BenQ, concebidos para diversos fins e aplicações, mas existem alguns problemas comuns com soluções semelhantes. As etapas aqui devem resolver os problemas mais comuns encontrados pelos usuários de projetores BenQ. Se o seu problema persistir após tentar estes passos, contacte o apoio ao cliente BenQ.
Passo 1
Certifique-se de que a tampa da lente foi removida. Pode ser constrangedor, mas é uma coisa fácil de esquecer.
Vídeo do dia
Passo 2
Verifique os interruptores de energia no projetor e nas barras de energia. Os projetores BenQ têm botões liga / desliga na parte traseira, além dos botões "liga / desliga". Alguém pode ter caído na posição "desligado".
etapa 3
Verifique suas conexões. Desconecte e reconecte com firmeza todos os cabos de alimentação e de vídeo conectados ao projetor. Verifique as duas extremidades dos cabos.
Passo 4
Verifique quantas horas a lâmpada do projetor está em uso. As lâmpadas do projetor tendem a ficar mais fracas com o tempo e, eventualmente, param de funcionar completamente. Você deve substituir qualquer lâmpada com mais horas do que sua vida útil recomendada.
Etapa 5
Tente trocar os cabos de alimentação e de vídeo se o projetor ainda não estiver ligando. Substitua um de cada vez para isolar o problema.
Etapa 6
Certifique-se de que o projetor esteja configurado para a fonte de entrada de vídeo correta.
Etapa 7
Certifique-se de que a sua fonte de vídeo está emitindo um sinal de vídeo que o seu projetor BenQ pode processar. Muitos computadores e consoles de jogos podem produzir imagens de resolução mais alta do que alguns projetores BenQ são capazes de exibir.
Etapa 8
Ajuste as configurações de vídeo do projetor se a imagem estiver borrada, muito escura, muito brilhante, tiver cores ruins ou formato estranho. Imagens borradas ou mal coloridas podem ser corrigidas ajustando o foco do projetor, contraste e configurações de saturação de cor. Imagens escuras podem ser melhoradas ajustando o brilho do projetor. Altere as configurações de "keystone" do projetor se estiver obtendo uma imagem trapezoidal.
Etapa 9
Tente reposicionar o projetor. Certifique-se de que ele esteja paralelo à tela e à distância certa dela. Projetores diferentes funcionam melhor em intervalos diferentes; o manual inclui informações bastante detalhadas sobre a distância correta que o seu projetor deve estar.
