A caixa de saída no Mac Mail é exibida apenas quando um e-mail não pode ser enviado.
Crédito da imagem: Justin Sullivan / Getty Images News / Getty Images
A caixa de saída no Mac Mail da Apple aparece apenas quando um e-mail que você está tentando enviar não pode ser enviado. Isso geralmente se deve a uma das duas situações: Você está trabalhando no modo offline; ou este é um problema de conexão. O Outbook desaparecerá assim que o e-mail for enviado. Você pode verificar várias coisas para garantir que o e-mail na caixa de saída seja enviado corretamente.
Verificando endereços de e-mail
Se o endereço de e-mail da parte para a qual você está enviando o e-mail não estiver correto, o servidor de e-mail do destinatário não poderá entregar o e-mail. Verifique novamente se você preencheu o endereço de e-mail corretamente e tente enviar o e-mail novamente. Se o e-mail permanecer na caixa de saída após fazer essa verificação, pode haver um problema de conexão.
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Verificando configurações no Mac Mail
Uma possível razão para ter um problema de conexão no Mac Mail é o preenchimento incorreto das seções de configurações da conta. No Mail, vá para o título Mail, clique em Preferências e em Contas. Verifique as configurações do Mail com a documentação que você recebeu do provedor de serviços de e-mail para garantir que sejam preenchidas corretamente.
Verificando a conexão com a Internet
Outro motivo pelo qual o e-mail pode aparecer na caixa de saída é que seu computador não está conectado à Internet. Vá para o painel Preferências do Sistema e clique em Rede. Olhe no lado esquerdo da caixa Rede para ver se há uma luz verde em Ethernet ou Wi-Fi, com base em como você se conecta à Internet. Se você vir uma luz vermelha, isso significa que você não está conectado à Internet. Entre em contato com seu provedor de serviços de Internet para relatar o problema e descobrir se o problema de conexão é temporário.
Verificando com o provedor de serviços de e-mail
Certos provedores de serviços de e-mail, como AOL, Yahoo ou iCloud, são diferentes do seu provedor de serviços de Internet. Entre em contato com seu provedor de serviço de e-mail se o e-mail em sua Caixa de saída não for enviado após um longo tempo, para ver se há um problema com seus servidores. Assim que qualquer problema for corrigido por parte do provedor de serviço de e-mail, o e-mail sairá da Caixa de Saída e a Caixa de Saída desaparecerá.
Conclusão
O aparecimento da Caixa de saída é geralmente uma situação temporária e muitas vezes desaparece em um curto espaço de tempo. Se você conseguir esperar um pouco para ver se o problema desaparece sozinho, talvez não seja necessário entrar em contato com seu provedor de serviços de Internet ou de e-mail.
