Nanoleaf torna alguns dos mais populares luzes inteligentes de 2023. Desde lâmpadas e faixas de LED até azulejos geométricos coloridos e muito mais, a empresa tem uma solução de iluminação para cada centímetro da sua casa inteligente. Configurar os produtos Nanoleaf é tão simples quanto você esperaria – embora de vez em quando você perceba que seus acessórios Nanoleaf estão inacessíveis.
Conteúdo
- Como corrigir o erro inacessível do Nanoleaf
- Como atualizar o firmware do Nanoleaf
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Fácil
15 minutos
Dispositivo Nanoleaf
Manual do proprietário (opcional)
Smartphone com aplicativo complementar
Se você estiver recebendo esse erro incômodo, veja como corrigir o erro inacessível do Nanoleaf e voltar a iluminar sua casa.
Como corrigir o erro inacessível do Nanoleaf
Depois de instalar seu item Nanoleaf, você poderá receber uma notificação em seu smartphone informando que o dispositivo está "inacessível." Quando isso acontecer, você não conseguirá acessá-lo remotamente e muitos de seus recursos serão efetivamente desativado. Felizmente, existem algumas maneiras fáceis de corrigir esse problema.
Passo 1: A primeira coisa que você deve verificar é se está na mesma rede Wi-Fi do seu produto. Basta verificar as configurações de Wi-Fi do seu smartphone para garantir que você está usando o mesmo com o qual sincronizou seu produto Nanoleaf. Faça isso e o erro inacessível deverá se resolver sozinho.
Passo 2: Se isso não funcionar, você pode tentar desligar e ligar o roteador (ou seja, desligá-lo e ligá-lo novamente) ou desconectar o produto Nanoleaf e conectá-lo novamente.
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Etapa 3: Se nenhuma das opções acima funcionar, talvez seja necessário excluir o produto, reconectá-lo e realizar uma atualização de firmware.
Como atualizar o firmware do Nanoleaf
Atualizar o firmware do Nanoleaf é um pouco mais complicado do que outras soluções para o problema “inacessível”, mas ainda não é tão terrível. Aqui está o que você precisa fazer:
Passo 1: Primeiro, você precisará remover o dispositivo do aplicativo Nanoleaf. Isto pode ser feito selecionando o Mais guia na parte inferior da tela e inserindo o Meus dispositivos submenu. Pressione e segure o dispositivo que deseja selecionar e pressione o Excluir botão.
Passo 2: Em seguida, reconecte o produto seguindo as instruções fornecidas no manual do proprietário.
Etapa 3: Depois de reconectar o produto, volte ao Mais menu e selecione Atualizações de firmware.
Passo 4: Selecione o produto que deseja atualizar e siga as etapas na tela para finalizar o processo.
Etapa 5: Se você ainda estiver tendo problemas, não deixe de conferir o oficial Suporte técnico da Nanoleaf para mais detalhes.
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