Google Fi: planos, preços e vantagens explicados

Em 2015, o Google lançou Projeto Fi, uma operadora de rede virtual móvel (MVNO) compatível com Nexo e Smartphones pixelados (e a Motorola Moto X4). Três anos depois, a empresa anunciou que o projeto foi transferido diretamente para a marca Google, com uma mudança de nome para “GoogleFi.” Desde então, o MVNO do Google tem crescido cada vez mais e hoje é compatível com a maioria dos dispositivos Android e até funciona com iPhones.

Aqui está tudo o que você precisa saber sobre o Google Fi, incluindo preços do plano, telefones compatíveis com o Google Fi e muito mais.

Visão geral do Google Fi

• O que é o Google Fi?
• Planos do Google Fi
• Telefones e tablets Google Fi
• Como mudar para o Google Fi
• Como entrar em contato com o atendimento ao cliente
• Google Fi e 5G
• Google Fi para a família
• Planos de pagamento por telefone e programa de troca

O que é o Google Fi?

O Google Fi oferece serviços de dados, voz e mensagens de texto por uma taxa fixa e possui uma rede robusta que atinge a maior parte dos EUA contíguos. operadoras nos EUA para reembolsá-lo pelos dados que você não usa, ou seja, se você usar 7,5 GB de dados em um mês em um plano de 10 GB, você receberá o crédito restante 2,5 GB. Ele também oferece um plano de dados ilimitado, que não oferece a mesma configuração pré-paga, mas pode ser melhor para quem usa muitos dados.

Fi também é único porque sua rede depende de uma combinação de U.S. Cellular, T-Mobile e Sprint para cobertura e telefones compatíveis alternam entre os três dependendo do congestionamento da rede e do sinal força. A operadora também oferece suporte para RCS Chat, o que significa que os clientes poderão enviar imagens maiores e arquivos de vídeo ao enviar mensagens de texto, bem como recursos premium de mensagens, como recibos de leitura, indicadores de digitação e mais. O melhor de tudo é que os telefones desbloqueados que funcionam na rede 5G da T-Mobile também podem se conectar ao 5G pelo Google Fi.

Também é fácil se inscrever no Google Fi. Você não só pode se inscrever através o site do Google Fi, mas agora você também pode ir para Melhor compra e tire um cartão SIM da prateleira. A desvantagem disso, entretanto, é que você pagará US$ 10 pelos cartões SIM da Best Buy. Quando você se inscreve on-line, o Google enviará o cartão SIM para você gratuitamente. Você também pode transferir seu número de telefone do serviço existente que usa, em vez de usar um novo.

É importante ressaltar que o Google Fi também tem suporte 5G, e você pode verificar sua cobertura 5G usando Mapa de cobertura 5G do Google Fi. Ele usa a rede 5G da T-Mobile, portanto, certifique-se de que seu telefone seja compatível com essa rede. Você pode encontrar uma lista de modelos compatíveis em Perguntas frequentes do Google Fi.

Planos do Google Fi

Ofertas do Google dois planos como parte do Google Fi: um plano ilimitado e um plano “flexível”. O plano Flexível é o plano tradicional do Google Fi, permitindo que os usuários paguem pela quantidade de dados que utilizam no final do mês. O novo plano Ilimitado, no entanto, é provavelmente melhor para quem usa muitos dados todos os meses e não quer se preocupar em limitar seu uso.

Google Fi ilimitado

O Google Fi se juntou ao grupo de operadoras que oferecem planos de dados ilimitados, o que é uma boa notícia para quem usa muitos dados todos os meses. Aqui está um detalhamento dos custos associados aos planos de dados ilimitados do Google Fi.

O plano Google Fi Unlimited oferece dados ilimitados, mas gosta qualquer plano de dados ilimitado hoje em dia, há algumas letras miúdas. Por exemplo, você obterá dados de alta velocidade de 22 GB, mas depois de usar essa cota, sua velocidade poderá ser reduzida. Não só isso, mas o Google diz que o vídeo pode ser transmitido em 480p. Você também pode optar por pagar US$ 10 por GB de dados usados ​​além do limite.

