Análise da B&O Cisco 980: Mantendo suas chamadas claras e seguras

Existe a necessidade de um par de high-end fones de ouvido ao trabalhar no escritório (ou simplesmente trabalhando em tarefas de escritório)? A Bang & Olufsen (B&O) e a Cisco pensam assim, e é por isso que se uniram para criar um par de latas que tratam tanto de teleconferências quanto de suas músicas favoritas.

Superficialmente, este pareceria um casamento estranho. Embora a Bang & Olufsen seja certamente conhecida pelas suas qualidades sonoras, a reputação da Cisco baseia-se quase inteiramente sua experiência em rede – não é exatamente o tipo de empresa que você esperaria estar envolvido em um áudio pessoal dispositivo. Então o que faz o

Fones de ouvido Bang & Olufsen Cisco 980 especial, e por que tanto a B&O quanto a Cisco dizem que foram desenvolvidos para a força de trabalho híbrida? Vamos verificá-los.

O que está na caixa?

A abertura da caixa revela o estojo protetor em forma de concha, o fones de ouvido, e acessórios. O case, com capa de tecido e revestimento semi-rígido por baixo, tem uma aparência elegante, e as duas empresas logotipos na frente lembram que eles não são apenas latas B&O de jardim (como se houvesse tal coisa). Há uma aba dentro do case que abriga o cabo de entrada de linha de 3,5 mm, o cabo de carregamento USB-C e um adaptador USB-A sem fio. Uma folha de boas-vindas também inclui um código QR para baixar o aplicativo Bang & Olufsen, onde você encontrará o manual do usuário.

Projeto

Faz sentido usar um conjunto grande de fones de ouvido para chamadas em conferência? Quando você considera que a maioria das pessoas consegue se dar bem com um conjunto básico de fones de ouvido sem fio - que também são bem menos volumosos e óbvios durante uma videochamada - isso faz você se perguntar quem são esses para. A resposta, pelo menos no que diz respeito à parceria Cisco/B&O, é que o 980 deverá reunir comunicações de nível empresarial com um som excepcional. Em outras palavras, você obtém o tipo de clareza, integração e gerenciamento que esperaria de um headset Cisco, embalado apenas em duas latas B&O. Justo.

Se você gosta da premissa por trás do B&O Cisco 980, quase certamente apreciará a reflexão que ambas as marcas colocaram no design. Algumas delas são claramente inspiradas no Beoplay HX, onde os fones de ouvido e a faixa para a cabeça usam o mesmo formato e materiais. Eles simplesmente não têm os mesmos braços articulados. A faixa de cabeça usa uma almofada de tecido coberta com couro que se ajusta perfeitamente aos fones de ouvido e complementa todo o pacote. As almofadas de pelúcia são confortáveis, sem apertar demais as orelhas. As tampas de metal escovado na parte externa acentuam as latas – e novamente – esclarecem a colaboração, pois são estampadas com os logotipos de ambas as empresas.

Ambas as latas também giram para achatar os fones de ouvido para facilitar o armazenamento no estojo incluído. Você também verá que cada lado tem sua parcela de controles integrados. O lado direito possui o botão liga / desliga que também funciona para emparelhamento Bluetooth, além de um conector de 3,5 mm e uma porta de carregamento USB-C. A esquerda tem um botão para ativar e desativar o som. Como você pode esperar de fones de ouvido voltado à comunicação empresarial, são três microfones de cada lado. Cada lado inclui tampas metálicas sensíveis ao toque que permitem vários gestos: Deslize para cima/para baixo para aumentar o volume à direita e deslize para baixo à esquerda para cancelamento de ruído ativo (ANC) e para cima para Transparência/Próprio Voz. Tocar duas vezes em qualquer lado irá reproduzir/pausar a música.

O adaptador sem fio USB-A incluído é pré-emparelhado com os fones de ouvido, tornando-o uma alternativa rápida ao processo normal de emparelhamento ao trabalhar com computadores. Também é muito útil se sua máquina for uma daquelas feras raras que não possui nenhum tipo de conexão Bluetooth.

Configuração e os dois aplicativos

Existem algumas maneiras de usar o B&O Cisco 980 e, embora eu soubesse que a videoconferência era o foco principal, primeiro as combinei com um iPhone e um Android telefone. O motivo foi o aplicativo Bang & Olufsen, que presumi (com razão) que seria a melhor maneira de aprender tudo sobre eles. Vários recursos apareceram na frente e no centro, enquanto o guia do produto no menu de configurações fornecia informações sobre o que mais eles poderiam fazer.

