A variedade de câmeras de segurança e campainhas de vídeo da Ring são excelentes dispositivos domésticos inteligentes que permitem adicionar vigilância tranquila à sua residência em apenas algumas etapas simples. Pense na Internet da sua casa como a força vital do seu dispositivo Ring. Esteja você conectando um novo dispositivo Ring ao seu Wi-Fi pela primeira vez, ou sua câmera ou campainha requer uma reconexão, colocar seu produto Ring online é um processo rápido e fácil que explicamos a seguir.
Conteúdo
- Como conectar seu dispositivo Ring ao Wi-Fi
- Como reconectar sua câmera Ring ou campainha ao Wi-Fi
- Por que meu dispositivo Ring não se conecta ao Wi-Fi?
- Meu equipamento Ring funcionará sem Wi-Fi?
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Fácil
10 minutos
Aplicativo complementar de toque
Sua senha do Wi-Fi
O MAC ID ou código QR no seu dispositivo Ring
Uma chave de fenda (se você precisar acessar o MAC ID ou código QR da campainha)
Além de uma chave de fenda, furadeira e materiais de montagem incluídos no seu dispositivo, a única coisa que você precisa para obter o seu
Engrenagem anelar em funcionamento é uma conexão Wi-Fi. Embora o hardware Ring ainda esteja ligado no caso de uma queda de rede, você terá dificuldade para fazer com que qualquer recurso real de câmera ou campainha funcione sem Wi-Fi.Primeiro, vamos abordar como conectar um dispositivo Ring novo e pronto para uso à rede Wi-Fi da sua casa.
Como conectar seu dispositivo Ring ao Wi-Fi
Depois de carregar a bateria (se sua câmera ou campainha vier com uma) e montar a câmera ou campainha, você estará pronto para emparelhar seu dispositivo Ring com sua rede doméstica.
Passo 1: Primeiro, você precisará baixar o aplicativo complementar Ring (para o seu iOS ou Dispositivos Android).
Passo 2: Se esta é a primeira vez que usa um produto Ring, você precisará criar uma conta. Ao iniciar o aplicativo pela primeira vez, selecione Criar uma conta e siga as instruções na tela para se inscrever.
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Etapa 3: Depois de criar suas credenciais, selecione Configurar um dispositivo, em seguida, escolha o Câmera ou Campainha opção (dependendo do seu produto).
Passo 4: Usando seu telefone ou tablet, leia o código de barras MAC ID ou código QR localizado no dispositivo Ring. Você também pode encontrar o código QR no livreto de instruções que acompanha o produto Ring.
Etapa 5: Nas próximas duas telas, você será solicitado a inserir suas informações de localização e criar um nome personalizado para o seu dispositivo Ring. Depois de preencher os campos apropriados, você estará pronto para colocar seu dispositivo no modo de configuração.
Etapa 6:Modo de configuração cria um ponto de acesso Wi-Fi temporário ao qual você se conectará a partir do seu dispositivo móvel, permitindo que o produto Ring se conecte à rede Wi-Fi de sua escolha.
Embora várias câmeras Ring e campainhas estejam automaticamente no modo de configuração assim que receberem energia, você pode ativar manualmente o modo de configuração pressionando e segurando o pequeno botão de configuração localizado em seu Ring dispositivo.
Quando o seu produto Ring estiver no modo de configuração, você verá uma luz branca pulsante emitida pelo seu dispositivo.
Embora o botão de configuração normalmente esteja localizado na frente das campainhas Ring e na base das câmeras de segurança Ring, a localização exata pode variar com base na geração de produto e dispositivo que você está usando.
Etapa 7: Assim que sua câmera ou campainha estiver no modo de configuração, é hora de conectar o produto ao Wi-Fi.
Para dispositivos iOS, navegue até Configurações e selecione Wi-fi. (Android os dispositivos devem se conectar automaticamente ao ponto de acesso temporário do seu produto Ring).
Seu ponto de acesso Ring será rotulado como "Ring" seguido pelos últimos seis números do seu MAC ID ou "Ring setup" seguido pelos dois últimos números do seu MAC ID.
Selecione o ponto de acesso e retorne ao aplicativo Ring.
Etapa 8: Selecione sua rede Wi-Fi, digite sua senha e pressione Continuar.
Etapa 9: Assim que sua câmera ou campainha estiver conectada ao Wi-Fi, teste a conexão.
Para câmeras Ring, uma câmera conectada corretamente deve mostrar uma visão ao vivo de tudo o que a câmera está apontando. Para campainhas, você pode tocar manualmente a campainha para iniciar uma chamada de teste.
Como reconectar sua câmera Ring ou campainha ao Wi-Fi
E se o seu produto Ring perder a conexão Wi-Fi ou você tiver alterado algumas de suas preferências de rede e precisar reconectar o hardware?
Conectar seu dispositivo Ring já instalado a uma rede Wi-Fi nova ou existente é tão simples (se não mais fácil) do que as etapas de configuração inicial.
Passo 1: No aplicativo Ring, selecione o ícone de três barras no canto superior direito da página inicial. Em seguida, selecione Dispositivos.
Passo 2: Escolha a câmera ou campainha que você precisa reconectar. Em seguida, você será levado ao Painel do dispositivo.
Etapa 3: Selecione Integridade do dispositivo e selecione Reconecte-se ao Wi-Fi ou Alterar rede Wi-Fi.
Por que meu dispositivo Ring não se conecta ao Wi-Fi?
Se você estiver tendo problemas para conectar sua câmera Ring ou campainha à sua rede Wi-Fi, ou se o próprio dispositivo continuar desemparelhando do Wi-Fi, pode haver um (ou vários) culpados em jogo.
Tradicionalmente, Roteadores Wi-Fi são projetados para serem colocados em um local centralizado e desobstruído em sua casa. Se o seu roteador estiver preso atrás de móveis ou colocado dentro de um gabinete de mídia, seu produto Ring pode ter problemas para detectar as bandas de rede porque elas não estão sendo transmitidas de maneira ideal. Tente mudar seu roteador para um local desbloqueado e veja se isso ajuda na conectividade.
Se você possui um roteador de banda dupla, outro problema que você pode estar enfrentando é que seu dispositivo Ring não é realmente compatível com a banda de 5 GHz da sua rede. Se for esse o caso, tente conectar-se à banda de 2,4 GHz.
Um outro problema pode ser que você alterou o nome ou a senha da rede. Isso exigirá que você reconecte todos os dispositivos da web conectados anteriormente usando seus novos logins de rede Wi-Fi.
Meu equipamento Ring funcionará sem Wi-Fi?
A maioria das câmeras de segurança e campainhas do Ring requerem uma conexão Wi-Fi para funcionar. No entanto, existem duas exceções a esta regra:
Tanto o Campainha Elite e Ring Stick-Up Cam Elite podem funcionar sem conexão com a Internet. Essas câmeras usam uma conexão PoE (Power over Ethernet), que fornece uma conexão de rede rígida para ambos os produtos.
Dito isto, se a sua conexão com a Internet cair (por causa de algo como uma tempestade ou uma queda de energia na vizinhança), nenhuma das câmeras funcionará até que a conexão com a Internet da sua casa seja restaurado.
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