Semelhante à maioria das plataformas de streaming de hoje, o aplicativo Hulu costuma apresentar algumas falhas de vez em quando. Isso pode ser qualquer coisa, desde problemas de buffer até baixa qualidade de vídeo e erros de áudio. Cada um desses problemas pode ter diversas causas, mas nós ajudamos você. Veja como solucionar problemas comuns do Hulu para que você possa voltar ao programa rapidamente, independentemente do dispositivo que estiver usando.
Conteúdo
- Hulu pode estar fora do ar
- Correções rápidas para problemas do Hulu
- Uma correção mais avançada
- Problemas de áudio
- Problemas de legenda oculta
E enquanto você estiver aqui, definitivamente recomendamos conferir o Pacote Disney, o que leva você Hulu (suportado por anúncios), Disney+ e ESPN+ por apenas US$ 14 por mês. É basicamente como obter todos os três serviços, mas pagar apenas por dois deles. Sim, é legal e, sim, é um ótimo negócio. Como alternativa, se você deseja entrar no Hulu + Live TV, atualmente Disney+ e ESPN+ vêm com esse plano por US$ 70 por mês (US$ 76 sem anúncios). Tenha em mente, porém, que as coisas vão mudar em dezembro, quando
Disney apresenta seu novo nível apoiado por anúncios dos serviços.Vídeos recomendados
Fácil
5 minutos
Conta Hulu
conexão de internet
Hulu pode estar fora do ar
Não é incomum que todo o serviço Hulu fique inativo ou apenas para usuários específicos. Antes de tentar algumas soluções de streaming em casa, certifique-se de que o problema não esteja fora de suas mãos e nas mãos de
Correções rápidas para problemas do Hulu
Se agora você tem certeza de que não tem nenhum problema causado pelo Hulu, pode tentar alguns remédios caseiros. Aqui estão algumas etapas que funcionaram para nós antes e, se alguma não funcionar para você, continue percorrendo a lista para ver se a próxima dica ajudará.
Passo 1: Feche completamente o aplicativo Hulu no seu dispositivo de streaming e abra-o novamente.
Passo 2: Reinicie o seu dispositivo.
Relacionado
- Os melhores filmes no Hulu agora (julho de 2023)
- Tudo saindo do Hulu em julho de 2023
- Os melhores filmes de terror no Hulu agora
Etapa 3: Tente reiniciar seu roteador. Se você não sabe como, aqui está nosso guia simples para redefinir um roteador.
Passo 4: Certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo Hulu. Acesse a loja de aplicativos do seu dispositivo e veja se há uma atualização ou versão mais recente disponível para download.
Etapa 5: Desinstale o aplicativo e reinstale-o.
Etapa 6: Remova seu dispositivo ou console da sua conta e adicione-o novamente.
Etapa 7: Verifique isso VPN ou os serviços de proxy estão desativados (para clientes dos EUA).
Uma correção mais avançada
Se o Hulu ainda não estiver funcionando, sua Internet pode estar muito lenta para transmitir os programas. Faça um teste de velocidade na sua conexão com a Internet para verificar se o seu serviço está movendo dados com rapidez suficiente para
Se você tiver outros dispositivos usando seu Wi-Fi, eles podem estar diminuindo a velocidade da Internet necessária para transmitir o Hulu. Se estiver usando Wi-Fi, você pode tentar conectar seu dispositivo diretamente ao roteador usando um cabo Ethernet ou HDMI ou adicionando um repetidor Wi-Fi à sua rede para se livrar das zonas mortas de sinal.
Se nada parece estar funcionando, você também pode pesquisar no Google o código de erro específico do Hulu que está recebendo ou ir para o Comunidade Hulu para ver se outros encontraram soluções para problemas semelhantes.
Problemas de áudio
Ao assistir filmes e programas de TV do Hulu, você pode enfrentar alguns problemas de áudio intermitentes (ou persistentes). Isso pode ser qualquer coisa, desde nenhum som até tons distorcidos e diálogos fora de sincronia. Mas não se preocupe – também existem algumas soluções para essas doenças.
Passo 1: Feche qualquer filme ou programa de TV que você esteja assistindo e tente outro filme ou episódio de uma série. Às vezes, o simples ato de desistir de um tipo de conteúdo e iniciar outro é suficiente para dar uma reinicialização suave ao aplicativo Hulu. Você também pode tentar fechar completamente o aplicativo e reiniciá-lo.
Passo 2: Verifique as configurações de áudio da sua TV ou dispositivo de streaming. Na maioria dos casos, a biblioteca de filmes e programas do Hulu é codificada apenas para som estéreo. Se o seu hardware estiver tentando emitir áudio para algum tipo de formato de som surround, isso pode fazer com que o Hulu crie alguns ruídos estranhos e outros bugs de som.
Se você notar que sua TV ou streamer está configurado para Bitstream ou algo adjacente ao formato de som surround, altere esta configuração para PCM, Estéreo, ou qualquer opção sem surround disponível, teste o conteúdo do Hulu novamente.
Etapa 3: A forma como o cabo HDMI do seu dispositivo de streaming está conectado à TV (e a qual porta ele está conectado) às vezes pode afetar sua experiência de áudio Hulu.
Tradicionalmente, as entradas HDMI ARC oferecem uma maneira conveniente de enviar áudio e vídeo através de um único fio HDMI para sua TV ou receptor A/V. Dito isto, há momentos em que o formato simplificado pode apresentar mais problemas do que tenta resolver, especialmente quando se trata de som (e particularmente de problemas de sincronização labial).
Se o seu dispositivo de streaming tiver uma saída de áudio dedicada (como óptica digital) e você não estiver configurado para algo como Dolby Atmos (que exige mais do que uma conexão óptica padrão), você sempre pode separar os caminhos de áudio e vídeo usando um HDMI para vídeo e um cabo de áudio para som.
Existem também alguns cabos HDMI orientados direcionalmente, geralmente indicados pelas setas “in” e “out” nas pontas do fio. Portanto, se você tiver conectado por engano a extremidade “in” à “out” do seu dispositivo de streaming, esse pode ser o problema.
Problemas de legenda oculta
A maioria dos filmes e programas do Hulu tem legendas ocultas disponíveis, o que também pode estar sujeito a seu próprio conjunto de bugs.
Passo 1: Nos casos em que você optou pelas legendas, mas elas não estão sendo exibidas, saiba que maioria da biblioteca do Hulu oferece legendas ocultas, mas não tudo.
Se você se deparou com um dos raros filmes que não tem legendas, você pode enviar um formulário de solicitação de legendas para o Hulu em captions-feedback@
Passo 2: Se a legenda oculta estiver no idioma errado, primeiro você deve ter certeza de ter selecionado o idioma correto para sua TV ou dispositivo de streaming.
Se esse não for o problema, feche totalmente o aplicativo Hulu, reinicie e ative as legendas ocultas novamente. Às vezes, basta uma simples redefinição para que suas legendas voltem a funcionar.
Recomendações dos Editores
- 5 filmes de ação no Hulu que são perfeitos para assistir no verão
- Os melhores programas do Hulu no momento (julho de 2023)
- A melhor série original da Netflix do momento
- Os melhores thrillers do Hulu agora
- Os melhores documentários do Hulu no momento