Foi também onde habilitei as atualizações de firmware durante os testes e entendi como funcionavam o ANC e a Voz Própria, já que eles também operam em controles deslizantes ajustáveis ​​no aplicativo. A curva de aprendizado no lado da música e do áudio não é tão íngreme, e está claro que essa foi a área que a B&O cuidou.

O outro aplicativo que importa aqui é o Webex, tanto para celular quanto para desktop. Cisco software de conferência é um grande motivo pelo qual se juntou à B&O para fabricar esses fones de ouvido e tem um propósito duplo. Por um lado, a melhor qualidade de som em ambas as extremidades torna Chamada de Vídeo soa mais animado e, por outro lado, há uma transição fácil para falar com alguém, independentemente do outro conteúdo de áudio que você esteja ouvindo. Por exemplo, se receber uma chamada enquanto você ouve uma música ou um podcast, basta tocar duas vezes em um dos fones de ouvido para atender. Porém, não no aplicativo móvel do Webex. Nesse caso, você precisa primeiro acessar o aplicativo e depois atender a chamada.

Certos recursos do Webex funcionarão em PCs e Macs, mas não em dispositivos móveis. A sincronização de mudo é um exemplo, em que pressionar o botão de mudo nos fones de ouvido também silencia o computador. Pressionando ativar o som em qualquer um dos fones de ouvido ou o computador faz o inverso. A Cisco diz que isso é apenas para Webex no momento e está procurando aumentar o suporte integrando-se com aplicativos de terceiros, embora seu foco sempre esteja primeiro no Webex. Não está claro se os dispositivos móveis poderão fazer parte disso em algum momento.

Fones de ouvido seguros?

Se você está pensando: “OK, então estes são como qualquer conjunto premium de fone de ouvido sem fio - por que eu preciso deles? você pode não ser o público-alvo dessas latas. Mas o Cisco 980 possui um recurso que colocará um sorriso no rosto das pessoas cujo trabalho é manter olhos e ouvidos curiosos longe da comunicação dos funcionários.

Incorporado ao B&O Cisco 980 está a segurança de hardware e software empresarial da Cisco. Essa tecnologia, afirma a Cisco, evita que hackers mexam remotamente ou fisicamente nos fones de ouvido, ao mesmo tempo que dá aos administradores de TI a capacidade de atualizar o fones de ouvido’ firmware sem qualquer intervenção da pessoa que os está usando.

Para a maioria das pessoas, a ideia de alguém espionando seu fone de ouvido sem fio parecerá rebuscado. Mas está provado que é uma ameaça legítima – tanto que muitas empresas e agências federais recusar-se a permitir que seu pessoal use fones de ouvido Bluetooth para chamadas de negócios. A esperança é que, com a tecnologia de segurança da Cisco incorporada diretamente no Cisco 980 fones de ouvido — onde fará seu trabalho independentemente do software ou hardware ao qual você está conectado — essas instituições finalmente adotarão dispositivos sem fio.

Se você estiver realmente preocupado com a segurança sem fio, poderá optar por usar o cabo USB-A para USB-C incluído como uma conexão de áudio digital para os fones de ouvido. Se fizer isso, você também poderá manter duas conexões Bluetooth, proporcionando uma experiência completamente link seguro para suas equipes baseadas em computador ou chamadas Webex, permitindo que você transmita música sem fio de você Smartphone ou tablet.

Qualidade de som

Como o som supostamente diferencia o B&O Cisco 980 dos outros neste contexto, valeu a pena examiná-lo mais de perto. Como latas de música, podcasts e audiolivros, eles não ficarão desapontados. A assinatura sonora tem B&O escrita nela. Nítidos, claros, refinados, foram realmente um prazer desfrutar de um bom conteúdo. Os graves são sólidos, os médios são ressonantes e os agudos permanecem quentes o tempo todo.

O aplicativo B&O ajuda a promover a causa com um recurso de equalização sólido que oferece várias predefinições, além da capacidade de criar suas próprias predefinições. A única desvantagem é que não é o seu equalizador por excelência, o que significa que você move a agulha para onde quiser dentro de quatro quadrantes, e não um conjunto de bandas mais tradicional. Isso não é incomum para fones de ouvido hoje em dia, mas quando você está em um nível premium como este, posso ver algumas pessoas não gostando desse tipo de layout, por mais subjetivo que seja.

Com ANC ligado, os fones de ouvido ficaram fantásticos. O excelente cancelamento de ruído ajudou a abafar o fundo e trazer mais áudio. Com Transparência ou Voz Própria, que são essencialmente o mesmo conceito, eu poderia captar tanto ruído de fundo quanto quisesse para ouvir o que estava ao meu redor ou falar com alguém. A Own Voice aumenta um nível para que você quase sinta que não está usando fones de ouvido de forma alguma. Não é bem que bom, mas ainda assim impressionante.

