Como consertar um bug de computador

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Remova facilmente um vírus do seu PC.

Consertar um bug do computador pode ser difícil até mesmo para os usuários de computador mais experientes. No entanto, se você pegar o vírus a tempo, poderá removê-lo com o antivírus instalado ou com um antivírus online gratuito e não precisará chamar um especialista em conserto de computador. Esteja atento à maneira como o seu computador funciona e, se notar que ele tem um desempenho estranho, começa a congelar, desliga-se repentinamente ou abre muitas janelas indesejadas da Internet, então você pode ter um vírus e precisar executar seu programa antivírus.

Passo 1

Desconecte a Internet do computador desconectando o cabo Ethernet da parte traseira do computador ou desligando o modem.

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Passo 2

Exclua todos os arquivos temporários da Internet e cookies indo em "Iniciar", "Todos os Programas" e selecione "Acessórios." Clique em “Ferramentas do Sistema” e escolha “Limpeza de Disco”. Selecione a unidade C: no menu suspenso cardápio. Certifique-se de que "Arquivos de Internet temporários", "Lixeira" e "Arquivos temporários" estejam marcados e clique em "OK". Clique em “Sim” para confirmar que deseja apagar esses arquivos. Isso evitará que o vírus se esconda em qualquer um dos arquivos inúteis.

etapa 3

Vá em “Iniciar” e clique com o botão direito em “Meu Computador”. Selecione "Propriedades" no menu suspenso. Escolha a guia “Restauração do Sistema” na parte superior da janela. Marque a caixa "Desativar restauração do sistema". Isso evitará que o vírus se esconda nos arquivos de restauração.

Passo 4

Reconecte o cabo Ethernet da Internet ou ligue o modem novamente. Abra seu programa antivírus e clique em atualizar. Certifique-se de que seu antivírus seja uma versão atual. Caso contrário, ele não será atualizado ou eliminará o vírus. Após a atualização, desconecte o cabo da Internet novamente e verifique se há vírus no computador. Execute sua varredura três vezes, eliminando todos os vírus que encontrar. Reinicie o seu computador após cada verificação de vírus. Seu computador deve estar livre de vírus.

Etapa 5

Execute um antivírus online, como Micro House Call, free byte ou Avast, se o vírus não permitir que você atualize seu antivírus. Elimine todos os vírus encontrados. Execute o verificador de vírus online mais uma vez e reinicie sua máquina.

Etapa 6

Baixe e instale um programa de software antivírus gratuito como AVG, Avast ou Avira. Escolha salvar o programa e clique duas vezes para instalá-lo. Siga as instruções de instalação na tela. Examine o computador mais uma vez e reinicie.