Com algumas ferramentas e atenção aos detalhes, você pode consertar o microfone do seu celular em casa.
Reinicie o telefone para garantir que não é um mau funcionamento do software que está causando o problema com o microfone. Retire a bateria, espere 10 segundos e coloque-a de volta no telefone para fazer uma reinicialização na maioria dos dispositivos. Faça uma chamada de teste para ver se o problema foi corrigido.
Conecte seu telefone a um computador usando o cabo USB do telefone e verifique se a versão mais recente do software e os drivers estão instalados. Desinstale os drivers mais recentes se seu telefone estava funcionando bem até uma atualização de software recente, pois o arquivo pode estar corrompido ou incompatível com seu telefone específico. Se o seu telefone não tiver um cabo USB ou não puder ser sincronizado com um computador, leve-o ao provedor de serviços e peça que façam isso por você.
Conecte um dispositivo Bluetooth ou viva-voz para verificar se o microfone do telefone está com defeito. Se, após fazer uma chamada de teste, a pessoa do outro lado puder ouvi-lo, o microfone do celular está quebrado ou com defeito e precisa ser substituído.
Localize e adquira um microfone sobressalente para celular. Verifique sites como Amazon e eBay em busca de peças de reposição, compre uma versão quebrada de seu telefone e tire o microfone ou procure no Google por sites confiáveis que vendem peças de reposição para conserto.
Verifique esses sites de conserto de telefones celulares para ver se um documento de conserto personalizado para o seu modelo de telefone é enviado com o microfone de substituição ou se eles têm arquivos .pdf ou vídeos online disponíveis para guiá-lo através do processo. Como alternativa, procure no YouTube, inserindo o modelo do seu celular na caixa de busca, por vídeos detalhando o processo de desmontagem.
Remova a tampa da bateria, a bateria e o cartão de memória do telefone e deixe-os de lado. Procure os parafusos pequenos que prendem o revestimento externo ao hardware do telefone e remova-os. Coloque-os em uma pequena pilha ou um pequeno recipiente para mantê-los juntos, criando pilhas separadas e ordenadas conforme você trabalha.
Use a ferramenta abridor de caixa ou algo com uma borda pequena e estreita para retirar a caixa do seu telefone. Trabalhe lentamente, procurando a presença de clipes ou ouvindo os encaixes. Deixe o caso de lado.
Procure outro conjunto de parafusos que conectam a estrutura e a placa-mãe. Remova esses parafusos e coloque-os de lado. Retire a caixa frontal da placa-mãe e do teclado, se o seu telefone tiver um. Procure a pequena peça preta redonda na parte inferior do telefone, usando o microfone de reposição como referência. Remova o microfone antigo, soltando-o se necessário, e coloque o novo em seu lugar.
Trabalhe no sentido inverso para remontar seu telefone, tendo o cuidado de alinhar todas as ranhuras e slots do telefone, como os de botões ou a antena na lateral do telefone. Aperte todos os parafusos enquanto trabalha.
Encaixe o revestimento externo de volta no lugar e aperte os parafusos externos. Substitua o cartão de memória, bateria e tampa antes de reiniciar o telefone.
