![Mulher assistindo televisão](/f/d1da807aa7eae16eda715a2c93d94c35.jpg)
Uma jovem usando um controle remoto para ajustar a imagem em sua televisão
Crédito da imagem: Wavebreakmedia Ltd / Wavebreak Media / Getty Images
As barras cinzas nas laterais dos canais HD na rede Dish são geralmente causadas por configurações incorretas de formato de imagem. Você também pode notar a mensagem "HD: barra cinza" no banner do canal. Não se preocupe - seu receptor está funcionando bem. Você, ou outra pessoa, pode ter alterado o formato da imagem acidentalmente pressionando um botão no controle remoto. Para remover as barras cinzas, altere o formato da imagem de volta para a configuração correta.
Sobre as Barras Cinzentas
As barras cinzas são exibidas quando o receptor tenta manter a proporção do aspecto do vídeo. Enquanto os programas HDTV são exibidos corretamente em telas 16: 9, o receptor adiciona automaticamente as barras cinzas aos programas que são transmitidos no formato 4: 3. Para resolver este problema, você deve alterar o formato de vídeo usando o controle remoto Dish. No entanto, eliminar as barras cinzas significa que o receptor esticará a imagem para preencher a tela inteira.
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Removendo as Barras Cinza
Para alterar o formato da imagem, pressione o botão "*" no controle remoto. O botão está localizado abaixo da tecla "7" em todos os controles remotos Dish. Pressione o botão repetidamente até que as barras cinzas desapareçam e você esteja satisfeito com a qualidade da imagem. Se você estiver assistindo a um canal HDTV, o vídeo parecerá natural quando você remover as barras cinza. No entanto, os canais no formato 4: 3 serão esticados e o vídeo pode parecer pouco natural.