Como configurar e usar uma segunda linha eSIM em um iPhone

Esteja você viajando para o exterior e tentando evitar tarifas de roaming ou simplesmente procurando uma maneira melhor de gerenciar Para manter o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, configurar uma segunda linha no seu iPhone é uma ótima maneira de ajudá-lo a manter tudo separado.

Esse recurso chegou pela primeira vez com o iPhone XS e o iPhone XR em 2018, embora não fosse óbvio, pois, a menos que você morasse na China, o iPhone não oferecia outro slot para um cartão SIM extra. Em vez disso, você teve que configurar a segunda linha usando um

SIM. Embora a tecnologia eSIM não seja totalmente nova – a Apple a usa com o iPad desde 2016 – as operadoras de celular levaram um pouco mais de tempo para se atualizarem.

A boa notícia, no entanto, é que agora você pode obter um eSIM de praticamente qualquer operadora na América do Norte – e de algumas em outras partes do mundo também. Na verdade, o suporte eSIM está agora tão difundido nos EUA que permitiu à Apple abandone totalmente o slot físico do cartão SIM na linha do iPhone 14. Em vez de, Modelos de iPhone 14 oferecem dois integrados SIM cartões.

Esteja você usando um novo e brilhante iPhone 14 Pro Máx. ou uma criança de 4 anos iPhone XR, é muito fácil obter uma segunda linha no seu iPhone, seja apenas temporariamente para uma viagem curta ou configurando uma segunda linha para fins comerciais.

Obter um eSIM oferece a maneira mais integrada de adicionar uma segunda linha ao seu iPhone, pois pode fornecer não apenas serviços de voz, mas também dados de celular. No entanto, não é o único caminho a percorrer. Se você simplesmente deseja um número extra para chamadas de voz, vários aplicativos estão disponíveis que são fáceis de começar. Esteja ciente de que tudo isso requer uma conexão de dados, seja por Wi-Fi ou pelo seu plano de celular existente. Estes são basicamente serviços VoIP, em vez de uma segunda linha real.

Como obter um eSIM para o seu iPhone

A primeira coisa que você precisa fazer é confirmar se a operadora com a qual deseja configurar uma segunda linha suporta a tecnologia eSIM. Maçã oferece uma lista útil, mas é sempre uma boa ideia ligar para o departamento de atendimento ao cliente da sua operadora de celular para ter certeza.

Mesmo que um eSIM não exija um cartão SIM físico, você ainda precisará de algumas informações da operadora móvel que deseja configurar. Isso geralmente é um Código QR você pode digitalizar com a câmera do iPhone, mas, infelizmente, muitas operadoras ainda fornecem esse código no papel. Se for esse o caso, talvez você ainda precise visitar uma loja de varejo ou esperar que ele chegue pelo correio.

A boa notícia é que isso está mudando rapidamente à medida que a tecnologia eSIM se torna mais difundida. A Verizon agora pode ativar um eSIM para você por telefone, enquanto a T-Mobile chega ao ponto de oferecer um aplicativo que fornece uma maneira descomplicada para clientes pré-pagos ativarem um eSIM.

Se você estiver configurando uma conta eSIM online, sua operadora provavelmente solicitará algumas informações do seu iPhone, incluindo os números IMEI2 e EID. Veja como encontrá-los.

Passo 1: No seu iPhone, abra o aplicativo Ajustes.

Passo 2: Selecione Em geral.

Etapa 3: Selecione Sobre. Seu EID pode ser encontrado na seção que inclui seu endereço Wi-Fi e endereço Bluetooth. Seu IMEI2 estará mais abaixo, abaixo das informações da sua operadora atual.

Passo 4: Você pode copiar qualquer um desses números para a área de transferência para colá-los facilmente em um e-mail, mensagem de texto ou formulário online. Para fazer isso, selecione e segure o campo até que o cópia de botão aparece e selecione-o.

Como configurar uma segunda linha com um código QR eSIM

Depois de configurar sua conta eSIM com sua operadora, ela deverá fornecer um código QR que você pode digitalizar para adicionar a nova linha ao seu iPhone. Observe que se você recebeu seu código QR eSIM eletronicamente, precisará de uma segunda tela, como seu Mac, PC ou tablet, para exibi-lo, pois ele deve ser digitalizado com a câmera do iPhone. Veja onde fazer isso:

Passo 1: No seu iPhone, abra o aplicativo Ajustes.

Passo 2: Selecione Celular. Você verá as configurações de dados do seu celular para o seu plano atual.

Etapa 3: Selecione os Adicionar eSIM botão abaixo deste. Observe que esta opção pode ser rotulada Adicionar plano de celular em versões mais antigas do iOS.