Ainda assim, como acontece com outros planos do Google Fi, existem algumas vantagens excelentes – especialmente para quem viaja muito. O plano Google Fi Unlimited oferece dados e mensagens de texto gratuitos durante viagens, além de chamadas gratuitas para Mais de 50 países e territórios. Em outras palavras, você poderá continuar usando seus dados da mesma forma que faria de outra forma. Porém, há uma taxa para chamadas internacionais fora dos territórios permitidos, e as chamadas para esses países custarão 1 centavo por minuto.

Com o plano Ilimitado, o Google também oferecerá uma assinatura do Google One com 100 GB de armazenamento para cada pessoa do seu plano. Não é uma grande economia, mas pode ser útil para quem já usa o Google Drive.

Recomendações:

• O plano Unlimited do Google Fi é perfeito para quem não quer se preocupar com o uso de dados durante o mês, ou que planeja usar muitos dados.
• O preço do plano Ilimitado é praticamente igual ao de outras operadoras – e ainda mais barato em muitos casos – por isso é uma opção sólida para usuários pesados ​​de dados.

As vantagens do Google Fi Unlimited:

• Relativamente barato
• Boa cobertura
• Excelente cobertura internacional

As desvantagens do Google Fi Unlimited:

• Transmissão de vídeo em 480p
• A assinatura do Google One não vale a pena se você já estiver usando outro serviço de armazenamento em nuvem

Plano flexível do Google Fi

Se você não usa tantos dados ou gosta da ideia de pagar apenas pelos dados que usa, o plano flexível do Google Fi pode ser a melhor opção. Os preços do plano flexível do Google Fi podem ser encontrados abaixo.

Mas embora o plano flexível do Google Fi não seja o mais barato, ele oferece muitas vantagens. O preço começa em US$ 20 por mês para chamadas e mensagens de texto ilimitadas e US$ 10 para 1 GB de dados, mas o dinheiro pelos dados não utilizados é creditado de volta na conta do usuário. Os excedentes resultam em uma cobrança de US$ 10 por GB usado. O Google Fi também não cobra taxas sobre pontos de acesso móveis – os dados usados ​​​​durante o tethering são deduzidos da cota mensal do usuário. Em termos de preço, o plano flexível do Google Fi definitivamente não é o plano pré-pago mais barato do mercado. República sem fio, por exemplo, oferece conversação, texto e até 5 GB de dados 4G LTE por US$ 40 por mês – US$ 30 por mês mais barato que o plano equivalente do Google Fi. Críquete sem fio’ O plano de $ 55 tem conversação, texto e dados ilimitados. FreedomPop's O nível de 5 GB começa em US$ 35 por mês.

Outra vantagem é “Proteção de contas”, que oferece dados ilimitados por US$ 80 (se você tiver apenas uma linha). Isso porque o Google não cobrará mais por mais de 6 GB de dados — portanto, se você usar 10 GB, ainda estará pagando apenas por 6 GB. A ressalva é que o Google diz que os usuários podem experimentar velocidades mais lentas após 15 GB de dados. A proteção de contas entra em ação em diferentes níveis para planos de grupo - e você pode veja onde aqui. Você também deve estar ciente de que o limite de 6 GB é para planos individuais. O limite aumenta para 10 GB para duas pessoas, 12 GB para três usuários e 14 GB para quatro pessoas. Os planos para cinco e seis pessoas têm limite de 16 GB e 18 GB, respectivamente.

Fi's Planos de Grupo permita que os usuários adicionem outras pessoas à sua assinatura por US$ 15 adicionais por usuário por mês. Os planos de grupo permitem que os gerentes do plano visualizem o uso de dados de cada membro, definam notificações de dados, adicionem subsídios mensais e pausem o uso de dados dos membros. Um recurso mais recente, Group Repay, calcula automaticamente a parcela da fatura mensal de cada um dos membros e permite pagamentos em valores fixos com base no uso total de um indivíduo ou apenas para uso de dados acima do padrão loteamento.

Os assinantes Fi podem usar dados 4G LTE em mais de 135 países ao redor do mundo, incluindo Dinamarca, França, Grécia, Itália, Japão, Noruega, Polônia, Rússia, Espanha e Turquia (consulte Google Página de suporte do Fi para obter a lista completa de operadoras e países suportados). Os dados internacionais custam a mesma taxa que os dados do Google Fi nos EUA e as mensagens de texto são gratuitas. As chamadas começam em 20 centavos por minuto.

