Como se proteger da violação de dados da Capital One

Até agora, você já deve ter ouvido falar que a Capital One anunciou recentemente uma violação massiva de dados que supostamente afetou aproximadamente 100 milhões de pessoas nos Estados Unidos e seis milhões no Canadá. Embora esta notícia possa, compreensivelmente, induzir ao pânico, é importante lembrar que existem maneiras de proteger você mesmo no caso de você e suas contas serem um dos afetados em violações massivas de dados como esta um ou a violação Equifax recentemente resolvida.

Capital One emitiu seu próprio conjunto de diretrizes e respostas de perguntas frequentes sobre a violação e como lidar com ela. Esse é um bom lugar para começar. Além disso, reunimos algumas outras dicas que você deve ter em mente para ajudá-lo a proteger suas contas.

Não tem certeza se você foi afetado? Veja como descobrir

De acordo com as diretrizes da Capital One sobre o assunto, a holding bancária notificará as pessoas afetadas pela violação “por meio de diversos canais”. Além disso, a Capital One aconselhou os seus clientes a “inscrever-se em alertas de conta” para melhor ajudá-los a rever as suas contas e detectar atividades suspeitas. Os clientes da Capital One também foram aconselhados a ligar para o número indicado no verso de seus cartões para relatar qualquer atividade incomum em suas contas de cartão de crédito.

Também vale a pena mencionar que a Capital One enfatizou o fato de que, embora notifiquem as pessoas afetadas pela violação, que eles não estão fazendo isso ligando ou enviando e-mails que solicitam informações pessoais, incluindo informações de cartão de crédito ou conta Informação. Se você suspeitar que recebeu tal e-mail, os clientes são incentivados a encaminhar o e-mail para [email protected] e excluí-lo.

Como se proteger

Etapa 1: aproveite o monitoramento de crédito gratuito, a proteção de identidade gratuita e os relatórios de crédito gratuitos, se oferecidos.

A Capital One disse que, para as pessoas afetadas pela violação de dados, “disponibilizará monitoramento de crédito e proteção de identidade gratuitos”. Além disso, você também deve solicitar um relatório de crédito gratuito de cada uma das três agências nacionais de relatórios de crédito (Equifax, TransUnion e Experiano). Você tem direito a um relatório de crédito gratuito de cada uma dessas agências a cada 12 meses e pode solicitá-los de AnnualCreditReport.com. Esses relatórios de crédito podem ajudá-lo a detectar atividades suspeitas em suas contas, bem como outras imprecisões, como contas que você não abriu. E depois de detectar a atividade incomum em seus relatórios, você pode entrar em contato com as agências de crédito e contestar a atividade para removê-la.

Passo 2: Inscreva-se em um serviço de monitoramento de crédito.

Como mencionamos anteriormente, a Capital One oferecerá às pessoas afetadas pela violação de dados serviços gratuitos de monitoramento de crédito. Mas se você não quiser esperar até que eles entrem em vigor ou não tiver certeza se se qualificará para o monitoramento de crédito gratuito da Capital One, você ainda pode se inscrever para seu próprio monitoramento de crédito serviço. Na verdade, se você está precisando de dinheiro, mas ainda quer ficar de olho em suas finanças e contas, considere inscrever-se no Credit Karma. Conforme observado por The Balance, é um serviço de monitoramento de crédito totalmente gratuito que permite monitorar gratuitamente as informações do seu relatório de crédito da TransUnion e Equifax. Além disso, para esses relatórios de crédito, Carma de Crédito também fornece alertas de atividades incomuns/suspeitas.

Etapa 3: Configure um alerta de fraude inicial ou estendido em seu relatório de crédito.

Nas suas diretrizes, a Capital One também disse que as pessoas que possam ter sido afetadas pela violação também podem configurar um alerta de fraude inicial ou estendido em seus relatórios de crédito como uma proteção adicional contra os efeitos do violação. Ambos os tipos de alertas de fraude alertarão você e “potenciais credores” quando alguém tentar solicitar empréstimos ou crédito usando sua identidade. Um alerta inicial de fraude permanecerá no seu relatório por 90 dias. Um alerta estendido pode permanecer em seu relatório por sete anos e geralmente é para aqueles que tiveram suas identidades roubadas. Você pode obter um alerta de fraude ligando para qualquer uma das três principais agências de crédito.

Etapa 4: você pode querer congelar seu crédito.

Ambos O jornal New York Times e CNN recomenda congelar seu crédito em situações como esta. Os congelamentos de crédito são úteis porque impedem que outras pessoas tenham acesso aos seus relatórios de crédito sem o seu consentimento. Eles também são úteis porque os congelamentos não permitem que os golpistas solicitem crédito em seu nome, simplesmente porque os credores não podem acessar seu relatório de crédito, pelo menos não, a menos que você decida descongelar seu crédito. E se os credores não puderem revisar seu crédito, eles não concederão crédito a essa pessoa. Mas, como observa a CNN, há um problema: você ainda precisará descongelar seu crédito se quiser solicitar empréstimos e cartões de crédito e poderá ter que esperar um pouco para que ele descongele.

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