Abra o Yahoo Mail. Use seu Yahoo! ID de usuário e senha para entrar no Yahoo Mail. Abra a mensagem de e-mail suspeita de conter vírus.
Encontre anexos. Os arquivos anexados estão na seção de cabeçalho acima do corpo do e-mail. Os nomes dos anexos aparecerão como hiperlinks ativos em azul, assumindo o nome real do arquivo salvo fornecido pelo remetente.
Inicie a verificação e limpeza automática de vírus. Procure outro link denominado "Scan and Download Attachment" e clique nele. Se este link não aparecer, você terá que clicar diretamente no nome do arquivo do anexo. Procure o alerta "Verificando anexo em busca de vírus." O alerta pode aparecer por menos de um segundo, dependendo do tamanho do arquivo; se você perder a mensagem breve, não é importante.
Espere e leia os resultados. Depois que a verificação de vírus for concluída, se nenhum vírus for detectado, você receberá permissão para baixar o anexo. Se um vírus for detectado, o Yahoo Mail tentará limpar automaticamente o anexo e, em seguida, apresentará a opção de download.
Spam é outro tipo de malware que pode incluir suas informações de identificação pessoal para um hacker ou apresentar imagens ofensivas na tela do computador. Tente bloquear HTML no Yahoo! Mail para evitar spam. Consulte as referências abaixo para "Yahoo! Mail: Evitando Spam. "
O Yahoo Mail pode não conseguir limpar um vírus de seu anexo de e-mail, mas você pode decidir baixar o arquivo independentemente, especialmente se for de um remetente conhecido. Tenha muito cuidado ao salvar o arquivo em seu PC, pois você pode danificar seu sistema involuntariamente. Você pode considerar o uso de um pacote de segurança de terceiros, como Norton, McAfee ou Trend Micro, para fazer outra varredura do arquivo, uma vez que tenha sido salvo em seu disco rígido. Este software deve ser instalado antes de baixar o anexo de e-mail. Por favor, consulte os recursos abaixo.
