Revisão da campainha de vídeo SwannBuddy: espaço para melhorias

Campainha de vídeo SwannBuddy

MSRP $150.00

Detalhes da pontuação

“Não é perfeito, mas alguns patches de software podem tornar o SwannBuddy Video Doorbell uma opção muito melhor.”

Prós

• Streaming de alta resolução com visão noturna colorida
• Campainha incluída com seis músicas
• Sensores impressionantes
• Ótimo para apartamentos

Contras

• O aplicativo precisa ser recarregado toda vez que você o abre
• A visualização ao vivo carrega muito lentamente para atrair visitantes
• Precisa de uma chave de fenda para configurar

O SwannBuddy Video Doorbell é uma peça de tecnologia impressionante, com fluxos de alta resolução, uma variedade de sensores e um preço acessível. Serve como um forte ponto de entrada no mundo da segurança residencial inteligente, especialmente agora, no início da temporada de férias.

Concorre com outros produtos igualmente novos no mercado, como o Campainha de vídeo piscante. O SwannBuddy se destaca como uma ótima opção para quem mora em apartamentos (ou apenas para quem não tem muito conhecimento de ferramentas) porque não precisa ser conectado. Ele pode funcionar apenas com baterias, ao mesmo tempo em que oferece desempenho equivalente a campainhas de vídeo de última geração.

Dito isto, o SwannBuddy não é perfeito. Embora eu tenha achado fácil de configurar e usar, há vários lugares onde acho que a campainha com vídeo poderia melhorar.

Instalação e configuração

A campainha de vídeo SwannBuddy não é difícil de configurar, mas está incluída as instruções são um pouco confusas. Se você não consegue conectar a campainha a nada, como se você mora em um apartamento ou à campainha não tem fio C, não se preocupe – você pode fixá-lo com o adesivo incluído diretamente no seu porta.

Você precisará carregar a bateria primeiro, um processo que pode levar até seis horas. Um carregador USB incluído significa que você só precisa conectar o SwannBuddy e uma luz na frente da câmera avisará quando ela estiver totalmente carregada. A duração da bateria é bastante impressionante; depois de uma semana de uso frequente com acionamentos quase de hora em hora, o SwannBuddy ainda estava em 75%.

Você também pode fixar o suporte à porta com parafusos. Você precisará de uma chave de fenda, independentemente da maneira que escolher para montar a campainha. Um parafuso anti-violação é inserido através da parte inferior do suporte na própria campainha de vídeo.

Embora o hardware para conectar a campainha esteja incluído, não há instruções que demonstrem como realizar esta tarefa específica. Claro, um vídeo rápido no YouTube também pode resolver esse problema.

Além do SwannBuddy, você encontrará um sino na caixa. Esta unidade é alimentada por duas baterias AA e emparelha-se automaticamente com a campainha. No momento em que alguém toca a campainha, a campainha toca – bem alto na primeira vez, se você ainda não tiver ajustado o volume nas configurações.

Emparelhar sua nova campainha SwannBuddy com o aplicativo é tão simples quanto escanear o código QR e seguir as instruções na tela. Não há nada a fazer, especialmente se você já configurou um dispositivo inteligente antes.

Software e desempenho

Quando alguém tocar a campainha e você não estiver em casa, verifique seu telefone para ver quem é. Certo? O principal problema que tive com o SwannBuddy foi o tempo de carregamento. Demora até 15 segundos ou mais para carregar a câmera no aplicativo.

Nove em cada dez vezes, estou olhando o histórico do aplicativo para ver quem bateu na porta. Não carrega rápido o suficiente para que eu possa pegá-los enquanto ainda estão na porta, especialmente se for um entregador ou alguém com pressa. O SwannBuddy apenas notifica se for detectado movimento. Na verdade, ele não alerta você sobre alguém tocando a campainha, a menos que você já tenha configurado essa configuração, mas parece que deveria estar habilitado por padrão.

Esses dois problemas me deixaram perplexo durante o uso da campainha, mas ambos parecem que poderiam ser facilmente corrigidos por meio de atualizações de software. Alguns patches poderiam praticamente eliminar minhas principais reclamações sobre este dispositivo. Fora esses problemas, o resto do aplicativo Swann é intuitivo. Existem três modos para escolher: Casa, Noite e Ausente. Você pode configurar os modos para terem diferentes níveis de detecção de movimento, bem como se deseja receber notificações push ou não.

A guia Atividade mostra uma visão geral de todos os alertas ao longo do dia, divididos em duas categorias: Movimento e Sistema. Os alertas de movimento ocorrem sempre que algo passa na frente da campainha, mas os alertas do sistema só aparecem quando você altera o modo. Pelo que eu sabia, o SwannBuddy não utiliza geofencing, portanto não há mudanças automáticas de modo quando você sai de casa.

