A Best Buy está fechando todas as 250 lojas de telefonia móvel nos EUA até o final de maio de 2018.
Apesar das previsões de crescimento no Smartphone mercado para este ano, após um 2017 sem brilho, a empresa decidiu que as lojas focadas em telefones agregam pouco valor ao seu negócio mais amplo.
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As 250 lojas estão localizadas principalmente em shopping centers e são muito menores do que suas 1.000 grandes lojas de varejo, que, segundo a empresa, continuarão a vender aparelhos. Os fechamentos não devem ser muito inconvenientes para a maioria dos compradores da Best Buy, já que 85% das lojas de telefones estão a menos de cinco quilômetros de um de seus grandes sites.
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Para os funcionários afetados, no entanto, a situação é muito mais preocupante, embora a empresa prometa ajudar na procura de emprego antes que as lojas fechem.
Em uma carta aos funcionários esta semana que foi visto pela Reuters, o presidente-executivo da Best Buy, Hubert Joly, disse que nos mais de 10 anos desde que a empresa abriu a primeira de suas lojas menores, “o celular o negócio de telefonia amadureceu, as margens foram comprimidas e o custo das operações em nossas lojas independentes de telefonia móvel é mais alto do que em nossas grandes lojas lojas.”
Com a pressão adicional proveniente dos mercados online, a Best Buy tem trabalhado para melhorar a sua própria loja online nos últimos anos, numa tentativa de competir. Frete grátis, ofertas de correspondência de preços, e experimente antes de comprar Os esquemas também fizeram parte dos esforços para atrair mais clientes.
Quando as vendas de telefones e computadores na Best Buy caíram no final de 2015, Joly atribuiu a culpa aos fabricantes por não trazer novos dispositivos interessantes para o mercado, o que significava que os clientes estavam relutantes em atualizar.
Este ano, no entanto, os analistas da IDC estão previsão de crescimento do mercado, embora seja certo que sejam os mercados em desenvolvimento que poderão ver grande parte desse negócio extra. A IDC disse que as mudanças e o desenvolvimento de software e componentes provavelmente impulsionarão as vendas no mercado móvel em 2018.
“Melhorias na velocidade, potência, duração da bateria e desempenho geral serão críticas para impulsionar o crescimento em um ritmo acelerado. nível mundial à medida que o smartphone evolui para uma verdadeira ferramenta multifuncional”, disse Anthony Scarsella, gerente de pesquisa da IDC. disse.
Outros dados do Statista sugere o número de usuários de smartphones nos EUA continuará a crescer nos próximos anos, com a Best Buy acreditando que seu as grandes lojas estão em melhor posição para adquirir alguns desses negócios extras no lugar de suas dificuldades apenas para dispositivos móveis lojas.
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