![Sentindo-se doente e cansado.](/f/2ad89de8e1184a64f909766fedb5569c.jpg)
Um homem frustrado com os problemas do computador.
Crédito da imagem: g-stockstudio / iStock / Getty Images
Uma mensagem de erro informando que o software Roblox não pode ser encontrado, uma solicitação incorreta de download do instalador ou falha na conexão com um jogo online pode ocorrer de vez em quando. Esses problemas provavelmente ocorrerão quando o Roblox Studio ou o navegador Internet Explorer não for fechado após o término do jogo. Se não for esse o caso, não se preocupe. Você ainda pode reduzir o tempo gasto na solução de problemas e reparar rapidamente o Roblox em apenas algumas etapas curtas.
Passo 1
Reinicie o computador e tente jogar o Roblox novamente. Se uma mensagem de erro for exibida ou outros problemas ocorrerem, vá para a próxima etapa.
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Passo 2
Desinstale o Roblox. Clique no botão “Iniciar” e, em seguida, clique em “Painel de Controle”.
etapa 3
Clique em “Programas” e, em seguida, clique em “Programas e Recursos”.
Passo 4
Clique no programa “Roblox” e clique em “Desinstalar”.
Etapa 5
Reinstale o programa "Roblox". Clique no "Link de reinstalação do Roblox" listado em Recursos e, em seguida, clique no arquivo de configuração de reinstalação na seção "O que fazer".
Etapa 6
Clique em "Executar" e, em seguida, clique em "Executar" novamente na caixa de diálogo "Aviso de segurança do Internet Explorer".
Etapa 7
Reinicie seu computador e jogue Roblox. Se um erro for exibido ou o Roblox não funcionar corretamente, envie um e-mail para o Roblox para obter suporte adicional.
Coisas que você precisa
Software Roblox
Sistema operacional somente Mac Intel 10.5 ou posterior OU Windows XP ou posterior
Gorjeta
Para ajudar a reduzir os incidentes de mensagens de erro, feche o Roblox Studio e reinicie o Internet Explorer antes de atualizar o software Roblox.