Passo 4: Se você estiver executando o iOS 16 ou mais recente, verá uma tela Configurar celular aparecer. Selecione Usar código QR. Em versões mais antigas do iOS, você será levado diretamente para a próxima tela.

Etapa 5: A câmera do iPhone será ativada. Posicione seu código QR na moldura e segure-o ali por um ou dois segundos. Assim que o seu iPhone detectar o código QR, ele deverá prosseguir automaticamente para a próxima tela, informando que um novo plano de celular da sua operadora está pronto para ser adicionado ao seu iPhone.

Se você recebeu uma série de códigos escritos em vez de um código QR, também pode selecionar Insira os detalhes manualmente na parte inferior da tela para digitar essas informações.

Etapa 6: Na tela "Ativar eSIM", selecione Continuar para confirmar que deseja ativar o plano associado ao código QR que acabou de digitalizar. Isso também pode ser lido Adicionar plano de celular em versões anteriores ao iOS 16.

Etapa 7: Selecione Feito quando você vir "Configuração do celular concluída".

Etapa 8: Na próxima tela, você será solicitado a escolher rótulos para cada um dos seus planos. É assim que você irá distingui-los quando receber chamadas ou selecionar uma linha específica para fazer chamadas ou enviar mensagens de texto.

Seu número atual será automaticamente rotulado como "Primário", mas você poderá alterar isso se fizer mais sentido usar um sistema de rotulagem diferente, como Pessoal e Negócios. Não se preocupe se ainda não tiver certeza de quais rótulos deseja usar aqui, pois você poderá alterá-los facilmente mais tarde.

Etapa 9: Selecione o rótulo que você deseja alterar e selecione um dos rótulos predefinidos ou escolha Etiqueta personalizada e insira o seu próprio.

Etapa 10: Depois de escolher um rótulo, selecione Feito no canto superior esquerdo.

Etapa 11: Repita as etapas 9 e 10 se desejar alterar o rótulo da outra linha. Quando estiver satisfeito com suas escolhas, selecione Continuar para prosseguir.

Etapa 12: Na próxima tela, você será solicitado a escolher qual das duas linhas será usada para chamadas e mensagens enviadas. Embora você possa selecionar uma linha específica por chamada ou por contato, aquela que você selecionar aqui será a usada por padrão.

Escolha a linha que deseja usar como linha padrão e selecione Continuar.

Etapa 13: Em seguida, você precisará selecionar os números que deseja usar para iMessage e FaceTime. Observe que isso não afeta a linha que seu iPhone usa para enviar e receber dados para esses serviços; assim como qualquer outro serviço no seu iPhone, ele ainda usa Wi-Fi ou seu plano de dados de celular padrão (que você escolherá na próxima etapa). Tudo o que você está fazendo aqui é decidir em qual dos seus números outras pessoas poderão entrar em contato com você pelo iMessage ou FaceTime.

Escolha uma ou ambas as linhas e selecione Continuar quando estiver pronto para prosseguir.

Etapa 14: A última etapa é escolher qual plano você deseja usar para dados de celular. A melhor escolha a fazer aqui dependerá de coisas como taxas de dados, alocações e cobertura. Como tudo nestas etapas, você pode alterar isso mais tarde, o que pode ser necessário se estiver configurando uma segunda linha para evitar tarifas de roaming durante a viagem. Escolha o plano que for melhor para suas circunstâncias atuais.

Também é possível usar os dois planos para dados de celular, ativando o botão ao lado Permitir troca de dados celulares. Nesse caso, seu iPhone usará o plano que oferecer o melhor desempenho em um determinado momento. No entanto, isso pode dificultar o gerenciamento do uso de dados, por isso não recomendamos fazer isso, a menos que você tenha altos limites de dados em ambos os planos.

Etapa 15: Quando estiver satisfeito com suas seleções de dados de celular, selecione Feito para terminar de configurar sua segunda linha eSIM.

Você retornará à tela de configurações do celular, que agora terá uma aparência um pouco diferente:

• Em vez de alternar, a opção Dados Celulares na parte superior agora mostrará o rótulo do plano que está sendo usado no momento.
• Uma nova opção de linha de voz padrão aparece para permitir que você escolha qual linha seu iPhone normalmente usa para fazer chamadas e mensagens de texto.
• Uma nova seção de SIMs mostra ambas as suas linhas individuais. Selecioná-los levará você às configurações de cada plano, como opções de dados celulares para 5G e roaming, chamadas Wi-Fi e voz e dados.
• Você também pode notar que o indicador de intensidade do sinal celular na barra de status mudou ligeiramente - agora está dividido em duas seções para permitir que você veja a intensidade do sinal de ambas as linhas em um olhar. Você pode ver mais detalhes deslizando do canto superior direito para baixo para abrir o Centro de Controle, que mostrará ambas as linhas com suas tags de operadora e status de rede.