Os gestos de deslizar dos fones de ouvido são surpreendentemente eficazes. Em vez de apenas oscilar descontroladamente entre os níveis de volume ou alternar abruptamente entre ANC e Own Voice, deslizar meu dedo para cima e para baixo percorrendo as configurações suavemente.

Conferências e chamadas telefônicas

Esperei para ver se alguém com quem falei no vídeo percebeu alguma diferença e apontou primeiro. Isso só aconteceu uma vez, quando alguém perguntou quais fones de ouvido eu estava usando e, ao responder, mencionou que eu estava ficando mais claro. Em outros casos, quando não ouvi nenhum comentário sobre o som, simplesmente pedia uma opinião honesta. Ninguém nunca reclamou ou criticou o que estavam ouvindo, nem tive problemas com o modo como eles estavam se saindo.

Como com qualquer aplicativo de videoconferência, o Webex precisa de uma boa conexão com a Internet não apenas para melhorar a aparência do vídeo, mas também para transmitir som de maior qualidade. Supondo que ambos os lados de uma chamada tenham boas conexões, o B&O Cisco 980 se beneficia da consistência. O que eu apreciei ainda mais foi como os microfones eram bons em captar minha voz com clareza e em abafar os ruídos de fundo para mantê-la assim. Se eu estivesse em ligações durante a maior parte do dia normal, ficaria muito feliz fazendo isso enquanto usava o Cisco 980.

Você não obterá todos os mesmos benefícios ao usar outros aplicativos de conferência de terceiros. Por exemplo, não notei o mesmo nível de desempenho verbal com Zoom ou Signal, e isso é em grande parte intencional. A Cisco sempre pretendeu fazer com que os anos 980 soassem melhor primeiro com seu próprio software. Isso não quer dizer que o áudio volte repentinamente para um estado pedestre, apenas que a otimização não está necessariamente presente.

Vida útil da bateria

A B&O afirma que os fones de ouvido podem durar até 24 horas por carga. Isso é principalmente verdade, embora dependa do nível de volume e da conectividade. Descobri que a duração da bateria aumenta melhor ao usar o adaptador USB em vez de Bluetooth padrão, e suspeito que seja principalmente porque a conexão é muito estável. Não é uma diferença drástica, veja bem, mas notei uma ligeira melhora ao verificar o aplicativo.

Nossa opinião

A B&O e a Cisco provaram que o conceito por trás dos fones de ouvido 980 funciona. O fato de estarem disponíveis apenas por meio de canais selecionados, como diretamente da Cisco, deixa claro que eles os criaram para quem precisa de algo melhor para conferências. O alto preço de US$ 549 esclarece isso ainda mais. Você precisaria ser um usuário ávido do Webex para aproveitar ao máximo esses recursos, caso contrário, poderá obter resultados semelhantes com outras latas.

Existe uma alternativa melhor?

Com uma proposta tão cara, é fácil procurar alternativas possíveis em outro lugar, mesmo que você não obtenha a mesma integração Webex. Os Jabra Evolve2 85 são over-ears que incluem um microfone boom pull-down e uma “luz de ocupação” LED para avisar outras pessoas que possam interrompê-lo. A Jabra colocou 10 microfones nesses fones de ouvido, junto com uma série de outros recursos, por um preço mais barato de US$ 494.

O Sony WH-1000XM4 não são específicos para o escritório, mas provaram ser excelentes para chamadas e estão facilmente entre os melhores em qualidade de som disponíveis atualmente. Além disso, eles são consideravelmente mais baratos, custando US$ 348. O mesmo poderia ser dito para o Fones de ouvido com cancelamento de ruído Bose 700, que também oferece excelente som, qualidade de chamada e conforto, e tudo por US$ 379.

Quanto tempo vai durar?

São fones de ouvido de qualidade que devem durar bastante tempo. Mantê-los no estojo quando não os estiver usando também deve ajudar a mantê-los funcionando. Você não vai usá-los em situações de aventura, então danos causados ​​​​pela água não devem ser algo que você encontre. A Bang & Olufsen e a Cisco oferecem uma garantia padrão de um ano para cobrir problemas funcionais, mas não danos físicos.

Você deveria comprá-lo?

Sim, se você é um usuário ávido do Webex e realmente deseja uma combinação de excelente qualidade de áudio e chamada. A integração Webex é a chave aqui porque não é algo que você encontrará em outros fones de ouvido. Não gaste dinheiro se não for usá-los metade do tempo para ligações.

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