O Google Earth salva os dados de imagem baixados para acelerar o tempo de carregamento, o que pode ser um problema se o seu disco rígido tiver pouco espaço de armazenamento disponível. Além disso, a tela trêmula, caracteres ausentes, anomalias de textura e vários outros problemas de exibição podem aparecer se o cache do Google Earth contiver conteúdo desatualizado. Você pode tentar resolver esses problemas excluindo os arquivos de cache do Google Earth do próprio aplicativo Google Earth ou por meio de uma pesquisa manual no File Explorer.
Instalação do Google Earth
Passo 1
Clique em "Arquivo" na barra de menu do Google Earth e selecione "Sair do servidor" para se desconectar dos servidores do Google Earth.
Vídeo do dia
Passo 2
Clique em "Ferramentas" na barra de menu e selecione "Opções" para abrir as Opções do Google Earth.
etapa 3
Clique na guia "Cache" e em "Excluir arquivo de cache". Na caixa de pop-up de confirmação que aparece, clique em “Sim”.
Passo 4
Clique em "Aplicar" e depois em "OK" para sair das Opções do Google Earth.
Etapa 5
Clique em "Arquivo" e em "Login no servidor" para reconectar aos servidores do Google Earth.
Explorador de arquivos
Passo 1
Saia de todas as instâncias do Google Earth.
Passo 2
Pressione "Windows-R" para abrir Executar. Digite "appdata" (sem aspas) e pressione "Enter" para acessar a pasta Appdata em seu perfil de usuário do Windows 8.1.
etapa 3
Clique duas vezes nas pastas "LocalLow", depois em "Google" e em "GoogleEarth". Se você não conseguir encontrar a pasta GoogleEarth, clique em "Voltar" duas vezes e, em seguida, clique duas vezes nas pastas "Local" e "Google".
Passo 4
Selecione os arquivos rotulados como “dbCache.dat” e “dbCache.dat.index” e pressione “Shift-Delete”. Depois de deletando ambos os arquivos, selecione a pasta chamada "unified_cache_leveldb_leveldb2," então pressione "Shift-Delete."
Etapa 5
Pressione “Alt-F4 ″ para sair do File Explorer.
Gorjeta
O Suporte do Google também recomenda que você limpe o cache do Google Earth primeiro, antes de solucionar erros como "Placa de vídeo desconhecida" e "Missing.dll".
Aviso
As informações neste artigo se aplicam ao Google Earth 7.1.2. Os procedimentos podem variar ligeiramente ou significativamente com outras versões.