Como identificar chamadas recebidas

Assim que sua segunda linha estiver instalada e funcionando, você poderá receber chamadas em qualquer uma das linhas. Seu iPhone irá marcá-los com um pequeno ícone para que você saiba em qual linha eles estão chegando.

Normalmente será apenas a primeira letra do rótulo, como “P” para Primário, “S” para Secundário ou “B” para Comercial. No entanto, para evitar ambiguidade entre rótulos semelhantes (por exemplo, “Primário” e “Pessoal”), o seu iPhone pode usar até quatro letras para cada um. Além disso, ele atribuirá um número.

Esses ícones serão mostrados não apenas na tela de chamadas recebidas, mas também nas listas Recentes e Correio de voz do aplicativo Telefone.

Como escolher uma linha para chamadas efetuadas

A menos que você especifique o contrário, sua linha padrão será usada para chamadas efetuadas, seja para um de seus contatos ou para você fazer uma chamada manualmente a partir do teclado do iPhone. Veja como selecionar sua outra linha para uma chamada individual:

Passo 1: Abra o aplicativo Telefone.

Passo 2: Na parte inferior, selecione Teclado.

Etapa 3: Você deverá ver o rótulo da sua linha padrão na parte superior da tela. Selecione-o.

Passo 4: No menu pop-up que aparece, escolha a outra linha.

Etapa 5: Faça sua ligação normalmente. Ele sairá na segunda linha.

Infelizmente, você não pode fazer isso imediatamente ao fazer uma chamada para um contato. Você terá que discar o número manualmente ou alterar a linha que atribuiu a eles. Explicaremos como fazer isso a seguir.

Como atribuir um contato a uma linha específica

Por padrão, as chamadas para qualquer um dos seus contatos usarão a linha usada mais recentemente com esse contato. Se você ainda não fez ou recebeu uma chamada deles, a linha padrão será usada.

No entanto, você também pode atribuir uma linha específica a qualquer um dos seus contatos. Uma vez definida, essa linha será sempre usada para chamadas efetuadas para essa pessoa. Essa pode ser uma maneira prática de separar linhas para uso pessoal e comercial. Veja como fazer isso:

Passo 1: Abra o aplicativo Telefone.

Passo 2: Selecione os Contatos botão na parte inferior da tela.

Etapa 3: Localize e selecione um contato que você gostaria de atribuir a uma linha específica.

Passo 4: A linha atual será mostrada abaixo do nome do contato, com um prefixo que indica se é a linha padrão ou a última linha usada.

Etapa 5: Selecione esta linha para abrir o Linha preferida seleção.

Etapa 6:Usado por último deve ser selecionado por padrão. Se desejar alterar isso, escolha a linha que deseja atribuir a este contato. Se você já atribuiu uma linha padrão, também pode escolher Usado por último para configurá-lo de volta ao comportamento padrão.

Etapa 7: Selecione Feito quando terminado.

Observe que isso não afeta apenas a linha usada para fazer chamadas para esse contato; o número selecionado também será usado para enviar mensagens de texto, iniciar conversas no iMessage e fazer chamadas FaceTime para essa pessoa. Para evitar confusão, as conversas existentes no aplicativo Mensagens continuarão usando o número com o qual começaram, a menos que você as altere especificamente para um número diferente.

Como escolher uma linha para mensagens de texto

Ao iniciar uma nova mensagem de texto ou conversa no iMessage com um de seus contatos, seu iPhone usará a linha atribuída a esse contato, conforme descrito na seção anterior. No entanto, você também pode alterar isso a qualquer momento — mesmo para conversas que já estão em andamento. Veja como:

Passo 1: Abra o aplicativo Mensagens no seu iPhone.

Passo 2: Selecione os Nova mensagem botão no canto superior direito para abrir a tela Nova mensagem.

Etapa 3: Digite o nome do contato ou número de telefone da pessoa para quem deseja enviar uma mensagem e selecione Retornar no teclado.

Passo 4: Uma linha “De” aparecerá abaixo do endereço, mostrando a linha que será usada para enviar a mensagem. Selecione esta linha.

Etapa 5: Escolha a outra linha no menu pop-up que aparece.

Etapa 6: Continue enviando sua mensagem normalmente.

