Reinicializar seu receptor de TV a cabo Comcast leva algumas etapas simples.
Os decodificadores da Comcast traduzem os sinais digitais da empresa de TV a cabo em mídia de transmissão que é exibida em um aparelho de televisão. Por causa do hardware, software ou conexão do cabo, seu decodificador pode ter um erro que o impede de decodificar o sinal corretamente, resultando em uma imagem distorcida ou completamente ausente. Felizmente, é muito fácil reconfigurar seu decodificador.
Passo 1
Certifique-se de que seu receptor de TV a cabo Comcast esteja ligado e conectado. Se a caixa estiver desligada, desconectá-la não desconectará forçosamente o serviço do provedor de cabo.
Vídeo do dia
Passo 2
Desconecte o plugue elétrico do decodificador da tomada da parede. Isso apagará todas as configurações de canal e diretório, mas não as informações previamente programadas salvas no disco rígido e na memória da caixa.
etapa 3
Espere um minuto e reconecte o decodificador à tomada da parede. O decodificador será ligado novamente e baixará novamente as informações do programa pela conexão do cabo.
Gorjeta
Se o ciclo de energia não funcionou para corrigir o problema de tela embaralhada, você pode ligar para o suporte ao cliente da Comcast em (800) 266-2278. Peça ao representante do atendimento ao cliente para redefinir seu decodificador a partir da Comcast Computer Network.
