Uma coisa que a empresa anteriormente conhecida como RIM certamente deseja manter é o seu forte relacionamento com os usuários empresariais, embora reconhecidamente até isso tenha sido escapando nos últimos anos. A recém-lançada plataforma BlackBerry 10 deverá reconquistar agências governamentais e empresas que abandonaram a empresa móvel por aparelhos concorrentes como o iPhone ou dispositivos executando o Android.
Mas os primeiros sinais são de que as coisas podem não estar a correr tão bem como se esperava, com um relatório do Guardian na terça-feira. indicando que o governo do Reino Unido rejeitou a nova plataforma BlackBerry 10 por não ser suficientemente segura.
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O relatório afirma que os testes realizados pelo Grupo de Segurança Eletrônica de Comunicações (CESG) do governo na plataforma BlackBerry 10 e seu Balance software – projetado para permitir que os usuários mantenham contas profissionais e pessoais em seus dispositivos separadas – mostraram que, pelo menos por enquanto, o dispositivo não é seguro suficiente.
Espera-se que o BlackBerry apresente software revisado em um esforço para obter autorização de segurança, mas a empresa não tem um prazo definido para quando isso poderá acontecer. A BlackBerry tem um relacionamento de longa data com o governo do Reino Unido, com versões do sistema operacional móvel da BlackBerry anteriores ao BB10 obtendo autorização de segurança, portanto, a rejeição do BB10 é um sério revés.
O BlackBerry precisa desesperadamente que o BB10 decole em grande escala se quiser que a empresa continue em sua forma atual. Desde que o iPhone e vários aparelhos Samsung com Android entraram em cena, o BlackBerry viu sua parcela de o mercado encolhe drasticamente – especialmente nos EUA, onde perdeu cerca de 14 milhões de usuários em menos de três anos.
‘Espere seis meses’
A notícia da decisão do governo do Reino Unido de adiar a mudança para o BB10 chega ao mesmo tempo que a empresa de pesquisa tecnológica Gartner está avisando empresas esperem seis meses antes de investir no BlackBerry Enterprise Service 10 (o dispositivo móvel da empresa software de gerenciamento), ou essencialmente “até que fique claro que o BB10 provou ser bem-sucedido no mercado consumidor”.
“É importante esperar para tomar qualquer medida em direção ao suporte total dos dispositivos BB10 até que o mercado faça uma declaração clara sobre o sucesso (ou a falta dele) do BB10”, disse o Gartner em seu relatório.
Acrescentou acreditar que a empresa sediada em Ontário precisaria de pelo menos três anos para ganhar pelo menos 5% do mercado global de smartphones. O Gartner também disse que o sucesso do BB10 dependerá da eficácia com que a BlackBerry comercializa sua nova plataforma, descrevendo o desafio como “assustador”.
Falando em marketing, o CEO do BlackBerry, Thorsten Heins, já está fazendo o possível para derrotar a oposição, dizendo em uma entrevista esta semana que ele achava que a interface do iPhone estava desatualizada, embora tenha dito que respeitava o trabalho da Apple em revolucionar o mercado de smartphones.
Esta é uma semana crucial para o BlackBerry, com seu novo aparelho Z10 programado para ser lançado nos EUA na sexta-feira. O novo aparelho, que está disponível há mais de um mês em Outras Partes do mundo, tem sido geralmente bem recebido, mas ainda não se sabe se será capaz de salvar a empresa. Como diz o Gartner, o quadro provavelmente ficará muito mais claro dentro de seis meses.
[Atualizar] A BlackBerry emitiu um comunicado (abaixo) rejeitando relatos de que o governo do Reino Unido rejeitou sua nova plataforma BB10. Desde então, o Guardian, a fonte da história, removeu seu artigo sem explicação.
Relatos da mídia alegando que o BlackBerry 10 foi “rejeitado” para uso pelo governo do Reino Unido são falsos e enganosos. A BlackBerry tem um relacionamento de longa data com o CESG e continuamos sendo a única solução móvel aprovada para uso como “Restrito” quando configurada de acordo com as diretrizes do CESG. Este nível de aprovação só ocorre após um processo rigoroso e absolutamente necessário dada a natureza altamente confidencial das comunicações transmitidas. A actual reestruturação deste processo de aprovação, devido à revisão do Esquema de Marcação de Protecção do Governo e ao novo O esquema de Garantia de Produto Comercial CESG tem um impacto no cronograma para o BlackBerry 10 receber um nível semelhante de aprovação. A certificação FIPS 140-2 do governo dos EUA para o BlackBerry 10 e a seleção do BlackBerry 10 pelo Escritório Alemão de Compras e O Escritório Federal de Segurança da Informação (BSI) destaca como nossa nova plataforma continua a definir o padrão para o governo comunicações. Continuamos a trabalhar em estreita colaboração com o CESG na aprovação do BlackBerry 10 e estamos confiantes de que O BlackBerry 10 apenas fortalecerá nossa posição como a solução móvel preferida do Reino Unido. governo.
[Atualização 2] O CESG também emitiu um declaração (abaixo), dizendo que ainda está em negociações com a BlackBerry sobre o uso de sua plataforma.
Estão em andamento discussões com a BlackBerry sobre o uso da plataforma BlackBerry 10 no governo. Ainda não realizámos uma avaliação da segurança da plataforma, mas esperamos emitir Orientações sobre a Plataforma no verão. Isto abrangerá uma série de plataformas, incluindo BlackBerry 10 (e o uso de ‘Balance’). Temos uma parceria de segurança de longa data com a BlackBerry, e isso nos dá confiança de que a plataforma BlackBerry 10 provavelmente representará uma solução viável para o governo do Reino Unido.
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