A ascensão rápida e implacável do smartphone não pode ser facilmente explicada porque foi impulsionada pela convergência de múltiplas tendências e tecnologias. Mas se você buscasse o salto evolutivo dos feature phones, seria difícil ignorar os aplicativos. Ao facilitar o desenvolvimento, o compartilhamento e a venda de aplicativos e permitir que os desenvolvedores explorem a funcionalidade do dispositivo em novos maneiras, a Apple e, mais tarde, o Google, abriram o caminho para uma indústria que reivindicou uma boa parte de nosso consumo diário. atenção.
“Todas as empresas voltadas para o consumidor estão sendo transformadas por aplicativos”, Bertrand Schmitt, CEO, presidente e cofundador da Aplicativo Annie, disse Tendências Digitais. “Os consumidores passam cerca de três horas por dia em seus Smartphone em aplicativos.”
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A indústria de aplicativos móveis é agora incrivelmente diversificada e gera enormes somas de dinheiro.
Talvez melhor resumido pelo slogan publicitário diabolicamente inteligente da Apple de 2009, “Existe um aplicativo para isso”, a indústria de aplicativos móveis é agora incrivelmente diversificada e gera enormes somas de dinheiro.
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Globalmente, houve 175 mil milhões de downloads de aplicações em 2017 e as pessoas gastaram 86 mil milhões de dólares em lojas de aplicações no mesmo ano. A App Annie pode reunir esse tipo de dados porque construiu um alcance enorme que inclui mais de um milhão de aplicativos conectados e mais de um milhão de usuários registrados.
“Temos muitas fontes diferentes de dados, desde aplicativos, informações públicas, nossos parceiros”, disse Schmitt. “O importante é que não salvamos os dados do usuário, todos os dados que fornecemos são agregados – é uma estimativa – nunca compartilhamos nada diretamente.”
A empresa completou oito anos e agora emprega mais de 450 pessoas em 13 países diferentes. Com sede em São Francisco, sempre cobriu o mundo inteiro em suas análises. Com mais de 900 clientes empresariais, a App Annie oferece insights para todos, desde grandes empresas de tecnologia empresas, empresas de jogos e redes sociais, até grandes players do varejo, viagens e transporte.
Valor de uma App Store
Schmitt está envolvido na indústria móvel há quase 25 anos, começando programando calculadoras, antes de passar para PDAs, os primeiros telefones celulares e depois smartphones. Quando a iOS App Store da Apple foi inaugurada em 2008, Schmitt viu uma excelente oportunidade.
2017: um ano monumental para aplicativos (relatório retrospectivo)
“Pude ver o valor da App Store porque pude ver onde a web não era realmente eficiente”, disse Schmitt.
Embora fosse difícil instalar e manter aplicativos em celulares, a App Store mudou tudo isso, facilitando muito para usuários e desenvolvedores. Schmitt foi cofundador da App Annie movido pelo desejo de descobrir o que estava funcionando, o que estava crescendo e quais países estavam acelerando mais rapidamente. A trajetória ascendente da indústria de aplicativos desde então tem sido positivamente meteórica.
“Seu mercado-alvo definitivamente tem um smartphone agora, essa pode ser sua expectativa básica, mas alguns anos atrás não era”, disse ele. “O usuário médio agora tem cerca de 80 aplicativos instalados e usa cerca de 40 todos os meses”.
Como usamos aplicativos
A maioria das pessoas usa cerca de 10 aplicativos todos os dias, mas também existem aplicativos que talvez só acessemos uma vez por ano – como um aplicativo de viagem ou de companhia aérea. Os aplicativos geralmente são de melhor qualidade do que há alguns anos; eles têm mais funcionalidades e são melhor suportados. Embora a maioria de nós tenha aplicativos que ativamos mais do que deveríamos, parece que nenhum aplicativo está dominando o cenário.
“O usuário médio agora tem cerca de 80 aplicativos instalados e usa cerca de 40 todos os meses.”
“Não creio que exista nenhum aplicativo em que os usuários gastem mais de 20% do seu tempo”, disse Schmitt.
O tempo gasto nem sempre é a melhor medida em qualquer caso. Um aplicativo de varejo que funciona bem permite que as pessoas encontrem o que procuram e comprem rapidamente. Se você passa muito tempo em algo como um aplicativo de trem tentando comprar uma passagem, provavelmente é um sinal de que algo está errado.
Há muito crescimento em todo o setor, mas jogos, entretenimento, varejo, viagens e finanças parecem estar ultrapassando outras categorias. Existem diferenças significativas de país para país e há algumas áreas em que os EUA estão atrasados.
“Na China, os pagamentos ocorreram muito mais rapidamente do que em qualquer outro lugar”, explica Schmitt. “É impressionante que agora você possa comprar qualquer coisa usando o sistema de pagamento Wechat. Você pode até usá-lo com vendedores ambulantes e taxistas.”
Pode demorar um pouco mais para pagamentos móveis para se tornarem populares nos EUA, mas Schmitt concorda que os pagamentos em dispositivos móveis serão amplamente aceitos dentro de alguns anos. Parece que este tipo de lacuna no desenvolvimento é bastante incomum.
“Normalmente vemos tendências movendo-se rapidamente entre os mercados. Pode começar em um mercado, talvez na China, nos EUA, na Coreia ou na França, mas se move muito rapidamente em todo o mundo”, disse Schmitt. “Se alguém tiver uma boa ideia, em dois anos ela estará em todo lugar. Há mais visibilidade sobre o que funciona e o que não funciona.”
Falando sobre o que não está funcionando, Schmitt menciona a realidade aumentada (AR), apontando que existem apenas dois aplicativos de sucesso no mercado até agora: Snapchat e Pokémon Go, mas mesmo aí a parte AR é um artifício além de um jogo baseado em localização. Ele também não está totalmente convencido com a RV.
“A VR é uma grande inovação, mas o nível de entusiasmo foi muito além de qualquer coisa que já vi e que levará muito tempo para chegar à escala. A grande questão sobre para que serve permanece, e fora dos jogos não está claro.”
A conversa muda para o futuro dos aplicativos e discutimos aplicativos para carros que podem substituir chaves e aplicativos de automação residencial - “pessoas quero que um aplicativo faça tudo, caso contrário, será muito complexo.” Schmitt concorda que isso significa cada vez mais aderir a um ecossistema ou outro, seja Google ou Apple, mas sugere “É uma luta justa e é boa para os consumidores: informe-se e faça uma declaração informada escolha."
Aconteça o que acontecer a seguir, as perspectivas para os aplicativos móveis são extremamente saudáveis. A App Annie prevê que, até 2021, 6,3 mil milhões de utilizadores móveis gastarão 139 mil milhões de dólares nas lojas de aplicações e que os gastos com publicidade nas aplicações duplicarão em relação aos 101 mil milhões gastos no ano passado. As aplicações móveis parecem ser um elemento cada vez mais importante nas nossas vidas quotidianas, substituindo coisas como chaves e carteiras e permitindo-nos fazer mais.
“Estamos caminhando na direção certa para termos um dispositivo para governar todos eles.”
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