Crédito da imagem: Dragan Radojevic / iStock / Getty Images
Como remover um vírus de Trojan. Um vírus Trojan é um programa de computador com defeito que pode infectar computadores remotos, alterando a área de trabalho ou excluindo arquivos importantes. Geralmente chamado de Cavalo de Tróia, ele aparece como um arquivo ou software legítimo de uma fonte confiável, induzindo os usuários a abri-lo ou baixá-lo. Tome medidas e proteja os arquivos do seu computador pessoal, aprendendo a excluir este vírus Trojan.
Passo 1
Reinicie o seu computador se você tiver um Mac. Faça isso mantendo pressionada a tecla "Shift" enquanto o computador é reiniciado.
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Passo 2
Inicie um programa antivírus que você deve ter instalado em seu computador, como o Norton ou McAfee da Symantec. Aguarde até que a janela do programa apareça e vá para "Visualização de disco". Realce o seu computador e selecione "Verificar / Reparar" para que o antivírus possa detectar o Trojan e eliminá-lo.
etapa 3
Saia do programa antivírus em seu Mac. Reinicie o computador novamente para garantir que o Trojan foi excluído. Esvazie a lata de lixo do computador assim que ele estiver funcionando novamente.
Passo 4
Desative o recurso Restauração do sistema se você for um usuário do Windows. Vá para “Iniciar” na parte inferior da tela e, em seguida, clique com o botão direito do mouse no ícone “Meu Computador” para ir para “Propriedades”. Marque "Desativar restauração do sistema" em a guia Restauração do sistema na janela "Propriedades" e, a seguir, selecione "Aplicar". Confirme que deseja desativar a Restauração do sistema clicando em "Sim" e "OK."
Etapa 5
Atualize suas definições de vírus em seu programa antivírus. Abra o programa ou acesse o site da Web para baixar as definições mais recentes para que você possa receber os alertas mais recentes e manter seu computador protegido.
Etapa 6
Faça uma varredura em seus arquivos para detectar o arquivo de Trojan. Siga as instruções em seu programa antivírus para excluir todos os arquivos suspeitos. Você pode querer anotar o caminho e o nome do arquivo do cavalo de Tróia, que geralmente é encontrado no disco rígido "C:". Em seguida, edite o registro de backup do seu computador, escolhendo “Iniciar”, depois “Executar”. Digite “regedit” na janela que aparece e clique em “OK”.
Etapa 7
Procure a entrada do registro a partir da qual o cavalo de Tróia é derivado, que pode começar com "HKEY" seguido pelo caminho do arquivo. Exclua a entrada do registro para garantir que o Trojan seja removido. Saia da entrada do registro e reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.
Gorjeta
Depois de remover o cavalo de Tróia e reiniciar o computador, lembre-se de ativar a função Restauração do sistema novamente. Siga a Etapa 4 e, em seguida, desmarque “Desativar Restauração do Sistema” e “Aplicar”. Confirme que deseja ativar o recurso e clique em "OK".
