O Facebook sempre esteve muito ocupado vendendo anúncios para se preocupar com seus dados pessoais

(em) Seguro é uma coluna semanal que se aprofunda no tópico em rápida escalada da segurança cibernética.

Ano passado, Facebook arrecadou mais de nove bilhões de dólares em receita publicitária em apenas um trimestre. Aquilo é um muito de anúncios. Como compensação pela utilização de um serviço gratuito, as pessoas no Facebook toleram a proliferação destes anúncios nos seus feeds de notícias. Mas e se a compensação envolvesse mais do que isso? E se isso envolvesse a venda de seus dados pessoais sem o seu consentimento?

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Sejamos claros. Esta não é uma violação de dados real. É apenas um política
ninguém no Facebook
se importava.

do Facebook último escândalo envolve uma empresa de análise de dados chamada Cambridge Analytica, que recebeu dados pessoais de 50 milhões de usuários do Facebook perfis sem o consentimento dessas pessoas, que por acaso foram utilizados na eleição de um determinado presidente candidato. Por si só, o escândalo é bastante preocupante e proporciona uma visão surpreendente sobre o quão pouco a maior plataforma de redes sociais do mundo se preocupa com os dados pessoais.

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Sejamos claros. Isso não envolve uma violação de dados real. É apenas um política ninguém no Facebook se importava.

Sob o pretexto de pesquisa acadêmica

O uso de dados pessoais para fins de pesquisa acadêmica tem sido um ponto fraco na política de privacidade do Facebook para anos agora – e é a primeira vulnerabilidade que os colaboradores envolvidos no escândalo Cambridge Analytica explorado.

Apesar do nome, Cambridge Analytica não tem ligação oficial com a academia. É uma organização de pesquisa fundada com o propósito específico de impactar o processo eleitoral e era dirigida pelo ex-assessor de Trump Steve Bannon, bem como pelo bilionário de fundos de hedge Robert Mercer.

Violação do Facebook da Cambridge Analytica
Imagens de Bryan Bedder/Getty

Imagens de Bryan Bedder/Getty

A fachada da pesquisa acadêmica foi usada como porta de entrada para uma figura importante da tripulação – Aleksandr Kogan, um pesquisador que trabalhou na Universidade de Cambridge e (por um breve período) na Universidade Estadual de São Petersburgo Universidade. De acordo com um relatório do New York Times, ao trabalhar para Cambridge Analytica, Kogan disse ao Facebook que estava coletando dados para fins acadêmicos e não políticos.

A descrição do aplicativo dizia, palavra por palavra: “Este aplicativo faz parte de um programa de pesquisa no Departamento de Psicologia da Universidade de Cambridge.” Aparentemente, o Facebook não fez nada para verificar essa afirmação. Para piorar as coisas, Kogan afirmou que mais tarde mudou o motivo do uso dos dados e Facebook nunca se preocupou em perguntar mais sobre isso.

O Facebook fornece os dados de seus usuários a pesquisadores acadêmicos há anos – e não em segredo.

O Facebook fornece os dados de seus usuários a pesquisadores acadêmicos há anos – e não em segredo. Facebook forneceu gratuitamente dados pessoais de seus usuários à Universidade de Harvard para um estudo acadêmico em 2007. Outras, desde então, incluem uma parceria com a Universidade Cornell para influenciar o humor de Facebook usuários, e ainda outro em 2017 que estudou como a IA poderia adivinhar a orientação sexual de uma pessoa apenas a partir de uma fotografia.

Todos esses estudos foram recebidos com indignação pública, mas o Facebook enfatizou que não foram resultado de violações de dados ou de falhas significativas nos protocolos de pesquisa da empresa. Ele os via apenas como “pequenos descuidos”.

Há poucos motivos para acreditar que uma plataforma que vê o uso indevido massivo de dados sem consentimento como “pequenos descuidos” se preocupa com sua privacidade. E não é aí que termina.

Sob o disfarce de um teste de personalidade

A outra área onde as políticas de dados do Facebook são fracas reside em algo que todos conhecemos muito bem: testes de personalidade. Eles são proeminentes no Facebook, e Kogan usou o ponto vulnerável para coletar os dados que a Cambridge Analytica comprou dele.