Recomendações:

• O plano flexível do Google Fi pode ser uma boa opção para quem não usa muitos dados, mas ainda deseja a opção de usar muitos dados no futuro. Se você usa consistentemente mais de 6 GB de dados, o plano de dados ilimitado pode ser melhor para você.

As vantagens do Google Fi flexível:

• Forte serviço em áreas rurais
• Economia para usuários leves de dados
• Dados internacionais de alta velocidade sem custo extra
• Tethering sem custo extra
• A proteção de contas limita sua conta

As desvantagens do Google Fi flexível:

• Planos mais caros do que T-Mobile, Sprint, AT&T e Verizon, e alguns MVNOs, dependendo da distribuição de dados

Telefones e tablets Google Fi

Como a tecnologia de comutação de rede do Google Fi requer software especial e rádios sem fio, você terá a experiência completa com um telefone projetado para esse serviço. Telefones compatíveis com Google Fi também aproveite o Assistente de Wi-Fi, um serviço em segundo plano que se conecta automaticamente a “mais de um milhão” de pontos de acesso públicos. É uma transição perfeita entre as redes – as chamadas não são interrompidas quando o telefone muda de celular para Wi-Fi – e a conexão é protegida por meio de um rede privada virtual que roteia o tráfego através dos servidores do Google.

Os telefones Google Fi são designados como “projetados para Fi”. Todos eles vêm com suporte para chamadas, mensagens de texto e dados em várias redes 4G LTE, conexão automática a pontos de acesso Wi-Fi, roaming internacional e suporte para Fi VPN. Você pode encontrar o lista completa de dispositivos suportados abaixo:

• Samsung Galaxy S21 5G
• Samsung Galaxy S21 Plus 5G
• Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
• Samsung Galaxy S20 5G
• Samsung Galaxy S20 Plus 5G
• Samsung Galaxy S20 5G
• Samsung Galaxy Note 20 5G
• Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G
• Samsung Galaxy A71 5G
• Pixel 5
• Pixel 4a 5G
• Pixel 4a
• Pixel 4
• Pixel 4XL
• Pixel 3a
• Pixel 3aXL
• Pixel 3
• Pixel3XL
• Pixel 2
• Pixel 2XL
• Pixel
• PixelXL
• LG V35 ThinQ
• LG G7 ThinQ
• Motorola One 5G Ace
• Caneta Motorola Moto G
• Motorola Moto G Power (2021)
• Motorola Moto G Power (2020)
• Motorola Moto G Play
• Motorola Moto G7
• Motorola Moto G6
• Motorola Moto X4 (Android Um)
• Nexus 5X
• Nexus 6P
• Nexus 6

Se você usar um smartphone iPhone ou Android não listado acima, ainda terá a mesma cobertura de dados (incluindo cobertura internacional) e acesso aos mesmos planos de grupo. Esses telefones simplesmente não terão a tecnologia de comutação de rede (então você ficará preso em uma rede, especificamente a T-Mobile) e não há acesso à VPN Fi para proteger sua conexão. Você ainda poderá ver os membros sobre seu plano e uso de dados – seja no aplicativo iOS ou Android – e ter acesso ao suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana e muito mais. Deve-se observar que o correio de voz visual não é compatível com o aplicativo iOS no momento.

Você pode verificar se o seu telefone atual funciona verificando Página de compatibilidade do Google Fi.

O Google Fi funciona com mais do que apenas smartphones, mas não é exatamente a mesma experiência. Um SIM somente de dados sem recursos de chamadas e mensagens de texto funciona em alguns modelos de iPad e tablets Android; Os assinantes do Google Fi podem adicionar até nove SIMs somente de dados a um único plano.

Você pode encontrar detalhes sobre se o seu tablet funcionará no Google Fi, verificando o Perguntas frequentes sobre o Google Fi.

Como mudar para o Google Fi

Pensando em mudar para o Google Fi? A boa notícia é que você pode usar o Google Fi com seu número existente para não ter que se preocupar em compartilhar novos detalhes de contato. Siga as etapas abaixo para concluir o processo.

