Como a Acer está ajudando o mundo a lidar com a COVID-19

Um dos maiores fabricantes de computadores do mundo encontrou religião no ano passado — e agora, ao unir fé e inovação, a Acer quer ajudar a aliviar a ansiedade e a dor de cabeça causadas pela Pandemia do covid-19.

A gigante eletrônica taiwanesa é bem conceituada por seu notebooks, monitorese equipamentos de jogos. A Acer foi a empresa de computadores que mais cresceu em todo o mundo no terceiro trimestre de 2020, de acordo com a Canalys, e o principal fornecedor de monitores nos EUA e no Canadá, de acordo com dados de agosto do NPD. O que está por trás do crescimento explosivo? As rápidas mudanças do ano passado trouxeram mudanças no comportamento do consumidor: não queremos apenas computadores portáteis, queremos soluções de videoconferência. Não procuramos jogos apenas para nos distrair, procuramos companhia (e distração). Numa entrevista exclusiva, Jason Chen, CEO global da Acer, disse à Digital Trends que a empresa viu as dificuldades em todo o mundo — e procurou soluções que fossem além dos seus pontos fortes tradicionais.

“Acredite ou não, lançamos um produto para acalmar as pessoas, para dar-lhes paz de espírito: a religião”, disse Chen à Digital Trends. Lançado há quase um ano em conjunto com o Vaticano, O Click to Pray eRosary é uma cruz com acabamento pincel combinada com 10 ágatas pretas consecutivas e contas de hematita, uma versão moderna de um item simbólico que os católicos em todo o mundo usam há mais de quatro séculos. Um aplicativo complementar ajuda ainda mais por meio de conteúdo áudio e visual guiado.

Em sua rede de oração, o Papa exorta os católicos a rezarem um novo terço para crise e saúde usando o dispositivo, para pedir ajuda a Deus para curar as feridas que a pandemia causou.

“Eu uso isso o tempo todo, sendo um novo cristão. Estou muito orgulhoso disso”, disse Chen. “Isso me faz sentir bem com isso.”

Um rosário digital dificilmente é um produto que você esperaria de um fabricante de computadores. E não é o único desvio da norma: desde roupas e bolsas até plataformas de redes sociais, purificadores de ar e tecnologias de combate a bactérias, a Acer viu a pandemia e repensou seu produto portfólio.

Outra missão: Revestimentos antimicrobianos em todos os lugares

Os laptops – o local de trabalho do mundo do trabalho – estão mudando. Com os recursos de videoconferência no centro de nossas vidas, os fabricantes de computadores optaram por câmeras de alta resolução e novos softwares. Mas além disso, pode ser melhor notebooks Salve vidas?

“A primeira coisa que nos veio à mente foi o antimicrobiano, e como podemos aplicar esta tecnologia aos nossos produtos tanto quanto possível?” Chen disse. Conforme detalhado no lançamento do produto no final de outubro, a Acer está agora revestindo seus laptops com tela sensível ao toque com revestimentos antimicrobianos para evitar a transmissão do vírus.

Os displays são um Gorilla Glass 3 especial formulação Corning revelada em 2014. A Acer pode não ser a única fabricante de laptops a adotar a tecnologia; uma porta-voz da Corning disse à Digital Trends que “infelizmente, nem todos os nossos clientes nos permitem compartilhar publicamente o uso de nossas tecnologias”. Independentemente disso, a Acer é a única empresa listado publicamente como usando a tecnologia.

“O Antimicrobial Gorilla Glass da Corning inibe o crescimento de algas, mofo, bolor, fungos e bactérias devido à sua propriedade antimicrobiana incorporada, que é intrínseca ao vidro e eficaz durante toda a vida útil de um dispositivo”, disse James R. Steiner, vice-presidente sênior e gerente geral da Corning Specialty Materials. “Esta inovação combina a melhor função antimicrobiana da categoria sem comprometer as propriedades do Gorilla Glass. Nosso vidro especial fornece um excelente substrato para engenharia antimicrobiana e outras soluções funcionais. atributos para ajudar a expandir as capacidades do nosso Corning Gorilla Glass e atender às necessidades de novos mercados.”

Além das telas sensíveis ao toque, o novo Acer Swift 5 é totalmente revestido da cabeça aos pés com um revestimento antimicrobiano, que a empresa afirma ser um produto ambiental. Agente de íons de prata compatível com a Agência de Proteção no revestimento da superfície do chassi, teclado, dobradiça, leitor de impressão digital - mesmo no rótulos. Está comprovado que o revestimento mostra uma redução consistente em uma ampla gama de bactérias. Até os pés de borracha são feitos de um material antimicrobiano à base de íons de prata.

A Acer é um grande player em Chromebooks, que se tornaram a face do mundo da educação em mudança. E os revestimentos antimicrobianos são muito procurados neste espaço, disse Gregg Prendergast, presidente da Acer Pan America.

“A educação é um dos nossos principais setores; vendemos mais de 15 milhões de Chromebooks”, Prendergast disse “Os distritos maiores como Nova York, Chicago… eles estão pedindo que recursos antimicrobianos sejam integrados aos Chromebooks. Em um ambiente normal, as crianças passam o dia inteiro com eles. Neste momento é mais um contra um, eles estão em casa. Mas, eventualmente, voltaremos ao ponto em que é um dispositivo compartilhado. E então, para a educação, é um grande negócio para nós.”

Não é a única coisa que consegue o revestimento, disse Chen.

“Enviamos bolsas, mochilas e bolsas… teremos bolsas e bolsas antimicrobianas disponíveis, para que quando as pessoas forem sair e voltar, eles não terão que se preocupar se trarão bactérias, vírus ou qualquer coisa assim”, disse ele. adicionado.

Reunindo uma vizinhança… na loja de PC

Durante a pandemia, mais pessoas estão jogando mais jogos, e a Acer também se apoiou nisso. A rede social de jogos da empresa, Planet9, lançou recentemente uma função exclusiva. SigridWave, como é chamado, é um tradutor dentro do jogo que usa reconhecimento de fala e Máquina Neural Tradução para entender o jargão dos jogos, quebrando barreiras linguísticas para oferecer um jogo melhor experiência.

“Começamos a olhar para o panorama geral dos e-sports. O que está a faltar? O que podemos fazer para tornar os e-sports mais úteis e mais impactantes? Uma coisa que percebemos foram as mídias sociais”, disse Chen. Jogos como Liga dos lendários tem mais de cem personagens diferentes, com estratégias diferentes para vencer cada um.

"Você sabe o que? É difícil. É difícil entrar, é difícil ficar bom. Como você vai aprender com o tempo? Você precisa de pessoas para ajudá-lo: para carregá-lo, para ensiná-lo, para treiná-lo. Começamos a pensar como as pessoas aprendem umas com as outras”, acrescentou.

Mas, além disso, Chen espera que a plataforma reúna as comunidades. Ele cita a Dixons, uma enorme rede de varejo que opera a rede Currys PC World no Reino Unido. É como a Best Buy britânica. As lojas usaram a plataforma para colocar equipes em campo, apoiando-se nos distritos escolares locais, disse Chen, ajudando a unir as pessoas.

“Cada loja patrocinou uma equipe em seu distrito escolar. A loja virou âncora daquela comunidade, e eles formaram seus times, e eles competem, virando um torneio. Em nossa plataforma social. E nós acolhemos isso, nós os apoiamos”, disse ele.