Etapa 7: Algumas coisas a serem observadas:

• Você pode usar este método para alterar seu número para conversas que já estão em andamento. Siga as etapas acima e insira o nome ou número do contato da conversa existente. Você verá o tópico da conversa aparecer após selecionar Retornar, mas você ainda poderá selecionar uma linha alternativa para continuar a conversa.
• Uma maneira muito mais fácil de alterar sua linha para uma conversa em andamento é selecionar o Nome da pessoa na parte superior da conversa e selecione sua linha alternativa no Linha de conversa botão.
• Ao trocar de número em uma conversa, uma nota será postada para indicar a mudança.
• Se você não habilitou o iMessage em sua segunda linha, mudar para essa linha também mudará sua conversa para mensagens de texto SMS com balão verde. Você pode ativar o iMessage em sua segunda linha acessando Mensagens > Enviar e receber no aplicativo Configurações do iPhone.

Como desativar uma linha temporariamente

Só porque você adicionou uma segunda linha não significa que você precisa mantê-la sempre ativa. O iPhone permite que você desligue qualquer uma das linhas sempre que quiser, acessando rapidamente o aplicativo Ajustes. Isso pode ser útil se você tiver uma linha necessária apenas durante uma viagem ou se simplesmente quiser evitar ser interrompido por chamadas de negócios durante o tempo de inatividade. Infelizmente, a Apple Modos de foco ainda não permitem que você bloqueie ou permita chamadas por linha.

Passo 1: Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone.

Passo 2: Selecione Celular.

Etapa 3: Sob Planos de celular, selecione a linha que deseja desativar.

Passo 4: Selecione o botão de alternância ao lado Ative esta linha para desligá-lo.

Uma vez desativado, todas as referências a essa linha serão ocultadas do seu iPhone. Você não verá mais indicadores separados de intensidade do sinal e até mesmo os ícones indicadores de linha ao lado de suas chamadas recentes desaparecerão até que você ligue a linha novamente. As chamadas ainda irão para sua caixa de correio de voz, se você tiver uma, mas não chegarão ao seu iPhone. Desativar uma linha equivale a remover totalmente o cartão SIM do iPhone.

Observe que isso não se limita apenas à sua linha eSIM secundária. Se preferir, você pode desabilitar sua linha primária e usar apenas a secundária. Na verdade, você pode até desabilitar ambas as linhas e, nesse caso, seu iPhone simplesmente se comportará como se não tivesse um cartão SIM instalado – até mostrar “Sem SIM” na barra de status.

Como remover sua segunda linha permanentemente

Se você não precisar mais da linha secundária, poderá removê-la do iPhone em algumas etapas rápidas. Esteja ciente, entretanto, de que isso não cancelará sua linha com sua operadora – você ainda terá que ligar para eles para fazer isso, como faria normalmente.

Passo 1: Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone.

Passo 2: Selecione Celular.

Etapa 3: Sob Planos de celular, escolha a linha que deseja remover. Observe que você só pode remover uma linha provisionada por eSIM daqui. Para remover uma linha atribuída a um cartão SIM físico, basta retirar o cartão SIM do iPhone.

Passo 4: Role para baixo até a parte inferior das configurações e selecione Excluir eSIM. Isto também pode ser mostrado como Remover plano de celular em versões mais antigas do iOS.

Etapa 5: Selecione Excluir eSIM confirmar. Isto pode ser rotulado Remover plano de [nome da operadora] em versões mais antigas do iOS.

O plano será removido do seu iPhone. Observe que pode ser necessário entrar em contato com sua operadora se quiser configurá-la novamente, portanto, não remova sua linha, a menos que tenha certeza de que terminou.

Como mover seu SIM físico para um eSIM

Se você quiser evitar totalmente o uso de um cartão SIM físico, muitas operadoras permitirão que você transfira seu cartão SIM físico para usar o eSIM integrado ao seu iPhone.

Embora geralmente não haja motivo para se preocupar com isso, é uma boa maneira de liberar o slot físico do cartão SIM, se você está planejando viajar para outro país e não tem certeza se as operadoras móveis serão capazes de lidar com um eSIM.

Além disso, a maioria iPhone 13 e os modelos do iPhone 14 suportam dual eSIM, permitindo que você transfira seu cartão SIM físico para um eSIM e ainda tenha outro eSIM disponível para uma segunda linha.

A Apple oferece um processo de transferência simplificado para pessoas em determinadas operadoras. Se estiver disponível, um Converter para eSIM botão deve aparecer abaixo Configurações > Celular. Se isso não aparecer, você ainda poderá converter seu SIM físico em um eSIM, mas precisará entrar em contato diretamente com sua operadora para obter instruções.

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