Através da Global Science Research (GSR), uma empresa separada que ele criou, Kogan desenvolveu um plugin para Facebook chamado thisisyourdigitallife. Pagou a um grupo de 270 mil pessoas para baixar o aplicativo e responder ao teste. Isso pode não parecer muito, mas o aplicativo também teve permissão para coletar dados dos amigos de cada uma dessas pessoas. O resultado foram dados de 50 milhões de perfis, agora nas mãos da Cambridge Analytica. Aquilo é um muito De dados.

Denunciante Christopher Wylie posando para um retrato
Jake Naughton para o Washington Post via Getty Images

Christopher Wylie, um dos fundadores da Cambridge Analytica, denunciou como a empresa de dados coletou dados de milhões de usuários do Facebook. Foto: Jake Naughton para The Washington Post via Getty Images

O Facebook nunca informou aos seus usuários que dados estavam sendo usados ​​sem o seu consentimento. Só isso já é chamando a lei britânica em questão.

De acordo com O guardião, o Facebook descobriu que esse truque foi usado para extrair grandes quantidades de dados em 2015, que foram então usados ​​pela campanha presidencial de Ted Cruz. A resposta do Facebook foi enviar à Cambridge Analytica uma carta oficial, obtida pelo Times, afirmando o seguinte: “Porque estes dados foram obtidos e utilizados sem permissão, e porque o GSR não estava autorizado a compartilhá-lo ou vendê-lo para você, ele não poderá ser usado legitimamente no futuro e deverá ser excluído imediatamente."

O Facebook nunca informou seus usuários sobre todas
os dados que foram
sendo usado sem
seu consentimento.

Mais de dois anos se passaram antes que o Facebook desse seguimento ao seu pedido. “Se esses dados ainda existirem, seria uma grave violação da Facebookpolíticas e uma violação inaceitável da confiança e dos compromissos que esses grupos assumiram”, uma postagem no blog de Facebook afirmou. Eventualmente, conseguiu-se resolver o problema, mas mostra que o problema do Facebook não é a falta de políticas. É que eles não são aplicados.

A Cambridge Analytica não foi a única organização a violar as políticas de privacidade do Facebook. Um ex-funcionário do Facebook falou com O guardião, dizendo que “Minha preocupação era que todos os dados que saíram Facebook servidores para desenvolvedores não puderam ser monitorados por Facebook, então não tínhamos ideia do que os desenvolvedores estavam fazendo com os dados.”

Isso é de Sandy Parakilas, que foi gerente de operações da plataforma em 2011 e 2012. “Depois que os dados saíram dos servidores do Facebook, não houve nenhum controle e não houve nenhuma compreensão do que estava acontecendo.”

Quem poderia se preocupar em se importar?

Conforme relatado pelo Times, o diretor de pesquisa Jonathan Albright, da Universidade de Columbia, resumiu bem o problema: “Pessoas antiéticas sempre farão coisas ruins quando lhes facilitamos as coisas e há poucas – ou nenhumas – duradouras. repercussões.”

https://www.facebook.com/zuck/posts/10104712037900071

O Facebook garantirá isso cuida deste problema específico, claro. Depois de permanecer em silêncio por vários dias após o lançamento, Facebook CEOMark Zuckerberg finalmente fez uma declaração oficial, em que assumiu um pouco mais de responsabilidade pelo ocorrido: “Temos a responsabilidade de proteger seus dados e, se não pudermos, não merecemos atendê-lo”.

Ele também prometeu tomar outras medidas, como auditar aplicativos suspeitos ou limitar a quantidade de dados que os desenvolvedores podem acessar dos aplicativos. Todas estas políticas ajudarão a evitar o desenvolvimento de um cenário muito semelhante, mas a segurança cibernética tem tudo a ver com prevenção. Requer uma abordagem proativa para impedir falhas no sistema.

Mark Zuckerberg: “Lamento muito que isto tenha acontecido”

Para uma empresa que vive e morre com base na confiança que as pessoas têm em fornecer informações pessoais, você pensaria que isso seria um problema um pouco mais sério em toda a extensão de sua plataforma. Se não fizer grandes mudanças na forma como as coisas são feitas em todos os níveis de privacidade e segurança, #deleteFacebook poderá se transformar em muito mais do que apenas uma hashtag.

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