• Visite o site do Google Fi.
• Insira as informações sobre seu plano atual.
• Insira o cartão SIM (dispositivos como o Pixel 2 e posteriores não precisam realizar esta etapa, pois podem usar um eSIM).
• Configure seu telefone como faria em qualquer dispositivo novo.
• Verifique o status da sua transferência no aplicativo Google Fi ou no site oficial.
• Procure uma notificação para alertá-lo sobre a conclusão do processo de transferência.
• Aguarde um pouco até que todos os recursos estejam totalmente funcionais e você esteja pronto para usar o Google Fi.

Como entrar em contato com o atendimento ao cliente

Teve algum problema ao configurar o Google Fi? Quer deixar uma reclamação ou feedback? Você pode facilmente entrar em contato com o atendimento ao cliente através do Centro de ajuda. A página inicial está dividida em vários tópicos, para que você possa navegar rapidamente até a página que traz dicas e soluções para o seu problema. Cada seção é dividida em várias subseções específicas que cobrem todos os problemas comuns que os usuários enfrentam, desde a inscrição no Google Fi até problemas de faturamento.

Se você não estiver satisfeito com as soluções fornecidas nestes guias, dê uma olhada no centro comunitário para interagir com outros usuários que enfrentaram problemas semelhantes. Se tudo mais falhar, você pode entrar em contato diretamente com os representantes de atendimento ao cliente visitando seu Contate-nos página.

Google Fi e 5G

A quinta geração de redes móveis está chegando e muitos fabricantes estão entusiasmados com suas próximas novidades. Telefones habilitados para 5G. Mas tudo isso não significa nada se as redes também não forem capazes de emitir um Sinal 5G para esses telefones.

Os clientes do Google Fi podem estar preocupados que sua rede demore um pouco para obter acesso à rede móvel de quinta geração, mas o Google Fi 5G está chegando. A Sprint tem sua rede 5G instalada e funcionando em nove grandes cidades dos EUA: Atlanta, Chicago, Dallas, Houston, Kansas City, Los Angeles, Nova York, Phoenix e Washington, D.C. O serviço funciona com alguns dos telefones mais populares da atualidade, incluindo Samsung Galaxy Note 10+ 5G e OnePlus 7T Pro 5G McLaren. Mas, como não foram projetados para o Google Fi, não oferecem troca de rede.

Google Fi para a família

O Google Fi também oferece aos pais a opção de gerenciar o uso de dados dos filhos e com o Aplicativo Family Link, você pode gerenciar o conteúdo que seus filhos veem – pelo menos no que diz respeito aos aplicativos deles. Você pode definir algumas regras básicas para seus filhos – sejam eles mais novos ou adolescentes – limitando o tempo de tela ou bloqueando os telefones de seus filhos na hora de dormir, na hora do dever de casa ou na hora das refeições. Os pais também podem definir filtros no Chrome, na pesquisa e em outros serviços do Google para proteger seus filhos dos perigos on-line e incentivá-los a explorar e aprender sobre a Internet de maneira segura.

Você pode não apenas gerenciar os aplicativos que eles usam, mas também visualizar a atividade on-line de seus filhos para iniciar conversas sobre o que é apropriado para eles e o que não é. Com os serviços de localização, você pode até ver onde seu filho está quando ele está fora de casa.

Planos de pagamento por telefone e programa de troca

Os smartphones compatíveis com o Google Fi não estão mais confinados aos carros-chefe mais caros, mas ainda existem algumas coisas que você pode fazer para ajudar a reduzir os custos. Se você trocar seu celular atual, poderá receber uma grande quantia de crédito na loja do Google. Para ver se você está qualificado para o programa de troca, confira os Termos e Condições on-line da Google Store ou navegue no lista completa de telefones Google Fi.

Os usuários também têm a opção de optar pelo parcelamento financeiro mensal com 0% de juros. Isso permite aos usuários a oportunidade de reembolsar o serviço Google Fi por até 24 meses. Se a qualquer momento nesses dois anos você conseguir pagar o saldo restante do seu plano Google Fi, poderá fazê-lo sem repercussões.

No momento o Google está oferecendo o excelente Pixel 4a por apenas US$ 15/mês, com proteção do dispositivo e atualização após dois anos. Esse é um bom negócio e vale a pena investigar se você deseja um bom telefone com todos os recursos do Google Fi.

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