Você já baixou um aplicativo aleatório no meio da noite e nunca o abriu depois de adormecer? Sim, nós também – e novos dados provam que não estamos sozinhos: dos cerca de 400.000 aplicativos para iPhone e iPad e Dos 200.000 aplicativos Android atualmente no mercado, uma média de 26% dos aplicativos comprados em 2010 foram usados apenas uma vez, relatórios analista de aplicativos móveis Localytics.
Usando seu software de análise em tempo real, a Localytics analisou milhares de aplicativos em todas as principais plataformas móveis, incluindo Android, iPhone, iPad, BlackBerry e Windows Phone 7. Com base nesses dados, a empresa de análise com sede em Cambridge, MA, descobriu que, para as pessoas que baixaram um aplicativo pela primeira vez entre janeiro e março de 2010, 22% deles nunca abriram o aplicativo de novo. Esse número, no entanto, aumentou para 28 por cento no quarto trimestre de 2010, o que poderá dar a alguns promotores a esperança de que a tendência esteja a diminuir.
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A boa notícia para os desenvolvedores é que, embora muitos usuários de aplicativos móveis sejam inconstantes, eles geralmente estão dispostos a experimente novos aplicativos – um fato encorajador para os editores que tentam entrar no mundo cruel dos aplicativos móveis.
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A Localytics, que oferece seu software de análise aos desenvolvedores para ajudá-los a se aprofundar em sua base de usuários, sugere que os editores de aplicativos se concentrem menos no puro número de pessoas que baixam seus aplicativos – muitas das quais, dizem os dados, nunca usarão um aplicativo mais de uma vez – e, em vez disso, trabalham para construir um grupo leal de clientes.
“Rastrear downloads costuma ser o primeiro passo para avaliar o sucesso de um aplicativo”, escreve Brian Suthoff da Localytics no blog da empresa, “mas as estatísticas de download geralmente fornecem uma visão incompleta e inflada”.
O relatório sugere que as primeiras impressões foram mais importantes para transformar os testadores de aplicativos pela primeira vez em compradores de longo prazo. “Para construir um negócio lucrativo neste mercado hipercompetitivo”, escreve Suthoff, “os editores precisam entender quem são seus clientes leais. os usuários são e como continuar aumentando uma base de usuários fiéis.” Algo que a Localytics ficaria mais do que feliz em ajudá-los a descobrir, pelo menos uma vez.
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