Crédito da imagem: Jochen Sand / Photodisc / Getty Images
O driver Realtek controla sua placa de som em seu desktop ou laptop. Como a tecnologia avança tão rapidamente, podem ocorrer erros de áudio mesmo quando o driver parece estar funcionando corretamente. Para evitar problemas, você deve atualizar o driver Realtek da placa de som regularmente. Visto que a atualização do Windows nem sempre detecta os drivers Realtek, você deve aprender como fazer isso manualmente.
Localizando Informações da Placa de Som
Passo 1
Clique em “Iniciar” na barra de tarefas da área de trabalho do seu computador, clique em “Todos os Programas” e escolha “Acessórios” no menu.
Vídeo do dia
Passo 2
Selecione “Ferramentas do Sistema” no menu suspenso e role para baixo até “Informações do Sistema”. No menu lateral, clique em "Sistema Informações. "Você receberá uma tela que apresenta outro menu e uma janela com as informações de resumo do sistema.
etapa 3
Clique em "Componentes" no menu do lado esquerdo e selecione "Dispositivo de som" na seção "Multimídia". Isso abre a janela para informar qual é a marca e o modelo de sua placa de som.
Atualizando o driver Realtek
Passo 1
Baixe o driver para o seu modelo específico. Você pode escolher fazer o download no site da Realtek ou em outro site de sua escolha. Escolha a opção "Salvar como" ou "Salvar em arquivo" em vez da opção "Executar". Quando o download for concluído, certifique-se de anotar o local do arquivo do driver.
Passo 2
Baixe uma ferramenta de remoção que remove todos os vestígios de drivers que você desinstalou. Vestígios de drivers restantes podem causar instabilidade do sistema.
etapa 3
Desinstale o driver existente do seu computador. Clique em “Iniciar” e escolha “Painel de Controle” e “Adicionar / Remover Programas”. Selecione o modelo do driver na lista de programas e clique em “Remover” ou “Desinstalar”. Confirme sua ação clicando em "Sim".
Passo 4
Reinicie o seu computador no modo de segurança quando a remoção for concluída. Isso garantirá que você não danifique nenhum aspecto do computador durante a atualização do driver Realtek. Inicie seu programa de ferramenta de remoção.
Etapa 5
Reinicie o computador novamente, no “Modo Normal”. Feche o assistente "Novo hardware encontrado". Abra a pasta onde o download do driver está localizado e clique com o botão direito do mouse. Selecione a opção de fazer a varredura com seu programa antivírus ou antimalware. Quando terminar, você pode clicar duas vezes no arquivo de instalação do driver.
Gorjeta
A Imbacore recomenda que você desligue o programa antivírus após verificar o arquivo de download para evitar que as configurações do antivírus causem problemas com a instalação do driver.