A guia Live View permite verificar qualquer câmera Swann que você ativou, seja uma câmera de segurança ou apenas a campainha. É uma maneira fácil de ver todos os seus feeds de vídeo em um só lugar, mas, novamente, pode levar vários segundos para o vídeo carregar.

No menu Configurações do dispositivo, você pode selecionar a campainha e alterar suas configurações, mas esta é outra área em que descobri que o desempenho está abaixo do ideal. Cada vez que eu carregava o SwannBuddy, um aviso dizia “Algumas informações do dispositivo estão desatualizadas”. Isso desapareceria após alguns segundos, mas durante esse período não consegui acessar nenhuma das configurações. Tudo que pude fazer foi esperar o aplicativo terminar de carregar.

Neste menu, você pode alterar o nome do dispositivo, seu fuso horário, a qual rede Wi-Fi ele está conectado e ver a força do Wi-Fi e o nível da bateria. Você também pode ajustar coisas como o formato da data da câmera, se ela usa visão noturna colorida ou não, e o volume do alto-falante e do microfone.

O aplicativo Swann dá acesso à maioria das coisas importantes que você precisa, mas desejei que houvesse mais opções – como a capacidade de alterar o toque, por exemplo. No momento, toca um jingle de Natal que dura vinte segundos. Eu adoraria alterá-lo para um simples som de campainha no aplicativo. Em vez disso, mudar a melodia requer pressionar um botão físico na própria unidade de campainha. Sim, existem seis opções para escolher, mas a maioria parece supérflua.

Características

Uma área onde o SwannBuddy se destaca é na detecção de movimento. A campainha usa tecnologia True Detect e pode captar movimento e calor para alertas mais confiáveis. Também pode distinguir entre pessoas e animais.

A conversa bidirecional permite que você fale com os visitantes ou deixe instruções para os motoristas de entrega (supondo que o aplicativo carregue rápido o suficiente para converse com eles), enquanto um ângulo de visão de 180 graus significa que você pode ver sua porta, bem como o que está no chão à sua frente isto. Nesta época do ano, isso significa que você pode ficar de olho quaisquer pacotes entregues para a sua casa.

O SwannBuddy inclui um cartão SD de 32GB que permite armazenar filmagens localmente no dispositivo. Os clipes também são salvos na nuvem para fácil acesso. O SwannBuddy também se integra ao Google Assistant e Alexa. Você pode exibir o feed em qualquer um desses dispositivos pedindo ao assistente inteligente para mostrar a tela.

Se a luz da sua varanda estiver apagada à noite, o SwannBuddy pode ver até 5 metros de distância com visão infravermelha. Mesmo com pouca luz, a câmera é poderosa o suficiente para captar detalhes mais sutis sobre qualquer pessoa que visite sua porta.

Finalmente, o SwannBuddy possui uma classificação IP56. Pode suportar quase todas as condições climáticas. Não há necessidade de se preocupar com a possibilidade de a luz solar direta ou uma tempestade danificar o dispositivo.

Nossa opinião

O SwannBuddy Video Doorbell é um ótimo dispositivo marcado por alguns problemas menores, mas extremamente irritantes. Por US$ 150, é barato o suficiente para que eu possa facilmente ignorar esses problemas em favor de tudo o que faz certo. O potencial da campainha poderia ser facilmente alcançado com alguns patches de software. Se eu tivesse um inteiro configuração de câmeras Swann já, adicionar o SwannBuddy ao repertório seria óbvio.

Resumindo, não é uma campainha ruim, mas também não é a melhor que já vi. Sua capacidade de funcionar com baterias ou por meio de fiação e suas especificações impressionantes evitam que seja apenas mais uma campainha de vídeo na blitzkrieg doméstica inteligente.

Existem alternativas?

Se você está procurando o que há de mais moderno, é difícil errar com o Ring Video Campainha Pro 2. É um hardware caro (custa US $ 250), mas vem com acesso a toda a tecnologia impressionante do Ring, como a visão panorâmica e as respostas automáticas alimentadas por Alexa.

No outro extremo do espectro, o Blink Video Doorbell custa apenas US $ 35, mas sacrifica recursos em nome da economia. Ele ainda transmite e grava em 1080p, mas a conexão com o dispositivo é um pouco menos simplificada e requer o Módulo de Sincronização 2 ou uma assinatura do Plano de Assinatura Blink.

Quanto tempo vai durar?

A campainha de vídeo SwannBuddy é feita de um material bastante resistente. É agradável e pesado na mão e é volumoso o suficiente para dar a impressão de qualidade. Com os devidos cuidados, deve durar anos. Se algo acontecer, Swann oferece garantia de um ano a partir da data de compra.

Você deveria comprá-lo?

Sim. Apesar de seus problemas, o SwannBuddy Video Doorbell tem um bom desempenho. Espero que Swann libere atualizações que corrijam os problemas que tive com ele.

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