Bem, isso é simplesmente precioso. O Facebook e a Associação Nacional de Procuradores-Gerais (NAAG) anunciaram na segunda-feira uma nova parceria para ajudar a ensinar adolescentes e seus pais como proteger sua privacidade online. A campanha, que reúne pelo menos 19 procuradores-gerais da maior rede social do mundo, incluirá um discurso pró-privacidade séries de vídeos e outras dicas sobre como as pessoas podem manter suas informações pessoais sob seu controle, tanto no Facebook quanto na Web em grande.
“Adolescentes e adultos devem saber que existem ferramentas para ajudar a proteger a sua privacidade online quando acessam o Facebook e outras plataformas digitais”, disse o procurador-geral Douglas F. Gansler em uma afirmação. “Esperamos que esta campanha incentive os consumidores a gerir de perto a sua privacidade e que estas ferramentas e dicas ajudem a proporcionar uma experiência online mais segura. É claro que os procuradores-gerais também continuarão a proteger ativamente a privacidade online dos consumidores.”
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Embora as intenções da NAAG estejam aparentemente no lugar certo, esta parceria parece um gigante farsa – um plano que não só deixará de ajudar as pessoas a proteger a sua privacidade, mas poderá causar ainda mais dano.
Aconselhar as pessoas a evitarem completamente o Facebook é talvez a melhor dica de privacidade que você pode dar.
Enquanto isso, está fazendo parceria com vários dos maiores corretores de dados do país combinar seu tesouro de dados on-line com os históricos de compras off-line de seus usuários. Que é o verdadeiro Facebook. A parceria NAAG nada mais é do que uma linda máscara.
O próximo detalhe preocupante é o que a parceria diz sobre o próprio Facebook. De acordo com Comunicado de imprensa do Facebook sobre a parceria, a campanha incluirá uma “folha de dicas” que destaca as “10 principais ferramentas” que permitem aos usuários proteger seus dados na rede social. É isso mesmo – existem tantas configurações de privacidade diferentes no Facebook que a empresa pode criar uma maldita lista das 10 melhores. Alguém mais vê isso como um problema?
Embora o Facebook seja rápido em promover seus controles granulares de privacidade como um recurso, a infinidade de vários opções (diferentes configurações para atualizações de status, aplicativos, anúncios, fotos, etc.) são claramente confusas pessoas. E quando as pessoas estão confusas, cometem erros – partilham mais sobre si mesmas e sobre as suas relações do que fariam se realmente entendessem o que se passa. Essa confusão é boa para o Facebook; quanto mais as pessoas compartilham, mais valiosa se torna a plataforma de publicidade da empresa. Manter suas configurações de privacidade complicadas parece fazer parte de sua estratégia de negócios – caso contrário, já as teria corrigido, certo?
Agora, alguns podem dizer que a parceria com o Facebook é uma vitória para a proteção da privacidade online. Afinal, o Facebook e a NAAG estão lançando uma variedade de novas ferramentas pró-privacidade que não existiam antes da parceria existir. Como pode ser uma coisa ruim? Numa bolha, não é – o problema é que esta parceria distorce ainda mais a realidade daquilo que o Facebook representa: recolher dados e vender o valor desses dados aos anunciantes. A privacidade simplesmente não é uma parte importante da composição geral da empresa, não importa o quão exuberantemente seus comunicados de imprensa cantem isso.
Se a NAAG e outras organizações quiserem ajudar as pessoas a proteger a sua privacidade online, sou totalmente a favor. (Embora ajudaria se os legisladores estaduais e federais elaborassem alguma legislação que fornecesse proteção real à privacidade.) Mas a parceria da NAAG com o Facebook parece fazer muito mais para melhorar a imagem da rede social como defensora da privacidade online, ao mesmo tempo que faz pouco para manter o resto de nós mais seguros do que estávamos antes.
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